【正文】 的關(guān)鍵問題 ? 產(chǎn)品推廣的具體計(jì)劃是什么 ? ? 如何分銷產(chǎn)品？在分銷渠道中需要哪些合作伙伴 ? ? 定價(jià)戰(zhàn)略怎樣 ?(例如，對不同的客戶細(xì)分，數(shù)量等應(yīng)如何收費(fèi) ) 產(chǎn)品或服務(wù) 管理隊(duì)伍 市場和競爭 營銷和銷售 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 實(shí)施時(shí)間表 機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn) 融資規(guī)劃和融資 內(nèi)容概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 62 新華錦 北大縱橫 評(píng)審商業(yè)計(jì)劃書的關(guān)鍵問題 ? 建議的組織架構(gòu)是怎樣的 ? ? 這一組織架構(gòu)將如何有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo) ? ? 需要哪些技能和怎樣的招聘計(jì)劃 ? (如，以表格的方式明確職位總數(shù)，崗位職能描述，每個(gè)部門前 3個(gè)職位所需的技能 ) ? 業(yè)務(wù)范圍有多大 ? 即哪些業(yè)務(wù)由企業(yè)自主經(jīng)營，哪些業(yè)務(wù)需要外包 ? ? 是否已經(jīng)確定戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ? 如果是，如何維護(hù)這些戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ? 如果不是，有哪些獲得合作伙伴的計(jì)劃 ? ? 是否已經(jīng)確定了主要的供應(yīng)商 ?如果是，如何維護(hù)這些供應(yīng)關(guān)系?如果不是，有哪些獲得供應(yīng)商的計(jì)劃 ? 產(chǎn)品或服務(wù) 管理隊(duì)伍 市場和競爭 營銷和銷售 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 實(shí)施時(shí)間表 機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn) 融資規(guī)劃和融資 內(nèi)容概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 63 新華錦 北大縱橫 評(píng)審商業(yè)計(jì)劃書的關(guān)鍵問題 ? 具體的短期實(shí)施計(jì)劃如何？（如，標(biāo)出了每個(gè)月的具體工作的先后順序） 每項(xiàng)工作由誰負(fù)責(zé)？ 主要的里程碑是什么？ 各項(xiàng)工作之間的獨(dú)立性及相關(guān)性如何？ ? 五年實(shí)施計(jì)劃如何？ （如，標(biāo)出了每個(gè)季度的具體工作的規(guī)劃圖） 每項(xiàng)工作由誰負(fù)責(zé)？ 主要的里程碑是什么？ 業(yè)務(wù)長期方案是否現(xiàn)實(shí)、可行？ 產(chǎn)品或服務(wù) 管理隊(duì)伍 市場和競爭 營銷和銷售 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 實(shí)施時(shí)間表 機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn) 融資規(guī)劃和融資 內(nèi)容概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 64 新華錦 北大縱橫 評(píng)審商業(yè)計(jì)劃書的關(guān)鍵問題 ? 未來幾年財(cái)務(wù)預(yù)測中最好和最壞的情況如何？各個(gè)關(guān)鍵參數(shù)的主要假設(shè)如何？ (如，市場份額、利潤率 ) ? 單獨(dú)改變每個(gè)假設(shè)條件進(jìn)行敏感度分析 ? 為了使風(fēng)險(xiǎn)最小化，應(yīng)該如何規(guī)劃過渡步驟及應(yīng)運(yùn)對策？ 產(chǎn)品或服務(wù) 管理隊(duì)伍 市場和競爭 營銷和銷售 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 實(shí)施時(shí)間表 機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn) 融資規(guī)劃和融資 內(nèi)容概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 65 新華錦 北大縱橫 評(píng)審商業(yè)計(jì)劃書的關(guān)鍵問題 ? 今后幾年（至少到盈虧平衡之后一年）對下列指標(biāo)的預(yù)測： – 收入報(bào)表（包括業(yè)務(wù)模型中所述的具體收入來源） – 現(xiàn)金流量表 – 公司價(jià)值評(píng)估 – 資產(chǎn)負(fù)債表 ? 財(cái)務(wù)預(yù)測中所使用的關(guān)鍵假設(shè)有哪些？（如，資本成本、市場份額、利潤率等） ? 業(yè)務(wù)的融資要求是什么，已確定了哪些財(cái)務(wù)來源？