【正文】 的關鍵問題 ? 產品推廣的具體計劃是什么 ? ? 如何分銷產品？在分銷渠道中需要哪些合作伙伴 ? ? 定價戰(zhàn)略怎樣 ?(例如，對不同的客戶細分，數量等應如何收費 ) 產品或服務 管理隊伍 市場和競爭 營銷和銷售 業(yè)務系統(tǒng)和組織 實施時間表 機遇和風險 融資規(guī)劃和融資 內容概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 62 新華錦 北大縱橫 評審商業(yè)計劃書的關鍵問題 ? 建議的組織架構是怎樣的 ? ? 這一組織架構將如何有助于實現業(yè)務目標 ? ? 需要哪些技能和怎樣的招聘計劃 ? (如，以表格的方式明確職位總數，崗位職能描述，每個部門前 3個職位所需的技能 ) ? 業(yè)務范圍有多大 ? 即哪些業(yè)務由企業(yè)自主經營，哪些業(yè)務需要外包 ? ? 是否已經確定戰(zhàn)略伙伴關系 ? 如果是，如何維護這些戰(zhàn)略伙伴關系 ? 如果不是，有哪些獲得合作伙伴的計劃 ? ? 是否已經確定了主要的供應商 ?如果是，如何維護這些供應關系?如果不是，有哪些獲得供應商的計劃 ? 產品或服務 管理隊伍 市場和競爭 營銷和銷售 業(yè)務系統(tǒng)和組織 實施時間表 機遇和風險 融資規(guī)劃和融資 內容概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 63 新華錦 北大縱橫 評審商業(yè)計劃書的關鍵問題 ? 具體的短期實施計劃如何？（如，標出了每個月的具體工作的先后順序） 每項工作由誰負責？ 主要的里程碑是什么？ 各項工作之間的獨立性及相關性如何？ ? 五年實施計劃如何？ （如，標出了每個季度的具體工作的規(guī)劃圖） 每項工作由誰負責？ 主要的里程碑是什么？ 業(yè)務長期方案是否現實、可行？ 產品或服務 管理隊伍 市場和競爭 營銷和銷售 業(yè)務系統(tǒng)和組織 實施時間表 機遇和風險 融資規(guī)劃和融資 內容概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 64 新華錦 北大縱橫 評審商業(yè)計劃書的關鍵問題 ? 未來幾年財務預測中最好和最壞的情況如何？各個關鍵參數的主要假設如何？ (如，市場份額、利潤率 ) ? 單獨改變每個假設條件進行敏感度分析 ? 為了使風險最小化，應該如何規(guī)劃過渡步驟及應運對策？ 產品或服務 管理隊伍 市場和競爭 營銷和銷售 業(yè)務系統(tǒng)和組織 實施時間表 機遇和風險 融資規(guī)劃和融資 內容概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 65 新華錦 北大縱橫 評審商業(yè)計劃書的關鍵問題 ? 今后幾年（至少到盈虧平衡之后一年）對下列指標的預測： – 收入報表（包括業(yè)務模型中所述的具體收入來源） – 現金流量表 – 公司價值評估 – 資產負債表 ? 財務預測中所使用的關鍵假設有哪些？（如，資本成本、市場份額、利潤率等） ? 業(yè)務的融資要求是什么，已確定了哪些財務來源？（如，包括總額和可能的融資來源的財務方案） 產品或服務 管理隊伍 市場和競爭 營銷和銷售 業(yè)務系統(tǒng)和組織 實施時間表 機遇和風險 融資規(guī)劃和融資 內容概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 66 新華錦 北大縱橫 C 母子公司管理 —— 人力資源管理 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 67 新華錦 北大縱橫 人力資源管理概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 68 新華錦 北大縱橫 建立系統(tǒng)、規(guī)范的母子公司人力資源管理制度，首先要通過組織結構來界定母子公司人力資源管理關系 董事會 集團總裁 人力資源部 財務中心 子公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 總經辦 財務部 審計部 人力資源部 其他部門 投資評審委員會 薪酬委員會 戰(zhàn)略與預算委員會 副總裁、總裁助理 資本運營部 總裁辦公室 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 69 新華錦 北大縱橫 母公司對子公司的人力資源管理主要是對人力資本進行管理 人力資源管理 人力資本管理 人力資源管理 