【正文】
塌了。華為公司要在這三~五年完成轉(zhuǎn)型,而我們絕大多數(shù)人能力不夠,沒有隊(duì)形來(lái)針對(duì)流程管理有充分的認(rèn)識(shí)。所以我們一定要提高效率,一定要加強(qiáng)考核的有效性,然后對(duì)干部末位淘汰,逼大家到華大課堂上去接受賦能。我們要先渡過這幾年的困難時(shí)期,至于未來(lái)怎么樣,再討論。[以下源自華大執(zhí)行校長(zhǎng)陳海燕女士2014年12月“學(xué)習(xí)、技術(shù)與人才發(fā)展大會(huì)”演講]一、華為大學(xué)的運(yùn)營(yíng)情況學(xué)員:華為大學(xué)的每年培訓(xùn)的新員工超過2萬(wàn)人,最多一年3萬(wàn)人。內(nèi)容:華大非常強(qiáng)調(diào)新人的入職引導(dǎo)這一段,整個(gè)入職培訓(xùn)就是一場(chǎng)文化的培訓(xùn),把新人刷成一個(gè)顏色,讓他們認(rèn)同華為最基本的價(jià)值觀:以客戶為中心,以?shī)^斗者為本。師資:2013年16萬(wàn)人天的面授課程,而這十六萬(wàn)人天依靠1500多名的兼職講師,60%以上一層部門的經(jīng)理人。這是在師資資源上與其他大學(xué)很有差異化的特征。技術(shù):ELearning上嘗試一些突破。有很多的區(qū)域,比如說(shuō)阿富汗,一年就招1個(gè)新員工。因此華大借助E手段,一個(gè)虛擬教室做文化引導(dǎo)可以接入40多個(gè)國(guó)家的新員工。課程:華大在E學(xué)習(xí)的網(wǎng)課也積累了20000多門。總體學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的60%依靠E學(xué)習(xí)積累的。二、華為大學(xué)的獨(dú)特定位自負(fù)盈虧:華為大學(xué)這個(gè)組織最獨(dú)特的特點(diǎn)是,他是一個(gè)Service Biz Group(SBG),不是一個(gè)成本中心,而是依靠與業(yè)務(wù)部門的結(jié)算和買單,自負(fù)盈虧的。與業(yè)務(wù)保持一致:最大的保證了華大與公司業(yè)務(wù)的高度一致,和華大的強(qiáng)身自建。如何評(píng)估培訓(xùn)效果和價(jià)值很簡(jiǎn)單,就是看明年的業(yè)務(wù)收入是否增長(zhǎng),業(yè)務(wù)部門是否愿意給錢,把人送到這里來(lái)培養(yǎng)。三、華為大學(xué)的根本使命華為大學(xué)并不把自己寫的非常高遠(yuǎn)的目標(biāo),而是很明確地知道,他們的根本使命是成為公司的使能器,這個(gè)使能器幫助企業(yè)輸出兩樣?xùn)|西:更符合公司價(jià)值觀、有精神的人;更好地被總結(jié)和提煉的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。四、華為大學(xué)的主要工作圍繞三件事情:傳承文化;提升能力;萃取知識(shí)資產(chǎn)。五、華為大學(xué)的教學(xué)理念堅(jiān)持選拔制:堅(jiān)持選拔制的目的是讓來(lái)受訓(xùn)的學(xué)員不論從自我感知還是從事實(shí)的情況來(lái)看都是拔出來(lái)的好手。如果不接受這個(gè)理念的話,來(lái)培訓(xùn)的都是有空的人,針對(duì)這些人的賦能,是不會(huì)讓公司認(rèn)為真正幫到公司的成長(zhǎng)。訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:所有教的東西都是打仗用的東西,明年出去打機(jī)關(guān)槍,就教如何打機(jī)關(guān)槍。不會(huì)叫一個(gè)小兵如何在航母上開大炮。今年大規(guī)模的啟動(dòng)了戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的項(xiàng)目,開發(fā)了680多學(xué)時(shí)的課程,長(zhǎng)達(dá)半年工作日的課程。之所以能夠開發(fā)出這么多學(xué)時(shí)的課程,關(guān)鍵是因?yàn)檎n程不是理論的堆砌,而是真刀實(shí)槍的案例,而這些案例是和業(yè)務(wù)部門一起花了2個(gè)多月的時(shí)間整理出來(lái)的。換句話來(lái)說(shuō),華為大學(xué)不做精品,而做實(shí)戰(zhàn)。最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人:170人的華大員工中,很少有專職的老師。老師從哪兒來(lái)?都是一線的優(yōu)秀經(jīng)理人員。比如說(shuō),華大有一門課程,是幫助新任經(jīng)理人,從一個(gè)好兵實(shí)現(xiàn)到一名將領(lǐng)的轉(zhuǎn)身,站在課堂上的都是地區(qū)部的經(jīng)理,而沒有專職的老師。循環(huán)賦能:華為的培訓(xùn)有一個(gè)很強(qiáng)的理念,就是要從項(xiàng)目管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中選拔發(fā)展后備干部。培訓(xùn)的考場(chǎng)和業(yè)務(wù)的戰(zhàn)場(chǎng)是緊密結(jié)合的。在循環(huán)賦能的過程中,華為尤其關(guān)注“項(xiàng)目管理”能力的培養(yǎng)。因?yàn)?,華為認(rèn)為“項(xiàng)目管理”的訓(xùn)練過程濃縮了一個(gè)管理者最基本的職業(yè)化管理的素養(yǎng)。六、華為大學(xué)的核心業(yè)務(wù)華為大學(xué)的核心業(yè)務(wù)圍繞“管理能力”、“專業(yè)能力”和“項(xiàng)目管理能力”展開,但是其核心的核心是文化傳承。華為大學(xué)內(nèi)部部門名字很有意思,不是叫“某某部”而是叫“項(xiàng)目群”。因?yàn)槿A為自身的組織就是一個(gè)以項(xiàng)目為核心的組織,項(xiàng)目是跟著業(yè)務(wù)需求走的,只要有業(yè)務(wù)需求,華大就會(huì)配合就會(huì)出一個(gè)項(xiàng)目群。從組織特征上來(lái)看,華大絕對(duì)是實(shí)用導(dǎo)向而且靈活應(yīng)變的。教學(xué)策略和教學(xué)理念是一致的,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用、案例教學(xué)、發(fā)展講師制。