夢(mèng)麗莎家飾物用品公司區(qū)域經(jīng)理制度手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-05-25 10:32本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】歡迎你加入夢(mèng)麗莎大家庭，愿夢(mèng)麗莎的工作成為你事業(yè)新的起點(diǎn)。經(jīng)常重溫本手冊(cè)會(huì)有助你在夢(mèng)麗莎公司充分發(fā)揮自己的才能。本手冊(cè)條款適用于夢(mèng)麗莎公司所有在職和新進(jìn)區(qū)域經(jīng)理。共同發(fā)展，公司現(xiàn)有員工500多人，占地面積1萬(wàn)多平米。賣店、專柜網(wǎng)絡(luò)已近150家，并正以每年40%的速度增長(zhǎng)。牌，為產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)掃清了技術(shù)壁壘。區(qū)域市場(chǎng)年度、季度、月度銷售目標(biāo)的制訂和完成。夢(mèng)麗莎加盟政策的宣導(dǎo)，特許經(jīng)營(yíng)合同談判與簽訂。加強(qiáng)與加盟商的溝通，維持良好的客情關(guān)系，保持加盟商的忠誠(chéng)度。按公司要求策劃并執(zhí)行促銷方案，確保促銷目標(biāo)達(dá)成。下店拜訪與輔導(dǎo)，開展終端診斷，提出終端整改方案并跟蹤落實(shí)。根據(jù)公司下達(dá)的新店指標(biāo)擬定市場(chǎng)開拓行動(dòng)計(jì)劃。店可行性分析表》交營(yíng)銷副總審批方可與客戶簽訂合同。市場(chǎng)招商會(huì)申請(qǐng)表》經(jīng)營(yíng)銷副總和總經(jīng)理審批通過執(zhí)行。規(guī)定時(shí)間通知相關(guān)部門的罰款20元。將新店資料交客服部進(jìn)行資料登記和維護(hù)。
【正文】 促銷提案討論會(huì)： 提交同行最近 3 月促銷海報(bào)（每人 3 份） 。 其他專題會(huì)議：由會(huì)議主持人臨時(shí)通知。 會(huì)議紀(jì)律 未能按時(shí)列席和不能列席的需向會(huì)議主持人說明原因征得同意后方 可，否則按公司的《會(huì)議管理規(guī)定》處理；會(huì)議期間將手機(jī)調(diào)至 震動(dòng)狀態(tài)，如遇客戶來(lái)電要向主持人示意同意后到會(huì)議室外接聽， 會(huì)議期間未經(jīng)主持人同意不得隨意外出、早退，否則將由會(huì)議主持 人執(zhí)行罰款（手機(jī)響 1 次 5 元、遲到、早退、隨意外出罰 10 元）。 招商會(huì) 、 訂貨會(huì) 招商會(huì)、 訂貨會(huì) 客戶組織，名單落實(shí)，并于會(huì)議 開始 7 日前提報(bào) 《 招 商會(huì)、訂貨會(huì) 與 會(huì) 來(lái)賓一覽表》 經(jīng) 營(yíng)銷副總審批 后交客服部 。 會(huì)議期間來(lái)訪客戶的全程陪同和問題解答 ，如 訂貨政策說明 、 各店 銷售計(jì)劃 的 溝 通、遺留問 題解決、 意向客戶 加盟事宜的 深入 溝通等。 會(huì)議結(jié)束后客戶訂貨的回款落實(shí)、意向客戶跟蹤 ， 并于會(huì)議結(jié)束 7 日內(nèi)提報(bào) 《加盟意見調(diào)查表》 交 營(yíng)銷副總 審閱 ， 加盟未成功的要說 明 原因 。 客戶來(lái)訪接待 平?？蛻魜?lái)訪，區(qū)域經(jīng)理在公司，由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)全程接待和陪同， 接待客戶的食宿費(fèi)用（須發(fā)票和蓋公章收據(jù)）經(jīng)營(yíng)銷副總和總經(jīng)理 審批后交財(cái)務(wù)報(bào)銷， 如果客戶來(lái)訪 天數(shù)超過 3 天 ，本著為公司節(jié)約 的原則，食宿 要 安排在公司，并填寫 《客餐申請(qǐng)單 》 、 《客房申請(qǐng)單 》 交行政部安排 ，如需用車，則提報(bào) 《用車申請(qǐng)單》 交由客服部安排 。 