【文章內(nèi)容簡介】 解決 計劃是管理工作的基礎(chǔ) 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報告 27 導(dǎo)致缺乏整體長遠(yuǎn)規(guī)劃 公司戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 經(jīng)營運作戰(zhàn)略 雙向影響 雙向影響 責(zé)任在生產(chǎn)工 廠的管理者 , 及 更低層次的主管 責(zé)任在業(yè)務(wù)單 元或分公司內(nèi) 主要職能的領(lǐng)導(dǎo) 責(zé)任在業(yè)務(wù) 層次的總經(jīng)理 責(zé)任在公司 層次的管理者 目前的公司戰(zhàn)略只是下屬公司上報計劃的簡單相加，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的地位過于突出。沒有從全局出發(fā)站到一個戰(zhàn)略高度，為公司未來發(fā)展確定方向 . 雙向影響 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報告 28 只有形式上的戰(zhàn)略發(fā)展和投資職能，而且沒有實際發(fā)揮 投資項目分析研究 投資方案策劃 投資項目運作管理 投資項目評估與反饋 子公司投資的審批 參股企業(yè)管理 戰(zhàn)略發(fā)展和投資職能 目前執(zhí)行情況及問題 制定與修訂公司戰(zhàn)略 收集分析宏觀經(jīng)濟政策法規(guī) 組織外部戰(zhàn)略咨詢 追蹤研究國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè) 的經(jīng)營模式和管理服務(wù) 主要工作是外引內(nèi)聯(lián) : 對下屬企業(yè)上報的生產(chǎn)發(fā)展計劃進(jìn) 行審批并下達(dá) ,但沒有相應(yīng)的考核 。 統(tǒng)計資料的收集 ,各級科技成果的整 理申報 .沒有發(fā)揮其戰(zhàn)略發(fā)展職能 . 這一職能的執(zhí)行幾乎是空白 甚至象 HDI PCB這樣關(guān)系公司 全局的重大投資項目 ,也見不 到股份公司相關(guān)職能部門的參與 . 更沒有對下屬企業(yè)投資的審批 . 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報告 29 工作崗位股份公司副總及以上級子/分公司副總經(jīng)理部門經(jīng)理級部門經(jīng)理以下級一般技術(shù)、行政人員一般生產(chǎn)人員百分比1009080706050403020100公司戰(zhàn)略不了解不太了解一般了解17825231753504959171004037231850數(shù)據(jù)來源：員工調(diào)查問卷 制訂發(fā)展計劃能力不足 難以制訂明確的公司總體戰(zhàn)略以及對各項業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略 了解現(xiàn)在發(fā)展戰(zhàn)略不了解不太了解一般了解百分比60504030201002153233從而也難以為下屬公司確定發(fā)展方向 ?“邊走邊看，沒有明確的目標(biāo)、方向” ?一般員工基本不了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略（如右圖所示），不利于戰(zhàn)略實施 不能根據(jù)各公司的具體情況進(jìn)行戰(zhàn)略分解，制訂可操作的發(fā)展計劃 ?各公司發(fā)展計劃中的指標(biāo)只是根據(jù)上年數(shù)據(jù)簡單估算，缺乏對內(nèi)外部環(huán)境的全面細(xì)致分析 ?沒有編制預(yù)算，協(xié)調(diào)資金的使用，保證目標(biāo)的實現(xiàn)；也不利于計劃控制 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報告 30 財務(wù)職能 企 業(yè) 經(jīng) 營 運 作 財務(wù) 審計 稅務(wù) 會計 投資 預(yù)算 宏觀經(jīng)濟預(yù)測 金融市場預(yù)測 公司資金供需預(yù)測 …. 資金籌措計劃 投資計劃 資金需要量計劃 利潤計劃 …... 調(diào)查投資環(huán)境 制定投資報告 分析投資效益 投資事項處理 …... 匯總報表 記帳職能 調(diào)整內(nèi)部利潤 考核經(jīng)濟效益 …... 稅法分析掌握 交納稅金 稅務(wù)效益分析 稅務(wù)事項處理 …... 財務(wù)審計 預(yù)算審計 投資審計 會計審計 …... 