管理培訓(xùn)游戲之一：角色認(rèn)知與溝通-資料下載頁
2025-04-07 22:03本頁面
【正文】 溝通，不可以和C、D、E溝通。他們每個(gè)人手中都有自己的五個(gè)圖案。他們的工作目標(biāo)就是在最短的時(shí)間內(nèi)找到你們五個(gè)人手中所共有的一個(gè)圖案，但是這個(gè)目標(biāo)只有在最前面的A知道，其它人并不知道需要干什么。他們需在30分鐘內(nèi)完成這項(xiàng)工作。溝通方法他們只可以（請(qǐng)注意是只可以）通過紙條以書面的溝通方式溝通，而且他們不能把寫好的紙條直接交給溝通對(duì)象，需要有信使來幫助他們，每次當(dāng)他們需要傳遞紙條的時(shí)候，會(huì)舉手示意信使來傳達(dá)，并且他們必須在紙條上寫清楚紙條是要傳遞給誰，否則信使就拒絕傳遞。除此之外，其它任何的溝通方式都是不允許的。他們手中的文字及圖片不能暴露給任何人，更不可以直接傳送給其它人。請(qǐng)注意，無論什么樣的問題，觀察員不需要也不可以給他們做任何解釋，也不需要和他們有任何溝通，你所要做是針對(duì)后附的問題，靜靜地、仔細(xì)地觀察他們?cè)谕瓿扇蝿?wù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，包括每一段時(shí)間、每一個(gè)角色的表現(xiàn)，包括他們的所作所為，甚至面部表情。 角色 — 觀察員請(qǐng)觀察員針對(duì)以下問題仔細(xì)觀察，并做詳細(xì)記錄一、 他們的工作是如何開始的，第一張紙條是如何傳遞的，大概內(nèi)容是什么？二、 在不同的時(shí)間，誰最忙？都在干些什么？三、 他們最后的決定是如何做出來的？一共傳遞了大概多少紙條？四、 他們?cè)诠ぷ鬟^程中的哪些錯(cuò)誤是可以避免的？五、 他們?yōu)槭裁磿?huì)成功（或失?。?br />
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