（如，包括總額和可能的融資來源的財(cái)務(wù)方案） 產(chǎn)品或服務(wù) 管理隊(duì)伍 市場和競爭 營銷和銷售 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 實(shí)施時(shí)間表 機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn) 融資規(guī)劃和融資 內(nèi)容概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 66 新華錦 北大縱橫 C 母子公司管理 —— 人力資源管理 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 67 新華錦 北大縱橫 人力資源管理概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 68 新華錦 北大縱橫 建立系統(tǒng)、規(guī)范的母子公司人力資源管理制度，首先要通過組織結(jié)構(gòu)來界定母子公司人力資源管理關(guān)系 董事會(huì) 集團(tuán)總裁 人力資源部 財(cái)務(wù)中心 子公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 總經(jīng)辦 財(cái)務(wù)部 審計(jì)部 人力資源部 其他部門 投資評(píng)審委員會(huì) 薪酬委員會(huì) 戰(zhàn)略與預(yù)算委員會(huì) 副總裁、總裁助理 資本運(yùn)營部 總裁辦公室 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 69 新華錦 北大縱橫 母公司對子公司的人力資源管理主要是對人力資本進(jìn)行管理 人力資源管理 人力資本管理 人力資源管理 監(jiān)事會(huì) 經(jīng)理層 監(jiān)事會(huì)主席 監(jiān)事 總經(jīng)理 中層管理者 一般員工 董事會(huì) 委派人員 副總經(jīng)理 董事長 董事 財(cái)務(wù)委派人員 子公司的董事長基本由集團(tuán)高層兼任，監(jiān)事會(huì)成員對企業(yè)的經(jīng)營在實(shí)際過程中發(fā)揮作用不大，為此，本人力資源管理方案的設(shè)計(jì)對象是子公司經(jīng)營者，財(cái)務(wù)委派人員的管理在本報(bào)告的財(cái)務(wù)管理部分體現(xiàn) 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 70 新華錦 北大縱橫 人力資源管理的主要內(nèi)容是業(yè)績考核、薪酬與激勵(lì)的管理 業(yè)績考核 人力資源管理 人力資源管理的基本原則 ?20/80原則：控制關(guān)鍵人員； ?核心原則：“誰出資，誰用人；誰管理，誰負(fù)責(zé)；逐級(jí)管理，逐級(jí)負(fù)責(zé)” ； ?因此，人力資源管理的核心為子公司經(jīng)營者的管理，即經(jīng)營者的業(yè)績考核和激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和管理。 激勵(lì)機(jī)制 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 71 新華錦 北大縱橫 經(jīng)營者業(yè)績考核 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 72 新華錦 北大縱橫 經(jīng)營者業(yè)績考核管理概述 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 73 新華錦 北大縱橫 經(jīng)營者業(yè)績評(píng)估的組織管理 ?母公司對子公司的績效評(píng)估管理由母公司董事會(huì)下設(shè)的薪酬委員會(huì)全面負(fù)責(zé)，定期或不定期向董事會(huì)或董事長匯報(bào)績效評(píng)估結(jié)果； ?薪酬委員會(huì)的主任由集團(tuán)總裁擔(dān)任，同時(shí)設(shè)立一名負(fù)責(zé)具體管理工作的副主任，成員由各副總裁、人力資源部部長和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成，人力資源部部長擔(dān)任委員會(huì)秘書長。 績效評(píng)估管理機(jī)構(gòu) ?由母公司董事會(huì)下設(shè)的薪酬委員會(huì)成員及母公司相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組成評(píng)估小組，負(fù)責(zé)具體實(shí)施，該評(píng)估小組在必要的情況下，也可聘請外部專家參與； ?集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施過程中的組織協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)的收集和歸類等工作。 績效評(píng)估實(shí)施機(jī)構(gòu) ?評(píng)估事項(xiàng)確認(rèn)：在評(píng)估事項(xiàng)實(shí)施前，要明確績效評(píng)估對象、績效評(píng)估目的、績效評(píng)估目標(biāo)及績效評(píng)估方法、時(shí)間、地點(diǎn)等； ?前期準(zhǔn)備：根據(jù)績效評(píng)估要求，準(zhǔn)備績效評(píng)估資料，擬定績效評(píng)估程序、工作要求及評(píng)估人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并向有關(guān)單位下發(fā)績效評(píng)估通知； ?