酒店客房部考核細(xì)則-資料下載頁
2025-04-09 07:51本頁面
【正文】 家用俱損壞未發(fā)現(xiàn) 按價(jià)賠償 另扣1分。 床上用品丟失或損壞未發(fā)現(xiàn) 按價(jià)賠償 另扣1分。 衛(wèi)生間浴缸損壞未發(fā)現(xiàn) 按價(jià)賠償 另扣1分 衛(wèi)生間面盆損壞未發(fā)現(xiàn) 按價(jià)賠償 另扣1分。 1衛(wèi)生間馬桶損壞未發(fā)現(xiàn) 按價(jià)賠償 另扣1分。 1多報(bào)、誤報(bào)商品 按酒店考核制度處理。 1壁畫丟失或損壞未發(fā)現(xiàn) 按價(jià)賠償 另扣1分。 1燈具損壞未發(fā)現(xiàn) 按價(jià)賠償 另扣1分。 1鏡面、玻窗損壞未發(fā)現(xiàn) 按價(jià)賠償 另扣1分。 1杯具、茶具損壞未發(fā)現(xiàn) 按價(jià)賠償。 注：本辦法針對人為行為的處理。自然損壞不在此列。 按折舊后的價(jià)格進(jìn)行賠償。 特殊情況特殊處理。 三、節(jié)能類 人走燈未熄 扣1分。 長流水 扣1分。 客人走未關(guān)飲水機(jī)電源 扣1分。 客人走未關(guān)電視機(jī)電源 扣1分。 無人開空調(diào) 扣1分。 不按規(guī)定時(shí)間開關(guān)電器、電燈 扣1分。 紙巾亂用或用量不節(jié)約 扣1分。 未經(jīng)許可擅自使用客用物品 扣2分。 四、組織紀(jì)律類 本條按酒店考核制度為標(biāo)準(zhǔn)。 注：本考核辦法未完善之處或與酒店相關(guān)制度有抵觸者按酒店相關(guān)制度執(zhí)行
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