監(jiān)事會 經理層 監(jiān)事會主席 監(jiān)事 總經理 中層管理者 一般員工 董事會 委派人員 副總經理 董事長 董事 財務委派人員 子公司的董事長基本由集團高層兼任，監(jiān)事會成員對企業(yè)的經營在實際過程中發(fā)揮作用不大，為此，本人力資源管理方案的設計對象是子公司經營者，財務委派人員的管理在本報告的財務管理部分體現 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 70 新華錦 北大縱橫 人力資源管理的主要內容是業(yè)績考核、薪酬與激勵的管理 業(yè)績考核 人力資源管理 人力資源管理的基本原則 ?20/80原則：控制關鍵人員； ?核心原則：“誰出資，誰用人；誰管理，誰負責；逐級管理，逐級負責” ； ?因此，人力資源管理的核心為子公司經營者的管理，即經營者的業(yè)績考核和激勵機制的設計和管理。 激勵機制 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 71 新華錦 北大縱橫 經營者業(yè)績考核 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 72 新華錦 北大縱橫 經營者業(yè)績考核管理概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 73 新華錦 北大縱橫 經營者業(yè)績評估的組織管理 ?母公司對子公司的績效評估管理由母公司董事會下設的薪酬委員會全面負責，定期或不定期向董事會或董事長匯報績效評估結果； ?薪酬委員會的主任由集團總裁擔任，同時設立一名負責具體管理工作的副主任，成員由各副總裁、人力資源部部長和財務部門負責人組成，人力資源部部長擔任委員會秘書長。 績效評估管理機構 ?由母公司董事會下設的薪酬委員會成員及母公司相關部門的負責人組成評估小組，負責具體實施，該評估小組在必要的情況下，也可聘請外部專家參與； ?集團人力資源部負責實施過程中的組織協(xié)調、數據的收集和歸類等工作。 績效評估實施機構 ?評估事項確認：在評估事項實施前，要明確績效評估對象、績效評估目的、績效評估目標及績效評估方法、時間、地點等； ?前期準備：根據績效評估要求，準備績效評估資料，擬定績效評估程序、工作要求及評估人員的培訓和學習，并向有關單位下發(fā)績效評估通知； ?評估實施過程：評估小組在規(guī)定的時間內，通過報表等資料的搜集、問卷、訪談等形式分析論證； ?評估報告：評估小組將評估結果首先向董事會進行匯報，董事會對報告提出質疑，項目評估小組負責解答并將報告中不完善的部分進行修改。 績效評估實施 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 74 新華錦 北大縱橫 經營者業(yè)績評估的目的 3 為經營者 的自我診斷和培訓提供依據 經營者 業(yè)績考評的目的 2 為經營者 報酬方案的制定和實施提供依據 6 加強 母公司和子公司經理層之間的溝通，顯示母公司對子公司經理層工作的監(jiān)督和評價處于正常狀態(tài) 4 為建立 有效的監(jiān)督體系提供依據 5 盡早 發(fā)現潛在的問題或危機，促使經營者努力工作，以更好的改善企業(yè)業(yè)績 7 向股東 提供準確的信息 1 為經營者 的選拔提供依據 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 75 新華錦 北大縱橫 經營者業(yè)績評估的原則 2 目標原則： 考核指標必須與企業(yè)目標一致 經營者 業(yè)績考評的原則 3 客觀 公正原則： 考核指標要客觀、科學、規(guī)范；考核內容、標準、方法和結果公開，做到考核過程透明，考核結論公正 1 責權一致原則：體現責任和權力的統(tǒng)一，以確保經營者業(yè)績目標的實現 5 平衡 原則：評價指標的設置和評價方法的選擇，即要考慮以財務性指標為主的歷史因素，又要考慮非財務指標的企業(yè)發(fā)展因素 4 可比原則： 評價業(yè)績時，應有一定的基準資料，與企業(yè)實現經營結果加以比較分析；評價指標的選擇和比較，要考慮行業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模、經濟類別、管理難度等制約因素 6 可 操作性原則： 考核方法要符合實際，簡便易行，操作性強 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 76 新華錦 北大縱橫 經營者業(yè)績評估的對象及范圍：全資子公司和控股子公司的經營者 全資子公司 ? 