【總結(jié)】物業(yè)管理實(shí)施ISO9002指導(dǎo)手冊(cè)第一節(jié)物業(yè)服務(wù)管理實(shí)施ISO9002的意義物業(yè)服務(wù)管理正逐步改變過去那種由上級(jí)分派或誰開發(fā)誰管理的格局,使業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)有了選擇物業(yè)管理企業(yè)的機(jī)會(huì)。這種變革,把物業(yè)管理企業(yè)推向了市場(chǎng),使物業(yè)管理企業(yè)開始認(rèn)真對(duì)待自己的服務(wù)和管理。于是,已被國內(nèi)外實(shí)踐證明科學(xué)而有效的ISO9002質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)就成為物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)水
2025-04-18 13:26
【總結(jié)】1普及版實(shí)施顧問指導(dǎo)手冊(cè)普及版實(shí)施顧問指導(dǎo)手冊(cè)ERP普及版事業(yè)部實(shí)施服務(wù)部2022-09-122目錄一、序言..............................................................................................................................
2025-05-30 22:07
【總結(jié)】店鋪營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)(A-B50B02-A)店鋪服務(wù)管理指導(dǎo)手冊(cè)------良好的服務(wù)固然重要,但處理好顧客的抱怨和投訴更為重要,因?yàn)檫@是顧客給我們的最后機(jī)會(huì)。第一章銷售服務(wù)管理一、善用店內(nèi)設(shè)施,提供良好服務(wù)作為把公司形象以最直觀的方式展現(xiàn)給消費(fèi)者的一個(gè)重要環(huán)節(jié),店鋪的形象設(shè)計(jì)無論對(duì)商品、對(duì)銷售、還是對(duì)服務(wù)都起著不可或缺的作用。也是顧客在購買商品的過程中,影響購
2025-01-18 11:26
【總結(jié)】前 言我學(xué)習(xí)了很多企業(yè)的用工管理制度與合同,發(fā)現(xiàn)他們都很用心、很全面的掌握了用工可能存在的風(fēng)險(xiǎn),但是在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)這些制度基本起不到作用,Why?無法自動(dòng)把知識(shí)從一種情況轉(zhuǎn)化為另一種情況,或者從理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際的狀態(tài),是人類本性中令人困擾的特性,也就是行為反應(yīng)中的“領(lǐng)域特殊性”??陀^問題壓迫著人力資源管理者很自然地執(zhí)行第一步與第二步,但是走在就在第二步中停住了,沒有意
2025-04-15 05:33
【總結(jié)】銷售指導(dǎo)手冊(cè)1/51目錄第一章企業(yè)簡(jiǎn)介.....................................................................1第二章市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)..............
2025-04-15 22:34
【總結(jié)】項(xiàng)目管理策劃指導(dǎo)手冊(cè)1、工程概況、特點(diǎn)難點(diǎn)分析工程概況1工程名稱2建設(shè)單位3監(jiān)理單位4設(shè)計(jì)單位5建設(shè)地點(diǎn)6占地面積(平方米)7結(jié)構(gòu)形式8合同開工日期9合同竣工日期10實(shí)際開工日期11預(yù)計(jì)竣工日期12基坑深(米)13檐高(米)1
2025-04-08 07:08
【總結(jié)】0/82安健環(huán)管理指導(dǎo)手冊(cè)批準(zhǔn):審定:審核:編制:北京博奇電力科技有限公司運(yùn)維中心1/82目錄前言...........................................................21 總則................................
