冠東績(jī)效指標(biāo)定義營(yíng)銷-資料下載頁(yè)
2025-04-07 20:34本頁(yè)面
【正文】 造成影響為B、不及時(shí)且對(duì)顧客造成影響為C、考核得分：A得分為5，B得分為3，C得分為0操作說明：編號(hào)：0023指標(biāo)名稱計(jì)劃的準(zhǔn)確性指標(biāo)定義計(jì)劃與客戶需求的符合性計(jì)算公式計(jì)劃量/客戶需求量數(shù)據(jù)采集營(yíng)銷部數(shù)據(jù)來源營(yíng)銷部數(shù)據(jù)核對(duì)營(yíng)銷部統(tǒng)計(jì)周期每年1次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及操作說明考核等級(jí)：S、A、B、C、D考核標(biāo)準(zhǔn)：90%以上為S，80~90%為A、70~80%為B、60~70%為C、60%以下為D?？己说梅郑篠得分為5，A得分為4，B得分為3，C得分為2，D得分為0操作說明：編號(hào)：0024指標(biāo)名稱安排送貨的準(zhǔn)時(shí)性指標(biāo)定義是否按客戶需求準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨計(jì)算公式數(shù)據(jù)采集營(yíng)銷部數(shù)據(jù)來源各部門（車間）數(shù)據(jù)核對(duì)營(yíng)銷部統(tǒng)計(jì)周期按規(guī)定要求統(tǒng)計(jì)方式顧客滿意度調(diào)查表考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及操作說明考核等級(jí)：S、A、B、C、D考核標(biāo)準(zhǔn)：90%以上為S，80~90%為A、70~80%為B、60~70%為C、60%以下為D?？己说梅郑篠得分為5，A得分為4，B得分為3，C得分為2，D得分為1操作說明：‘編號(hào)：0025指標(biāo)名稱顧客滿意度指標(biāo)定義顧客對(duì)臨時(shí)性要貨是否得到滿足的滿意程度計(jì)算公式數(shù)據(jù)采集營(yíng)銷部數(shù)據(jù)來源營(yíng)銷部數(shù)據(jù)核對(duì)營(yíng)銷部統(tǒng)計(jì)周期每月1次統(tǒng)計(jì)方式顧客滿意度調(diào)查表考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及操作說明考核等級(jí)A、B、C、考核標(biāo)準(zhǔn)：很滿意為為A、基本滿意為B、不滿意C、考核得分：A得分為5，B得分為3，C得分為1操作說明：編號(hào)：0026指標(biāo)名稱銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的正確性指標(biāo)定義于銷售有關(guān)的所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是否準(zhǔn)確計(jì)算公式符合性數(shù)據(jù)采集營(yíng)銷部數(shù)據(jù)來源營(yíng)銷部數(shù)據(jù)核對(duì)營(yíng)銷部統(tǒng)計(jì)周期半年統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及操作說明考核等級(jí)：S、A、B、C、D考核標(biāo)準(zhǔn)：98%以上為S，95~98%為A、90~95%為B、85~90%為C、85%以下為D?？己说梅郑篠得分為5，A得分為4，B得分為3，C得分為2，D得分為1操作說明：編號(hào)：0027指標(biāo)名稱處理需求信息的及時(shí)性指標(biāo)定義處理需求信息的時(shí)間不能影響生產(chǎn)和供貨時(shí)間計(jì)算公式數(shù)據(jù)采集營(yíng)銷部數(shù)據(jù)來源營(yíng)銷部數(shù)據(jù)核對(duì)營(yíng)銷部統(tǒng)計(jì)周期每月統(tǒng)計(jì)方式部長(zhǎng)工作記錄考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及操作說明考核等級(jí)：A、B、C考核標(biāo)準(zhǔn)：不影響生產(chǎn)和供貨時(shí)間為A、影響生產(chǎn)但不影響供貨時(shí)間為B、影響供貨時(shí)間為C?？己说梅郑篈得分為5，B得分為3，C得分為0。操作說明： 10 / 10
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