易通達物流公司 ? 錦源房地產開發(fā)有限公司 ? 錦隆公司 控股子公司 ? 盈商針棉織品進出口公司 ? 錦茂進出口公司 ? 錦豐紡織有限公司 ? 錦宜紡織有限公司 ? 錦立泰進出口公司 ? 海川發(fā)制品進出口公司 ? 海川對外貿易有限公司 ? 海錦進出口公司 ? 海潤進出口公司 ? 海誠進出口公司 ? 欣中基國際貿易公司 ? 錦岳國際貿易有限公司 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 77 新華錦 北大縱橫 根據子公司業(yè)務在集團戰(zhàn)略中的定位和各業(yè)務運營的具體特點，將子公司分為效益型、成長型和嘗試型公司 , 分別選取不同的績效管理重點 子公司分類的意義 集團子公司涉足多個產業(yè)，各子公司在集團戰(zhàn)略中處于不同的地位，根據子公司業(yè)務在集團戰(zhàn)略中的定位，以及各業(yè)務運營的具體特點，將子公司進行分類，分別選擇不同的績效管理重點，以促進子公司的發(fā)展，最終提高集團整體實力。 子公司分類的用途 ?針對不同類型的子公司，確定其業(yè)務發(fā)展目標體系與關鍵考核指標體系。 ?根據子公司的不同類型，結合子公司業(yè)務發(fā)展目標，合理設定子公司的績效考核標準，進而通過合理的管理控制模式實現對子公司業(yè)績的有效監(jiān)控。 子公司分類 ?效益型企業(yè) 。該類子公司經營的業(yè)務主要是集團的成熟業(yè)務，這些業(yè)務增長相對穩(wěn)定，能夠為集團提供穩(wěn)定的現金流，并支撐著集團的生存與發(fā)展。集團重點關注子公司經營產生的效益，主要考察以利潤為代表的效益指標。 ?成長型企業(yè) 。該類業(yè)務主要為成長性業(yè)務，此類業(yè)務往往可能存在很大的市場商機，集團要積極培育。集團重點關注子公司經營能力的培養(yǎng)與機會的把握。 主要考察銷售量的增長、市場占有率的增長等指標。 ?嘗試型企業(yè) 。該類業(yè)務主要是嘗試性或機會性業(yè)務，根據情況判斷其成長性，若為成長性強的業(yè)務，主要考察其成長性指標；若為機會性業(yè)務，主要考察其利潤指標。 子公司分類 效益型 盈商針棉織品進出口公司；錦茂進出口公司； 錦豐紡織有限公司；錦宜紡織有限公司； 錦立泰進出口公司；海川發(fā)制品進出口公司； 海川對外貿易有限公司；海錦進出口公司； 海潤進出口公司；欣中基國際貿易公司； 錦岳國際貿易有限公司；海誠進出口公司； 嘗試型 錦隆公司； . . . 成長型 易通達物流公司； 錦源房地產開發(fā)有限公司； 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 78 新華錦 北大縱橫 經營者績效評估體系，以及業(yè)績評估體系的內容和形式 ?驅動力：調動子公司經營者的積極性，發(fā)揮各自優(yōu)勢，提高公司業(yè)績，實現 /創(chuàng)造股東價值 ?載體：業(yè)績合同，工作目標設定，個人素質能力評價（勝任力評價） ?步驟：制定業(yè)績計劃及衡量標準，定期業(yè)績指導和業(yè)績開發(fā)，年終評估，考核并確定回報 企業(yè)業(yè)績評價 經營者素質能力 評價 業(yè)績合同 素質能力 評估表 績效評估體系的內容和形式 績效評估體系 ?集團年終對控股子公司經營者額外獎勵的依據 ? 全資子公司經營者風險收入的依據 集團對經營者培養(yǎng)、任免的依據 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 79 新華錦 北大縱橫 經營者業(yè)績考核計劃的制定 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 80 新華錦 北大縱橫 企業(yè)業(yè)績評價指標的選取，采用關鍵業(yè)績指標（ KPI） 和工作目標設定（ GS） 相結合 共同點 不同點 關鍵業(yè)績指標 工作目標設定 ? 針對經營者的工作職責與工作性質設定 ? 由對公司戰(zhàn)略目標分解得出，基于關鍵價值驅動因素 ? 反映關鍵經營活動的效果，而非全部操作過程 ? 由薪酬委員會設定，并經子公司經營者認同 ? 定量衡量經營活動 量化結果 ? 由客觀計算公式得出 ? 側重考察當期業(yè)績 ? 側重考察最終成果 ? 側重考察對經營成果 有直接控制力的工作 ? 定性衡量主要工作不 易量化的效果 ? 由董事會評分得出 ? 可以考察長期性工作 ? 可以考察工作的過程 ? 可以考察對經營成果 無直接控制力的工作