2025-04-18 03:44
【總結(jié)】職工餐廳管理手冊(cè)目錄1、北京龍德華餐飲管理有限公司農(nóng)總行員工餐廳組織機(jī)構(gòu)圖2、原料初加工間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3、副食間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4、主食間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5、個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6、冷藏、冷凍食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7、食堂服務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8、食堂環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9、更衣室、衛(wèi)生間的衛(wèi)生標(biāo)
2025-04-19 00:03
【總結(jié)】19/20公司基礎(chǔ)管理指南為了指導(dǎo)各公司加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,促進(jìn)企業(yè)管理上臺(tái)階,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本指南。本指南適用于集團(tuán)公司各公司和控股企業(yè)。各公司和控股企業(yè)應(yīng)根據(jù)本指南要求,制訂相應(yīng)的管理制度,并貫徹執(zhí)行。方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)各公司應(yīng)建立形成文件的管理標(biāo)準(zhǔn),以確保方針目標(biāo)的編制、實(shí)施、診斷和考核等管理制度化。制訂各公
2025-04-13 00:05
【總結(jié)】.....學(xué)習(xí)參考.....學(xué)習(xí)參考前言隨著我國經(jīng)濟(jì)步入快速發(fā)展的軌道,對(duì)能源的
2025-04-19 00:43
【總結(jié)】4S店質(zhì)檢實(shí)施指導(dǎo)手冊(cè)在維修全過程中,維修技師應(yīng)嚴(yán)格遵循“不接受、不制造、不傳遞”質(zhì)量缺陷的原則,重視修理的質(zhì)量,并嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)量檢查制度。目的提高一次修復(fù)率,提升客戶滿意度保證維修質(zhì)量,讓用戶安心名詞定義:自檢:根據(jù)維修工單的作業(yè)內(nèi)容,對(duì)完成的作業(yè)項(xiàng)目維修技師自行檢查確認(rèn)。質(zhì)檢:由質(zhì)檢員對(duì)
2025-10-04 11:48
【總結(jié)】計(jì)劃及投資管理實(shí)施辦法第一章總則第一條為加強(qiáng)公司的計(jì)劃管理和投資管理,提高計(jì)劃嚴(yán)肅性和投資效益,實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展,制定本辦法。第二條本辦法所稱計(jì)劃和投資管理,是指在公司制定生產(chǎn)建設(shè)計(jì)劃和投資計(jì)劃的基礎(chǔ)上,包括投資控制、實(shí)施過程管理、竣工驗(yàn)收、結(jié)算、以及監(jiān)督考核等全過程。第三條計(jì)劃、投資管理遵循的原則(一)對(duì)計(jì)劃管理實(shí)行集中決策、分級(jí)管理的原則。(二)
2025-04-15 12:10
【總結(jié)】消防安全重點(diǎn)單位實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理指導(dǎo)手冊(cè)(試行)一、組織制度規(guī)范化,成立消防安全委員會(huì),單位的主要負(fù)責(zé)人為本單位的消防安全責(zé)任人,對(duì)單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé);各部門的負(fù)責(zé)人是本部門的消防安全責(zé)任人,對(duì)本部門的消防安全工作負(fù)責(zé)。,每月不少于一次,會(huì)議要有記錄留檔備查。,留檔備查。;(1)貫徹執(zhí)行消防法律法規(guī),保障單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況。(
2025-07-15 01:05
【總結(jié)】工程管理指導(dǎo)手冊(cè)2010年10月目錄第一篇總綱第一章概述第二章工程管理框架第三章工程管理流程第四章工程管理職責(zé)第二篇工程準(zhǔn)備第一章承包商管理
2025-06-23 03:40
【總結(jié)】H變革管理指導(dǎo)手冊(cè)翰威特咨詢公司1HewittAssociates變革管理的情況很多公司變革,包括公司重組、購并和系統(tǒng)實(shí)施,最終都沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。盡管導(dǎo)致這種失敗的原因很多,但是其中至少有一個(gè)原因是共同的:?人員(員工、經(jīng)理、客戶)沒有按照變革設(shè)計(jì)者的計(jì)劃和期望來采取相應(yīng)的行動(dòng)變革管理過程中存在的挑戰(zhàn)是理解為什么要進(jìn)行變革,建
2025-01-18 13:23