第七章：薪酬管理-資料下載頁(yè)
2025-04-07 22:00本頁(yè)面
【正文】 酬的激勵(lì)性和分配效益。薪酬管理應(yīng)堅(jiān)持七項(xiàng)原則。，做好這一管理必須深入分析影響薪酬水平和結(jié)構(gòu)的因素，掌握薪酬水平與結(jié)構(gòu)管理的一般原理與方法，并適時(shí)對(duì)薪酬水平和結(jié)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。，掌握薪酬方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容、基本環(huán)節(jié)和約束條件是薪酬方案設(shè)計(jì)的主要工作。，也是薪酬方案設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，因此，掌握薪酬等級(jí)制度的特點(diǎn)與功能、熟悉薪酬等級(jí)制度的基本構(gòu)成，熟練地操作薪酬等級(jí)制度是做好薪酬管理工作的重要一環(huán)?！颈菊滤伎碱}】？薪酬管理的目的是什么？它包括哪些領(lǐng)域？？決定薪酬水平的因素有哪些？？？？怎樣進(jìn)行有效的操作？【本章討論題】？為什么薪酬管理被認(rèn)為是最不討好的工作？，又能同時(shí)促進(jìn)組織發(fā)展和員工進(jìn)步的薪酬制度？：會(huì)計(jì)經(jīng)理（5年經(jīng)驗(yàn)），月薪2000元；生產(chǎn)經(jīng)理（5年經(jīng)驗(yàn)），月薪1400元；會(huì)計(jì)員甲（3年經(jīng)驗(yàn)），月薪1000元；會(huì)計(jì)員乙（3年經(jīng)驗(yàn)），月薪700元。市場(chǎng)一般薪酬為：經(jīng)理—月薪1800元；會(huì)計(jì)員—月薪850元。試就該公司的薪酬結(jié)構(gòu)作一評(píng)價(jià)，并分析其犯了什么錯(cuò)誤，怎樣解決?！景咐? 白秦銘的跳槽 本案例選自余凱成主編的《人力資源開發(fā)與管理》（企業(yè)管理出版社，1997）第219頁(yè)。白秦銘在大學(xué)時(shí)代所學(xué)專業(yè)是日語(yǔ)，不知何故，畢業(yè)后被一家中日合資公司招為銷售員了。他對(duì)這個(gè)崗位挺滿意，不僅工資高，而且尤其令他喜歡的是這個(gè)公司給銷售業(yè)務(wù)員發(fā)的是固定工資，而不采用傭金制。這樣他不用擔(dān)心自己沒(méi)受過(guò)這方面的專業(yè)訓(xùn)練，若拿傭金，比不過(guò)別人，比人少了丟臉。剛上崗位的頭兩年，小白雖然兢兢業(yè)業(yè)，但銷售成績(jī)只屬一般?？墒请S著他對(duì)業(yè)務(wù)的逐漸熟練，又跟那些零售商客戶們搞熟了，他的銷售額漸漸上升。到第三年年底，他覺(jué)得自己已可算是全公司幾十名銷售員中頭20名之列了。不過(guò)公司的政策是不公布每人的銷售額的，也不鼓勵(lì)互相比較，所以他還不能很有把握地說(shuō)自己一定是坐上了第一把交椅。去年，小白干得特別出色。盡管定額比前年提高了25％，可到了9月初他就完成了全年銷售定額。10月中旬時(shí)，日方銷售經(jīng)理召他去匯報(bào)工作。聽完他用日語(yǔ)做的匯報(bào)后，那經(jīng)理對(duì)他說(shuō)：“咱公司要有幾個(gè)像你一樣棒的推銷明星就好了?！毙“字晃⑽⒁恍?，沒(méi)說(shuō)什么，不過(guò)他心中思忖，這不就意味著承認(rèn)他在銷售員隊(duì)伍中出類拔萃、獨(dú)占鰲頭么？今年，公司又把他的定額提高了25％。盡管一開始不如去年順手，但他仍是一馬當(dāng)先，比預(yù)計(jì)干得要好。他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，10月中旬前準(zhǔn)能完成自己的定額。不過(guò)他覺(jué)得自己心情不舒暢。最令他煩惱的事，也許莫過(guò)于公司不告訴大家干得好壞，沒(méi)個(gè)反應(yīng)。他聽說(shuō)本市另兩家中美合資的化妝品制造企業(yè)都搞銷售競(jìng)賽和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，其中一家是總經(jīng)理親自請(qǐng)最佳銷售員到大酒店吃一頓飯，而且人家還有內(nèi)部發(fā)行的公司通訊之類的小報(bào)，讓人人都知道每人的銷售情況，還表?yè)P(yáng)每季和年度的最佳銷售員。想到自己公司這套做法，他就特別惱火。其實(shí)，在開頭他干得不怎么樣時(shí)，他并不太關(guān)心排名第幾的問(wèn)題，如今可覺(jué)得這對(duì)他越發(fā)越重要了。不僅如此，他開始覺(jué)得公司對(duì)銷售員實(shí)行固定工資制是不公平的，一家合資企業(yè)怎么也搞“大鍋飯”？應(yīng)該按勞付酬嘛。上星期，他主動(dòng)找了那位日本經(jīng)理，談了他的想法，建議改行傭金制，至少實(shí)行按成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)的制度。不料那位日本上司說(shuō)這是既定政策，母公司一貫就是如此，這正是本公司的文化特色，從而拒絕了他的建議。昨天，令公司領(lǐng)導(dǎo)吃驚的是，小白辭職而去，聽說(shuō)他被挖到另一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒去了。【案例評(píng)析】員工工作作為一種職業(yè)活動(dòng)，既是有償勞動(dòng)過(guò)程，也是員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。而薪酬既是對(duì)其勞動(dòng)成果的回報(bào)，也是對(duì)其價(jià)值實(shí)現(xiàn)大小的肯定方式。因此，薪酬方案的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)非常復(fù)雜而敏感的工作，必須認(rèn)真對(duì)待。該公司由于薪酬方案的設(shè)計(jì)未能結(jié)合本單位員工工作的特點(diǎn)，未能充分考慮薪酬的外部公平性，結(jié)果，無(wú)法通過(guò)薪酬這一管理手段調(diào)動(dòng)員工的積極性，并穩(wěn)定和保持優(yōu)秀的員工?！景咐伎碱}】1．白秦銘為什么跳槽？2．試評(píng)析該合資公司對(duì)銷售員實(shí)行固定工資的利弊？ 11 / 11
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