【導(dǎo)讀】董事直接參與經(jīng)營，監(jiān)督與執(zhí)行角色重合，同時(shí)股份公司總部沒有。其他必要控制手段，導(dǎo)致對子公司的監(jiān)督管理出現(xiàn)斷層；董事及高管各崗位責(zé)任不明確，而且兼職太多，不利于職責(zé)的發(fā)揮；對經(jīng)營層的激勵(lì)制度不透明、不明確、不完善、不統(tǒng)一，不利于公。司的長期健康發(fā)展；下屬公司各自為政，難以實(shí)現(xiàn)資源共享，沒有發(fā)揮股份公司的整體。很少計(jì)較個(gè)人得失；以公司利益為重；具有較強(qiáng)歸屬感、責(zé)任感；全方位改革、改組，其定位的現(xiàn)狀產(chǎn)生了疑問？外不掌握控制其他任何資源，如戰(zhàn)略規(guī)劃部門。類管理，負(fù)責(zé)某一部分資源橫向整合。一類資源垂直計(jì)劃。支持，降低運(yùn)作費(fèi)用。通過各單位的協(xié)同，通過強(qiáng)化企業(yè)文化等調(diào)動(dòng)員工積極性；優(yōu)化配置資源，實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。單位設(shè)備利用信息，沒有集中采購，不能享受大批量。描述，“干好了有功，“只有獎(jiǎng)，沒有懲”。由于需要監(jiān)督而產(chǎn)生。由于代理成本的有限

　　

【正文】 配、管理控制的問題 構(gòu)建統(tǒng)一信息平臺(tái)：通過 Intra，實(shí)現(xiàn)管理制度傳達(dá)、員工經(jīng)驗(yàn)交流、工作匯報(bào)、企業(yè)文化宣傳等功能 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 49 加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制這一命脈 ?財(cái)務(wù)資源的統(tǒng)一配置 ?資金的集中調(diào)度 ?預(yù)決算管理 ?對子公司的投資規(guī)模、產(chǎn)品及經(jīng)營成本、公司的利潤率等方面的控制和管理 ?關(guān)聯(lián)交易、轉(zhuǎn)移定價(jià)和合理避稅等方面的安排 ?目前公司財(cái)務(wù)人員力量薄弱，尤其是關(guān)鍵崗位人員，需要通過招聘或培訓(xùn)等方式提高素質(zhì)，使之滿足上述財(cái)務(wù)控制的需要 ?加強(qiáng)財(cái)務(wù)人才梯隊(duì)建設(shè)，避免出現(xiàn)人才斷檔 ?使各業(yè)務(wù)單位獲得財(cái)務(wù)資源協(xié)同效應(yīng)來提高業(yè)績 財(cái)務(wù)控制是公司控制的一種最重要的形式，是公司總部控制成員企業(yè)的重要環(huán)節(jié) 財(cái)務(wù)控制的途徑 財(cái)務(wù)控制的目標(biāo) 急需解決的問題 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 50 拓寬人才引進(jìn)渠道，加強(qiáng)內(nèi)部人才流動(dòng)，使用人機(jī)制充滿活力 基于 《 公司法 》 、 《 公司章程 》 ，對經(jīng)理層人員的聘任條件、任期、試用期和選拔聘任程序等作出明確規(guī)定。人員聘用逐步擺脫行政干預(yù)，通過市場途徑解決人員聘用問題 拓寬管理層人員“能下”的渠道，營造“能上”的環(huán)境和條件，建立起能上能下、能進(jìn)能出、具有生機(jī)與活力的用人機(jī)制 股份公司內(nèi)部統(tǒng)一人力資源的聘用、管理和調(diào)配，使人才發(fā)揮出最大價(jià)值?？梢圆捎渺`活的薪酬制度促進(jìn)內(nèi)部人才流動(dòng) 豐富招聘渠道，可采用的方式包括： ?內(nèi)部招聘：競聘 ?外部招聘：競爭對手處挖人、校園招聘、員工推薦、獵頭公司與人才市場 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 51 管理分 /子公司的關(guān)鍵：分 /子公司經(jīng)理業(yè)績指標(biāo)確定、監(jiān)督、考核和激勵(lì) ? 設(shè)計(jì)主要考核指標(biāo) ? 決定主要考核指標(biāo)的權(quán)重 ? 評議和修正關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)并量化目標(biāo) ? 商議及簽定合同 ? 根據(jù)年終業(yè)績評估結(jié)果決定經(jīng)理層的物質(zhì)及非物質(zhì)獎(jiǎng)懲 ? 設(shè)計(jì)并實(shí)施對經(jīng)理層有重大影響并可行的激勵(lì)體制 ? 各分 /子公司定期向總經(jīng)理 /子公司董事會(huì)匯報(bào)實(shí)際業(yè)績達(dá)成狀況 ? 