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博雅酒店客房部組織架構及職位說明-資料下載頁

2025-04-07 20:45本頁面
  

【正文】 負責制服代號之編寫,制服若因清洗導致制服上之代號模糊時、應即時加補之。11. 負責申領管衣室所需之用品。12. 負責報廢制服之處理。13. 保證縫製材料和常用的特殊織品的製作的備用量充足。14. 負責保養(yǎng)縫補機器。15. 負責工作區(qū)域內的衛(wèi)生清潔工作。16. 完成上級下達的其他任務。 任職資格:教育背景:◆高中以上畢業(yè)或同等學歷。經 驗:◆從事酒店布草房管理工作2年以上。技能技巧:◆熟悉各部門制服的分類、發(fā)放流程,做到帳物相符?!羰煜げ眉艏胺b的製作原理?;舅刭|: ◆工作認真,仔細,能吃苦耐勞。未來晉升方向:現職員工簽署: 日期:備 注 1. 本工作說明適用于酒店直接聘用的員工。 2. 以上所列并非崗位的全部職責和要求,只是闡釋崗位基本的工作范圍。3. 以上所列的學歷、專業(yè)培訓、管理能力及特殊技能是酒店對出任此職位員工的崗位要求。 晉升方向 工作說明員工姓名 : 職位 : 健身房主管所屬部門 : 客房部等級 :直屬上司 : 客房部經理職位 : 部門負責人 : 客房部經理職位 : 工作概述: 負責健身房的一切事宜,及時處理健身房的突發(fā)事件。主要職責:1. 責管健身房的一切對客服務工作。2. 監(jiān)督及檢查各所屬單位員工的工作。3. 負責健身房所有器械的正常使用與安全性能。4. 負責本部門的員工培訓保證工作的正常運行。5. 對所有所屬單位清潔、衛(wèi)生嚴格稽查6. 訓練員工對健身房突發(fā)事件處理7. 每日參加客房部們早會及每月月底客房部門大會,並轉達開會事宜,佈達所屬員工知悉及遵守8. 配合財務部每月盤點,對單位財產保管及管控9. 對成本及費用掌控,杜絕浪費10. 配合客房部經理及公司交付其他任務任職資格: 教育背景:◆高中以上畢業(yè)或同等學歷。 ◆體校類專業(yè)畢業(yè),具有國家頒發(fā)的健身教練證。.經 驗: ◆酒店健身房工作二年以上◆酒店相關崗位工作一年以上技能技巧:◆熟悉各項健身設備及器材?!魧壬记墒炀毣舅刭|: ◆工作認真,仔細,能吃苦耐勞。 ◆善于協(xié)調溝通,工作認真仔細,具有較強的專業(yè)技能。未來晉升方向:現職員工簽署: 日期: 備 注: 1. 本工作說明適用于酒店直接聘用的員工。 2. 以上所列并非崗位的全部職責和要求,只是闡釋崗位基本的工作范圍。 3. 以上所列的學歷、專業(yè)培訓、管理能力及特殊技能是酒店對出任此職位員工的崗位要求。 工作說明工作說明員工姓名 : 職位 : 健身房服務員所屬部門 : 客房部等級 :直屬上司 : 健身房主管職位 : 部門負責人 : 客房部經理職位 : 工作概述: 負責前來健身的客人的服務工作。主要職責:1. 負責更衣室、健身房、泳池、按摩室的衛(wèi)生工作。2. 指引客人進入相應的按摩室。3. 指引客人正確使用健身房及更衣室的各種設備。4. 更換布草,及時補充客用品。5. 節(jié)約成本,杜絕浪費6. 遵從主管領導,以客為尊的理念7. 配合主管及公司交付其他任務任職資格: Qualifications:教育背景:◆高中以上畢業(yè)或同等學歷。經 驗:◆酒店相關崗位工作一年以上技能技巧:◆了解健身房的基本作業(yè)內容基本素質: ◆工作認真,仔細,能吃苦耐勞。未來晉升方向:現職員工簽署: 日期:備 注: 1. 本工作說明適用于酒店直接聘用的員工。 2. 以上所列并非崗位的全部職責和要求,只是闡釋崗位基本的工作范圍。3. 以上所列的學歷、專業(yè)培訓、管理能力及特殊技能是酒店對出任此職位員工的崗位要求。 