稅務(wù)審計 注： 表示現(xiàn)行財務(wù)職能 費用計劃 財務(wù)管理各職能具備的職責(zé) 資金 管理 資金 調(diào)度 審計 工作 : 嚴(yán)格 執(zhí)行 公司 的審 計制 度保 證財 務(wù)信 息的 真實 客觀 財務(wù)管理 預(yù)決算管 理，資金 管理和調(diào) 度，會計， 融資管理， 成本費用 價格管理， 內(nèi)部轉(zhuǎn)移 價格的制 定和管理， 預(yù)警分析 稅務(wù) 和計 劃管 理 : 負(fù)責(zé) 公司 稅務(wù) 籌劃 合理 避稅 組織 公司 整體 經(jīng)營 計劃 制定 財務(wù)職能嚴(yán)重缺位 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報告 31 缺乏人力資源部門設(shè)置，辦公室有限的人事職能未能得到充分發(fā)揮 人力資源職責(zé) 公司總部人力資源的管理 存在問題 總公司對人力資源需求沒有統(tǒng)一 規(guī)劃 ,下屬公司上報人力資源 需求 ,總公司只進(jìn)行形式上的審批 只是 檔案關(guān)系 \人事關(guān)系 \勞動合同等 簡單的事務(wù)性工作 ,對于人力資源管理 效果無明確責(zé)任 ,缺乏相關(guān)專業(yè)人才 不能給決策者提供有價值的參謀建議 企業(yè)的競爭最終會體現(xiàn)在人才領(lǐng)域的競爭，誰擁有優(yōu)秀的人才，誰就會在未來的競爭中取勝 下屬公司人力資源管理自主性很強， 總部沒有起到指導(dǎo)作用，更沒有發(fā)揮對下屬公司重要管理人員的考核職能 對下屬公司提供人力資源管理的指導(dǎo) 下屬 公司董事資格認(rèn)定、提名與考核 下屬 公司高管人員、財務(wù)負(fù)責(zé)人考核 制定公司整體人力資源規(guī)劃 制定公司統(tǒng)一的人力資源政策 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報告 32 對高管的物質(zhì)激勵與公司的發(fā)展不匹配 20xx年總資產(chǎn) 140440萬元 ,銷 售收入 62517萬元 ,利潤總額 12167萬元 ,出口創(chuàng)匯 4130萬 美元 ,與 1997年相比 ,分別 增長 88%、 139%、 53%、 212% 企業(yè)高層管理 者應(yīng)有的收入 絕大多數(shù)高管人員 對自己的報酬不滿 上海榮正投資咨詢公司對 1094家上市公 司的研究顯示 ,高管平均年薪最高的是建 筑業(yè)和信息技術(shù)業(yè)分別為 ，金融業(yè)以 108250元緊隨其 后 ,最低的是采掘業(yè)，為 。 資料來源 :《 中國上市公司高管持股及薪酬狀況綜合研究報告 》 《 超聲電子股份有限公司20xx年年度報告 》 與此形成鮮明對比的是 ,無論是所屬行 業(yè) ,還是經(jīng)營業(yè)績都很好的超聲電子高 管的年薪 45萬有 4人 ,34萬有 3人甚至 都比不上平均最低的采掘業(yè)的水平 . 家國家重點企業(yè) 國家級高新技術(shù)企業(yè) 國家科技興貿(mào)出口重點企業(yè) 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報告 33 1009080706050403020xx0沒影響影響不大影響比較大影響很大11136733605346301767333234441723子／分公司副總 股份副總及以上 工作努力程度對工資的影響 而且對經(jīng)理層的激勵方式不利于調(diào)動積極性 公司已經(jīng)采用過多種激勵手段，但由于激勵制度不健全、不透明、不統(tǒng)一，實施隨意性強，導(dǎo)致： ? 員工不知道怎樣做才能滿足自己的需要，因此難以起到有效的激勵效果 ? 由于沒有明確規(guī)定，容易產(chǎn)生不平衡 主要激勵手段 內(nèi)在 激勵 外在 激勵 更大決策權(quán) 承擔(dān)更大的責(zé)任 升遷機會 涉外活動 直接 間接 工資 獎金 期權(quán) 股權(quán) 住房 休假 交通 保險 2/3股份公司副總以上人員認(rèn)為影響不大；下屬公司副總沒有人認(rèn)為會有很大影響。 薪酬與崗位脫鉤：工作業(yè)績與回報不直接相關(guān)，起不到激發(fā)工作積極性的作用 自己給自己定工資：走向激勵的極端，使公司失去控制能力 數(shù)據(jù)來源：員工調(diào)查問卷 工資的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)增長速度，影響了工作積極性 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報告 34 制度、政策不完善，執(zhí)行不堅決， “ 保密工資 ”會成為 “ 暗箱操作 ” 的借口 保密工資制對員工積極性影響不清楚正面影響大沒影響負(fù)面影響大百分比1009080706050403020100您現(xiàn)在的崗位屬于股份公司副總及以上級子/分公司副總經(jīng)理部門經(jīng)理及副經(jīng)理級部門經(jīng)理以下管理人員一般技術(shù)、行政人員一般生產(chǎn)人員75 101511114431374345424645根據(jù)問卷調(diào)查，只有不到三成員工認(rèn)為保密工資制具有正面影響。其中，一般員工多數(shù)認(rèn)為其負(fù)面影