【導讀】永大文化理念大綱要點。企業(yè)文化定位和建設目標。企業(yè)文化變革保障體系。文化實施原則及變革要點。門、工作等方面的調(diào)整，使得員工淡化舊有的影響，積聚企業(yè)內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力；引發(fā)企業(yè)里學習和奉獻的正面風氣；引發(fā)個人對企業(yè)的認同感和歸屬感；降低部分信任成本內(nèi)耗；管理需要進行宣講。異、行為習慣的不同等等，必然產(chǎn)生文化磨合之痛。策略，控制文化推廣節(jié)奏；需要根據(jù)當時的具體環(huán)境，包括國家政策，企業(yè)內(nèi)部，

　　

【正文】 和事的矛盾 ?第七個矛盾：傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的矛盾 ?第八個矛盾：共性和個性的矛盾 ?第九個矛盾：實和虛的矛盾 ?第十個矛盾：制度和制度之間存在矛盾 ?第十一個矛盾：嚴格管理和創(chuàng)新的矛盾 ?第十二個矛盾：短期利益和長期利益的矛盾 物質(zhì)文化 行為文化 制度文化 精神文化 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 38 統(tǒng)一永大員工價值取向，產(chǎn)生強大合力 物質(zhì)文化 行為文化 制度文化 精神文化 本地員工 集團本部 管理層 員工 駐外機構(gòu) 外地員工 老員工 新員工 ?思想統(tǒng)一會在引導行為的統(tǒng)一，最終產(chǎn)生強大的合力 ?統(tǒng)一思想并不是完全消除文化差異，而是在主流文化的引導下，是各種亞文化互相融合，最終達到有效合作 ?文化有效融合并不是沒有原則的一團和氣，而是在主流文化基礎上保持個性，積極創(chuàng)新， “君子和而不同，小人同而不和” 碰撞 融合 集團內(nèi)部存在多種亞文化，必然在交流中發(fā)生摩擦，碰撞 在統(tǒng)一的文化綱領的引導下逐漸達到融合，產(chǎn)生向心力 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 39 永大文化外圍傳播的根本目標是提升永大社會形象，為永大全面、快速、持續(xù)發(fā)展培育廣泛的外部基礎 傳播內(nèi)容 傳播方式 永大文化 傳遞 接受 傳播對象 接受 反饋 傳播目標 ?加強企業(yè)與社會的溝通，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的關(guān)系環(huán)境和輿論環(huán)境 ?借助文化力量，傳遞企業(yè)產(chǎn)品服務信息，為企業(yè)提升品牌形象 ?以文化感召力贏得社會公眾青睞，為企業(yè)鞏固和開拓市場開辟道路 ?展示企業(yè)文化個性，顯揚企業(yè)管理風范，以吸納各方人才加盟，共創(chuàng)永大事業(yè) ?傳播積極向上的企業(yè)文化，向社會注入清新空氣，作為對社會支持的回報 永大文化外圍傳播模型 永大文化外部傳播目標 提升永大社會形象 內(nèi)部建設 外圍傳播 修訂審批 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 40 公司所有部門和人員都應當樹立文化傳播意識，積極主動承擔永大文化對外傳播職責 內(nèi)部建設 外圍傳播 修訂審批 永大員工在對外交往中體現(xiàn)永大文化 永大員工在日常生活中體現(xiàn)永大文化 ? 物料采購 ? 客戶服務 ? 業(yè)務洽談 ? 辦事方式 ? ?? ? 待人接物 ? 處理突發(fā)事件 ? 懲惡揚善 ? 救難助貧 ? ?? ? 公司所有人員的行為、活動都是永大文化的具體體現(xiàn)，都在不知不覺中形成永大文化的對外傳播 ? 永大所有員工應當意識到自身言行對永大文化的影響，積極主動地承擔起對外傳播、光大永大文化的神圣職責 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 41 永大文化外圍傳播遵循真實性、適度性、時效性、靈活性四大原則 真實性 適度性 時效性 靈活性 堅持真實性原則是在企業(yè)和社會之間建立信任默契關(guān)系的關(guān)鍵。外部宣傳必須實事求是，講真話，講實話，既然一旦承諾就必須兌現(xiàn)，以樹立誠實守信的企業(yè)形象 在傳播媒體的選擇、傳播方式、傳播內(nèi)容的編排技巧等方面都要堅持靈活性的原則。