評(píng)估實(shí)施過程：評(píng)估小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，通過報(bào)表等資料的搜集、問卷、訪談等形式分析論證； ?評(píng)估報(bào)告：評(píng)估小組將評(píng)估結(jié)果首先向董事會(huì)進(jìn)行匯報(bào)，董事會(huì)對報(bào)告提出質(zhì)疑，項(xiàng)目評(píng)估小組負(fù)責(zé)解答并將報(bào)告中不完善的部分進(jìn)行修改。 績效評(píng)估實(shí)施 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 74 新華錦 北大縱橫 經(jīng)營者業(yè)績評(píng)估的目的 3 為經(jīng)營者 的自我診斷和培訓(xùn)提供依據(jù) 經(jīng)營者 業(yè)績考評(píng)的目的 2 為經(jīng)營者 報(bào)酬方案的制定和實(shí)施提供依據(jù) 6 加強(qiáng) 母公司和子公司經(jīng)理層之間的溝通，顯示母公司對子公司經(jīng)理層工作的監(jiān)督和評(píng)價(jià)處于正常狀態(tài) 4 為建立 有效的監(jiān)督體系提供依據(jù) 5 盡早 發(fā)現(xiàn)潛在的問題或危機(jī)，促使經(jīng)營者努力工作，以更好的改善企業(yè)業(yè)績 7 向股東 提供準(zhǔn)確的信息 1 為經(jīng)營者 的選拔提供依據(jù) 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 75 新華錦 北大縱橫 經(jīng)營者業(yè)績評(píng)估的原則 2 目標(biāo)原則： 考核指標(biāo)必須與企業(yè)目標(biāo)一致 經(jīng)營者 業(yè)績考評(píng)的原則 3 客觀 公正原則： 考核指標(biāo)要客觀、科學(xué)、規(guī)范；考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和結(jié)果公開，做到考核過程透明，考核結(jié)論公正 1 責(zé)權(quán)一致原則：體現(xiàn)責(zé)任和權(quán)力的統(tǒng)一，以確保經(jīng)營者業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 5 平衡 原則：評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置和評(píng)價(jià)方法的選擇，即要考慮以財(cái)務(wù)性指標(biāo)為主的歷史因素，又要考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo)的企業(yè)發(fā)展因素 4 可比原則： 評(píng)價(jià)業(yè)績時(shí)，應(yīng)有一定的基準(zhǔn)資料，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營結(jié)果加以比較分析；評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇和比較，要考慮行業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類別、管理難度等制約因素 6 可 操作性原則： 考核方法要符合實(shí)際，簡便易行，操作性強(qiáng) 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 76 新華錦 北大縱橫 經(jīng)營者業(yè)績評(píng)估的對象及范圍：全資子公司和控股子公司的經(jīng)營者 全資子公司 ? 易通達(dá)物流公司 ? 錦源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ? 錦隆公司 控股子公司 ? 盈商針棉織品進(jìn)出口公司 ? 錦茂進(jìn)出口公司 ? 錦豐紡織有限公司 ? 錦宜紡織有限公司 ? 錦立泰進(jìn)出口公司 ? 海川發(fā)制品進(jìn)出口公司 ? 海川對外貿(mào)易有限公司 ? 海錦進(jìn)出口公司 ? 海潤進(jìn)出口公司 ? 海誠進(jìn)出口公司 ? 欣中基國際貿(mào)易公司 ? 錦岳國際貿(mào)易有限公司 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 77 新華錦 北大縱橫 根據(jù)子公司業(yè)務(wù)在集團(tuán)戰(zhàn)略中的定位和各業(yè)務(wù)運(yùn)營的具體特點(diǎn)，將子公司分為效益型、成長型和嘗試型公司 , 分別選取不同的績效管理重點(diǎn) 子公司分類的意義 集團(tuán)子公司涉足多個(gè)產(chǎn)業(yè)，各子公司在集團(tuán)戰(zhàn)略中處于不同的地位，根據(jù)子公司業(yè)務(wù)在集團(tuán)戰(zhàn)略中的定位，以及各業(yè)務(wù)運(yùn)營的具體特點(diǎn)，將子公司進(jìn)行分類，分別選擇不同的績效管理重點(diǎn)，以促進(jìn)子公司的發(fā)展，最終提高集團(tuán)整體實(shí)力。 子公司分類的用途 ?針對不同類型的子公司，確定其業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)體系與關(guān)鍵考核指標(biāo)體系。 ?根據(jù)子公司的不同類型，結(jié)合子公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，合理設(shè)定子公司的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而通過合理的管理控制模式實(shí)現(xiàn)對子公司業(yè)績的有效監(jiān)控。 