制定提高和改善業(yè)績的方案 確定績效考核指標(biāo) 建立與業(yè)績掛鉤的激勵(lì)體制 考核績效 的完成情況 根據(jù)考評兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 52 健全對下屬公司業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)：將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) 根據(jù)公司戰(zhàn)略，結(jié)合長短期利益、財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)外部發(fā)展情況，確定考核指標(biāo) ? 增加收入； ? 降低成本； ? 提高生產(chǎn)率； ? 加強(qiáng)資產(chǎn)的利用和減少風(fēng)險(xiǎn) 股東如何看我們 ? 產(chǎn)品和服務(wù)因素：功能、質(zhì)量和價(jià)格； ? 同客戶的關(guān)系：客戶購貨時(shí)提供高質(zhì)量服務(wù)，建立良好的私人關(guān)系； ? 形象和聲譽(yù) 用戶如何看我們 ? 新產(chǎn)品新技術(shù)推出能力； ? 員工滿意程度、繼續(xù)為公司效力；生產(chǎn)效率； ? 雇員是否掌握多種技能、能否獲得戰(zhàn)略意義的信息；個(gè)體同總體戰(zhàn)略的結(jié)合 我們在發(fā)展?jié)摿Φ呐嘤矫孀龅迷鯓? ? 保持領(lǐng)先的關(guān)鍵技術(shù)； ? QM：成品率、返工率、退貨率； ? 生產(chǎn)周期； ? 成本：采購、完成訂單、生產(chǎn)規(guī)劃和控制； ? 工藝能力 我們自己擅長什么 戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景 財(cái)務(wù)方面 內(nèi)部經(jīng)營方面 客戶方面 發(fā)展后勁方面 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 53 對印制板公司的績效評價(jià)主要指標(biāo) ?利潤； ?利潤率； ?銷售增長率； ?現(xiàn)金流量； ?凈資產(chǎn)回報(bào)率 ?獲得新客戶數(shù)； ?老客戶流失率； ?客戶滿意程度； ?客戶投訴率 ?市場份額 ?新產(chǎn)品新技術(shù)推出能力； ?員工滿意程度； ?員工的態(tài)度和能力； ?每位員工創(chuàng)造的收入 ?成品率； ?退貨率； ?生產(chǎn)周期； ?按時(shí)完成訂單率； ?單位產(chǎn)品成本； ?客戶定制生產(chǎn)能力 戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景 財(cái)務(wù)方面 內(nèi)部經(jīng)營方面 客戶方面 發(fā)展后勁方面 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 54 對顯示器公司的績效評價(jià)主要指標(biāo) ?銷售額； ?銷售增長率 ?新開發(fā)客戶數(shù)； ?用戶滿意程度； ?客戶投訴數(shù)； ?市場份額及增長率 ?改進(jìn)技術(shù)指標(biāo)的比率； ?員工滿意程度； ?員工態(tài)度和能力； ?每位員工創(chuàng)造的收入 ?成品率； ?退貨率； ?生產(chǎn)周期； ?完成訂單及時(shí)率； ?客戶定制生產(chǎn)能力 戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景 財(cái)務(wù)方面 內(nèi)部經(jīng)營方面 客戶方面 發(fā)展后勁方面 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 55 對超聲儀器公司的績效評價(jià)主要指標(biāo) ?利潤； ?銷售額； ?資產(chǎn)負(fù)債率； ?凈資產(chǎn)回報(bào)率 ?老客戶流失率； ?客戶滿意程度； ?客戶投訴數(shù) ?新產(chǎn)品新技術(shù)推出能力； ?新產(chǎn)品銷售額所占比重； ?員工滿意程度； ?員工的態(tài)度和能力； ?每位員工創(chuàng)造的收入 ?成品率； ?返修率； ?產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)； ?生產(chǎn)成本； ?采購成本； ?按時(shí)交貨率 戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景 財(cái)務(wù)方面 內(nèi)部經(jīng)營方面 客戶方面 發(fā)展后勁方面 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 56 對覆銅板公司的績效評價(jià)主要指標(biāo)： ?銷售額； ?銷售增長率 ?新客戶開發(fā)數(shù)； ?客戶投訴數(shù)； ?客戶滿意程度 ?新產(chǎn)品新技術(shù)推出能力； ?員工滿意程度； ?員工的態(tài)度和能力； ?每位員工創(chuàng)造的收入 ?