針對不同的文化信息接受群體，進行不同形式、內(nèi)容的傳播，不要千篇一律 企業(yè)文化的外圍傳播要適度，如果過分偏重外圍傳播，投入過多財力、人力和物力，超過企業(yè)所能承受能力，就會給企業(yè)正常運營帶來困難甚至危機（比如秦池“標王”） 對外傳播要把握好時機，及時進行傳播。按照人們接受信息的規(guī)律，把信息的強刺激和信息的日常傳播結(jié)合起來，用強刺激給人以深刻印象，用日常傳播來鞏固和加深印象 內(nèi)部建設 外圍傳播 修訂審批 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 42 原則上永大文化應保持相對的穩(wěn)定性，當內(nèi)外部環(huán)境格局發(fā)生重大變化時可以進行適當修訂，加以完善 內(nèi)部建設 外圍傳播 修訂審批 修訂永大 文化大綱 ?企業(yè)新品上市需要包裝策劃時 ?企業(yè)整體形象需要重新塑造時 ?企業(yè)組織變革需要觀念更新時 ?企業(yè)周年志慶或者搬遷新址時 ?企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生重要轉(zhuǎn)折時 ?企業(yè)核心能力需要全面打造時 ?企業(yè)品牌戰(zhàn)略需要啟動推廣時 ?企業(yè)進軍海外需與國際接軌時 ?企業(yè)股票上市進入資本市場時 ?企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化時 ?企業(yè)資產(chǎn)重組需要文化整合時 ? 永大文化大綱應當保持相對的穩(wěn)定性，原則上五年修訂一次，公司內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化時可以進行適當修訂，加以完善 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 43 《 文化大綱 》 修訂審批示意圖 階 段 征求意見階段 送審稿 階段 審批階段 推廣發(fā)布階段 廣泛征求意見 意見匯總處理 決 定 集團辦公室 永大全體員工 集團辦公室 贊成 終止 ● 集團辦公室 審 批 贊成 否決 總經(jīng)理 組織人員修訂 高層管理人員和優(yōu)秀員工代表組成 成立審批委員會 ? 繼承性原則：基于永大文化優(yōu)勢的繼承 ? 適時性原則：基于時代需求的敏銳感知 ? 長遠性原則：基于永大的可持續(xù)性發(fā)展 人為主體，物為客體；內(nèi)部建設，外圍傳播 外部專家修訂 內(nèi)部人員修訂 修訂審批流程圖 實施主體及其原則 期 限 3個 星期 12 個月 1個 星期 長期維護 發(fā)布修訂通知 修訂版發(fā)布 內(nèi)部建設 外圍傳播 修訂審批 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 44 導 讀 ? 永大文化理念大綱要點 ? 企業(yè)文化定位和建設目標 ? 企業(yè)文化推廣階段及要點 ? 企業(yè)文化變革保障體系 ? 企業(yè)文化變革實施體系 ? 文化實施原則及變革要點 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 45 永大企業(yè)文化推廣原則 文化推廣原則 目標 廣泛性 長期性 藝術(shù)性 艱難性 實施 ?全面促動推進的 廣泛性 ，人人參與，事事關(guān)己 ?充分考慮推進的 長期性 ，戰(zhàn)略推進，持續(xù)發(fā)展 ?靈活把握推進的 藝術(shù)性 ，營造氛圍，注重形式 ?始終注重推進的 艱難性 ，迎難而上，知難不退 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 46 永大 《 文化大綱 》 實施的五個關(guān)鍵 文化建設恒久長 獎懲兌現(xiàn)顯決心 領導重視是關(guān)鍵 宣貫有力方可行 文化大綱實施 如果各級領導沒有根據(jù)新的文化理念作出相應的調(diào)整，新的文化推廣就會毫無起色 強勢文化讓人別無選擇，要么順應它那套規(guī)矩，要么另謀高就 行為規(guī)范和共同價值觀的轉(zhuǎn)變過程，大多很漫長，文化建設是企業(yè)長期工作 1 2 4 5 局部突破創(chuàng)效果 通常只有在局部關(guān)鍵點上率先產(chǎn)生好的效果才為后續(xù)工作打下良好的基礎 3 如果沒有高強度的宣傳和培訓，人們常常不愿意承認新的理念是切實可行的 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 47 司 北 大 橫 詢 管 縱 諮 公 理 謝謝永大各位領導及廣大員工的熱心支持！