子公司分類 ?效益型企業(yè) 。該類子公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)主要是集團(tuán)的成熟業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)增長相對穩(wěn)定，能夠?yàn)榧瘓F(tuán)提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流，并支撐著集團(tuán)的生存與發(fā)展。集團(tuán)重點(diǎn)關(guān)注子公司經(jīng)營產(chǎn)生的效益，主要考察以利潤為代表的效益指標(biāo)。 ?成長型企業(yè) 。該類業(yè)務(wù)主要為成長性業(yè)務(wù)，此類業(yè)務(wù)往往可能存在很大的市場商機(jī)，集團(tuán)要積極培育。集團(tuán)重點(diǎn)關(guān)注子公司經(jīng)營能力的培養(yǎng)與機(jī)會(huì)的把握。 主要考察銷售量的增長、市場占有率的增長等指標(biāo)。 ?嘗試型企業(yè) 。該類業(yè)務(wù)主要是嘗試性或機(jī)會(huì)性業(yè)務(wù)，根據(jù)情況判斷其成長性，若為成長性強(qiáng)的業(yè)務(wù)，主要考察其成長性指標(biāo)；若為機(jī)會(huì)性業(yè)務(wù)，主要考察其利潤指標(biāo)。 子公司分類 效益型 盈商針棉織品進(jìn)出口公司；錦茂進(jìn)出口公司； 錦豐紡織有限公司；錦宜紡織有限公司； 錦立泰進(jìn)出口公司；海川發(fā)制品進(jìn)出口公司； 海川對外貿(mào)易有限公司；海錦進(jìn)出口公司； 海潤進(jìn)出口公司；欣中基國際貿(mào)易公司； 錦岳國際貿(mào)易有限公司；海誠進(jìn)出口公司； 嘗試型 錦隆公司； . . . 成長型 易通達(dá)物流公司； 錦源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司； 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 78 新華錦 北大縱橫 經(jīng)營者績效評(píng)估體系，以及業(yè)績評(píng)估體系的內(nèi)容和形式 ?驅(qū)動(dòng)力：調(diào)動(dòng)子公司經(jīng)營者的積極性，發(fā)揮各自優(yōu)勢，提高公司業(yè)績，實(shí)現(xiàn) /創(chuàng)造股東價(jià)值 ?載體：業(yè)績合同，工作目標(biāo)設(shè)定，個(gè)人素質(zhì)能力評(píng)價(jià)（勝任力評(píng)價(jià)） ?步驟：制定業(yè)績計(jì)劃及衡量標(biāo)準(zhǔn)，定期業(yè)績指導(dǎo)和業(yè)績開發(fā)，年終評(píng)估，考核并確定回報(bào) 企業(yè)業(yè)績評(píng)價(jià) 經(jīng)營者素質(zhì)能力 評(píng)價(jià) 業(yè)績合同 素質(zhì)能力 評(píng)估表 績效評(píng)估體系的內(nèi)容和形式 績效評(píng)估體系 ?集團(tuán)年終對控股子公司經(jīng)營者額外獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù) ? 全資子公司經(jīng)營者風(fēng)險(xiǎn)收入的依據(jù) 集團(tuán)對經(jīng)營者培養(yǎng)、任免的依據(jù) 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 79 新華錦 北大縱橫 經(jīng)營者業(yè)績考核計(jì)劃的制定 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 80 新華錦 北大縱橫 企業(yè)業(yè)績評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取，采用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ KPI） 和工作目標(biāo)設(shè)定（ GS） 相結(jié)合 共同點(diǎn) 不同點(diǎn) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 工作目標(biāo)設(shè)定 ? 針對經(jīng)營者的工作職責(zé)與工作性質(zhì)設(shè)定 ? 由對公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解得出，基于關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素 ? 反映關(guān)鍵經(jīng)營活動(dòng)的效果，而非全部操作過程 ? 由薪酬委員會(huì)設(shè)定，并經(jīng)子公司經(jīng)營者認(rèn)同 ? 定量衡量經(jīng)營活動(dòng) 量化結(jié)果 ? 由客觀計(jì)算公式得出 ? 側(cè)重考察當(dāng)期業(yè)績 ? 側(cè)重考察最終成果 ? 側(cè)重考察對經(jīng)營成果 有直接控制力的工作 ? 定性衡量主要工作不 易量化的效果 ? 由董事會(huì)評(píng)分得出 ? 可以考察長期性工作 ? 可以考察工作的過程 ? 可以考察對經(jīng)營成果 無直接控制力的工作