工作說明員工姓名 : 職位 : 前臺接待所屬部門 : 客房部等級 :直屬上司 : 健身房主管職位 : 部門負責人 : 客房部經理職位 : 工作概述: 負責接聽健身房的詢問電話、服務健身房客人的接待工作及健身房的帳務的處理主要職責: 1. 接待客人,為客人辦理登記手續(xù)。 2. 發(fā)放更衣柜的鑰匙、泳帽等用品。 3. 接聽及回答有關於健身房的詢問電話。 4. 負責為需按摩的客人聯系按摩師。 5. 隨時注意健身房內客人的舉動,如有任何緊急突發(fā)事宜,速聯絡主管及保安單位保障客人的安危 6. 安排按摩的房間及按摩師 7. 為客人介紹健身房的設備及機能 8. 任何客人抱怨事宜;應立即解決;如無法解決時,應立刻反映給主管 9. 每日每班輸入按摩費用及核算,每日統(tǒng)計使用健身房的人數 10. 每月完成使用健身房的人數統(tǒng)計表,交予主管呈報 11. 遵從主管的指派任務,完成公司交付責任任職資格: Qualifications:教育背景:◆旅游職校畢業(yè)或同等學歷。經 驗:◆酒店相關崗位工作一年以上技能技巧:◆了解健身房的基本作業(yè)內容 ◆旅游英語B級以上基本素質: ◆工作認真,仔細,性向活潑熱心。未來晉升方向:現職員工簽署: 日期:備 注:1. 本工作說明適用于酒店直接聘用的員工。 2. 以上所列并非崗位的全部職責和要求,只是闡釋崗位基本的工作范圍。 3. 以上所列的學歷、專業(yè)培訓、管理能力及特殊技能是酒店對出任此職位員工的崗位要求。 工作說明員工姓名 : 職位 : 按摩導師所屬部門 : 客房部等級 :直屬上司 : 健身房主管職位 : 部門負責人 : 客房部職位 : 工作概述:負責按摩技師的培訓工作,訓練所屬按摩師,現屬流行的按摩技巧,讓客人真正放鬆,達到按摩真實意義。主要職責:1. 培訓按摩技師的各項按摩技能。2. 不斷培訓提供新的按摩技能,給于按摩技師學習,進而提共給客人真正放鬆目的。3. 及時發(fā)現并改進按摩技師的技術不足之處,並與以協(xié)助及教導。4. 隨時與前臺接待聯繫,獲悉客人預定的時間表,以利安排按摩師服務5. 每月排訂及提交按摩師班表6. 人力安排妥順,杜絕浪費加班情形產生7. 隨時保持按摩休息室的安靜、清潔環(huán)境8. 配合健身房主管及客房部經理的指派任務,完成公司交付責任任職資格: Qualifications:教育背景: ◆初中以及初中以上學歷 ◆按摩技術的證照經 驗:◆酒店相關崗位工作一年以上技能技巧:◆按摩技術證照基本素質: ◆善于協(xié)調溝通,工作認真仔細,具有較強的專業(yè)技能。未來晉升方向:現職員工簽署: 日期:備 注: 1. 本工作說明適用于酒店直接聘用的員工。 2. 以上所列并非崗位的全部職責和要求,只是闡釋崗位基本的工作范圍。3. 以上所列的學歷、專業(yè)培訓、管理能力及特殊技能是酒店對出任此職位員工的崗位要求。 工作說明員工姓名 : 職位 : 按摩師所屬部門 : 客房部等級 :直屬上司 : 健身房導師職位 : 部門負責人 : 客房部經理職位 : 工作概述: 負責為客人提供按摩服務。主要職責: 1. 為客人提供優(yōu)質按摩。 2. 不斷的充實自身的按摩技能,為客人提供良好的服務。 3. 能為客人消除疲勞,達到客人滿意舒適的效果。 4. 隨時隨地注意本身的清潔及按摩房間的環(huán)境整潔 5. 遵從領導及客房部經理指示,達成公司指派任務任職資格:教育背景: ◆初中以及初中以上學歷 ◆按摩技術的證照經 驗:◆酒店相關崗位工作一年以上技能技巧:◆了解按摩技術及手法基本素質: ◆工作認真仔細,具有較強的專業(yè)技能。未來晉升方向:現職員工簽署: 日期:備 注:1. 本工作說明適用于酒店直接聘用的員工。 2. 以上所列并非崗位的全部職責和要求,只是闡釋崗位基本的工作范圍。3. 以上所列的學歷、專業(yè)培訓、管理能力及特殊技能是酒店對出任此職位員工的崗位要求。 53 / 5
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