平常客戶來(lái)訪，區(qū)域經(jīng)理不在公司，則 交 由營(yíng)銷副總助理 或營(yíng)銷副 總 負(fù) 責(zé)客戶接待工作 。 營(yíng)銷中心內(nèi)部協(xié)作 按時(shí)提交其他部門要求的各項(xiàng)計(jì)劃，便于其他部門安排工作， 如： 每月 8 日前提交 《月度產(chǎn)品需求計(jì)劃表》 給銷 售計(jì)劃員、每月 15 日 前提交次月促銷客戶名單和日期給銷售計(jì)劃員、每月 1 日前提交當(dāng) 月 的 《 區(qū)域 月度 培訓(xùn) 計(jì)劃 表 》、《督導(dǎo)下店申請(qǐng)表》 《區(qū)域月 度設(shè)計(jì) 需求計(jì)劃 表 》 給培訓(xùn)部和市場(chǎng)部。 對(duì)不滿 公司投訴處理方案 客戶的溝通斡旋，緩和客情關(guān)系。 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 考勤管理制度， 參照行政部《 考勤 管理規(guī)定》 會(huì)議管理規(guī)定，參照行政部《會(huì)議管理規(guī)定》 調(diào)休請(qǐng)假制度： 參照行政部《 員工調(diào)休請(qǐng)假制度 》 離職工作交接制度： 參照行政部《 員工離職工作交接制度 》 參考文件 《夢(mèng)麗莎年度營(yíng)銷政策》 《夢(mèng)麗莎 特許經(jīng)營(yíng)合同 》 《會(huì)議管理規(guī)定》 《考勤 管理規(guī)定》 《員工調(diào)休請(qǐng)假制度》 《員工離職工作 交接制度》 表單 記錄 《意向客戶拜訪登記表》 《開設(shè)夢(mèng)麗莎專賣店可行性分析表》 《區(qū)域市場(chǎng)招商會(huì)申請(qǐng)表》 《 廣告發(fā)布申請(qǐng)表》 《出差工作計(jì)劃表》 《夢(mèng)麗莎專賣店開業(yè)進(jìn)度表》 《新店開業(yè)費(fèi)用結(jié)算確認(rèn)單 》 《新店開業(yè)支持方案 表 》 《 舊店改造支持方案表 》 《客戶信用額度表》 《 招商會(huì)、訂貨會(huì) 與會(huì)來(lái)賓一覽表 》 《加盟意見調(diào)查表》 《客戶結(jié)業(yè)通知單》 《新店開業(yè)日期變更通 單》 《促銷日期變更通知單》 《督導(dǎo)下店申請(qǐng)表》 《促銷總結(jié)表》 《新產(chǎn)品開發(fā)需求表》 《新產(chǎn)品開發(fā)可行性分析表》 《新品終端表現(xiàn)信息反饋表》 《客戶回訪記錄表》 《月度業(yè)績(jī)分配及達(dá)成措施表》 《月度業(yè)績(jī)總結(jié)及原因分析表》 《區(qū)域月度培訓(xùn) 需求 計(jì)劃表》 《月度產(chǎn)品需求計(jì)劃表》 參照客服部 《月度產(chǎn)品需求計(jì)劃表》 《新產(chǎn)品需求計(jì)劃表》 參照客服部 《新產(chǎn)品需求計(jì)劃表》 《專賣店促銷申請(qǐng)表》 參照市場(chǎng)部 《專賣店促銷申請(qǐng)表》 《海報(bào)實(shí)圖填寫表》 參照市場(chǎng)部當(dāng)月 《海報(bào)實(shí)圖填寫表》 《設(shè)計(jì)申請(qǐng)表》 參照市場(chǎng)部 《設(shè)計(jì)申請(qǐng)表》 《 月度設(shè)計(jì)需求計(jì)劃表》 參照市場(chǎng)部《月度設(shè)計(jì)需求計(jì)劃表》 《出差申請(qǐng)表 》 參照行政部《出差申請(qǐng)表》 《借支單》 參照財(cái)務(wù)部《借支單》 《客房申請(qǐng)單》 參照行政部 《客房申請(qǐng)單》 《客餐申請(qǐng)單》 參照行政部 《客餐申請(qǐng)單》 《用車申請(qǐng)單》 參照行政部 《用車申請(qǐng)單》
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