產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性； ?成品率； ?生產(chǎn)周期； ?按時(shí)完成訂單率； ?客戶定制生產(chǎn)能力 戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景 財(cái)務(wù)方面 內(nèi)部經(jīng)營方面 客戶方面 發(fā)展后勁方面 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 57 完善對高管人員激勵(lì)業(yè)績的有效手段 個(gè)人能因?yàn)闃I(yè)績優(yōu)良而能得到較大的回報(bào) 物質(zhì)回報(bào) 非物質(zhì)回報(bào) 以業(yè)績?yōu)榛? 礎(chǔ)的薪酬 非現(xiàn)金福利 得到認(rèn)可 事業(yè)發(fā)展 機(jī)會(huì) ? 以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬制度使員工的利益與股東及公司的利益統(tǒng)一起來 ? 以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬體系體現(xiàn)出了崗位責(zé)任制 ? 可利用非現(xiàn)金福利（作為現(xiàn)金）來補(bǔ)充其他以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬部分，所以也可當(dāng)作為現(xiàn)金 透明體系強(qiáng)化了以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬的責(zé)任制 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 58 激勵(lì)業(yè)績優(yōu)秀的經(jīng)營者的其他手段：職業(yè)生涯指導(dǎo) 除了特別關(guān)注人員的評估和最佳的職位調(diào)動(dòng)之外，還可以提供特別的發(fā)展支持 多個(gè)選擇 說明性舉例 教育和培訓(xùn) 專門指導(dǎo) 導(dǎo)師支持 事業(yè)和發(fā) 展計(jì)劃 ?經(jīng)理人員的 MBA ?更早的提供內(nèi)部培訓(xùn)方案 ?由資深專業(yè)人士而非老板提供日常建議與幫助 ?由一位資深人員提供前瞻性的指導(dǎo)，建議和對事業(yè)發(fā)展的支持 ?由高管、指定的導(dǎo)師或者第三方提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃或職業(yè)生涯的指導(dǎo)與支持 實(shí)施此方案需要使對業(yè)績優(yōu)秀者的培養(yǎng)激勵(lì)制度規(guī)范化并被廣泛認(rèn)知 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 59 其中，對高管人員進(jìn)行以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬激勵(lì)主要包括以下方式 基薪 +津貼 +以“分配權(quán)”、“分配權(quán)”期權(quán)形式體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)收入 +養(yǎng)老金計(jì)劃 基薪＋津貼＋養(yǎng)老金計(jì)劃 職位升遷機(jī)會(huì)、較高的社會(huì)地位和穩(wěn)定的生活保證是主要的激勵(lì)力量來源，而退休后更高生活水準(zhǔn)保證起到約束短期行為的作用 單一固定數(shù)量年薪 具有招標(biāo)承包式的激勵(lì)作用，激勵(lì)作用很大，但易引發(fā)短期化行為。其激勵(lì)作用的有效性發(fā)揮在很大程度上取決于考核指標(biāo)的科學(xué)選擇、準(zhǔn)確真實(shí) 基薪＋津貼＋風(fēng)險(xiǎn)收入（效益收入和獎(jiǎng)金）＋養(yǎng)老金計(jì)劃 多元化結(jié)構(gòu)的報(bào)酬方案，激勵(lì)作用大。但該方案缺少激勵(lì)經(jīng)營者長期行為的項(xiàng)目，有可能影響企業(yè)的長期發(fā)展 基薪＋津貼＋含股權(quán)、股票期權(quán)等形式的風(fēng)險(xiǎn)收入＋養(yǎng)老金計(jì)劃 從理論上說，這是一種有效的報(bào)酬激勵(lì)方案，多種形式的、具有不同的激勵(lì)約束作用的報(bào)酬組合保證了經(jīng)營者行為的規(guī)范化、長期化。但該方案的具體操作相對復(fù)雜，對企業(yè)具備的條件要求相對苛刻，而且我國資本市場極其不規(guī)范，市值與業(yè)績脫節(jié)，經(jīng)營者業(yè)績不能通過股市來衡量。 該方案是股權(quán)、股票期權(quán)的激勵(lì)機(jī)理的擴(kuò)展，擴(kuò)大其適用范圍 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 60 謝 謝