江蘇電大市場營銷學試題-資料下載頁
2025-03-26 02:10本頁面
【正文】 分估計競爭者、購買者或供應者等因數對長期獲利所造成的威脅和機會。（1分）③企業(yè)本身的目標和資源。細分市場符合企業(yè)的長遠目標，具備在該市場獲勝所必要的能力和資源。（1分）2．說明消費者購買過程及企業(yè)營銷對策答：①確認需求。消費者進行市場后的第一步是確認自身需要“問題”。企業(yè)的對策是尋找潛在需求及其發(fā)展變化的趨勢。（）②尋求信息。消費者的信息來源包括相關群眾影響、大眾媒體等方面。企業(yè)對策是利用以上諸因素對消費者提供信息。（ 分）③決定購買。消費者評價比較后決定購買。企業(yè)對策是不斷開發(fā)適合消費者需求的產品，以便于消費者選擇與比較。（）④購后評價。消費者購買商品以后，要評價已購的商品。企業(yè)對策是認真收集消費者買后意見，不斷改進產品。()3．根據企業(yè)的自身條件設計分銷渠道答：企業(yè)在選擇渠道時，既要分析產品、市場等外部條件，也要分析企業(yè)內部狀況。（1分）①企業(yè)的規(guī)模和實力。規(guī)模大的企業(yè)對渠道的控制程度高些，要求短渠道。（1分）②企業(yè)的聲譽與市場地位。企業(yè)聲譽越高，選擇渠道的實力就越強。（1分）③企業(yè)的經營管理能力。企業(yè)的綜合管理能力強，設計分銷渠道的主動性就大。（1分）④控制渠道的要求。如需要控制分銷渠道時不宜采取長渠道、寬渠道結構。（1分）2－1⑤還應考慮到企業(yè)的產品組合、市場營銷組合的狀況。（1分）4．產品處于成長期的特點和策略答：產品處于成長期的特點：①大批量生產，成本降低，企業(yè)利潤迅速增加。（1分）②銷量上升較快，一般講價格也有所提高。（1分）③生產同類產品的競爭者開始介入。（1分）企業(yè)可采取以下策略：①擴充目標市場，積極開拓新的細分市場。（1分）②廣告宣傳的重點從建立產品知名度轉向廠牌、商標的宣傳，使人們對該產品產生偏愛。（1分）③增加新的分銷渠道或加強分銷渠道。（1分）五、案例分析（每小題13分，共26分。此答案僅供參考，言之有理可酌情給分）案例1答：（1）：根據案例內容，從市場營銷組合的角度看，南海物資總公司進占國際市場的主要措施如下：第一、以產品本土化優(yōu)勢開拓市場。充分利用當地資源，生產適需對路的產品。（2分）第二、實行低價市場戰(zhàn)略，擊退競爭對手。由于產品本土化，降低了生產成本和運輸成本，每只箱價格僅為同箱的1/6，提高了競爭力。（2分） 第三、在多種媒本上開展廣告促銷活動，嚇走投資者。如在報紙上、電視上突出低價產品優(yōu)勢的銷售廣告。（2分） 第四、采取市場開拓戰(zhàn)略把產品遠銷到日本。（1分） 第五、采取多角化經營戰(zhàn)略，生產魚片、魚粉等產品。（1分）（2）：該企業(yè)要繼續(xù)發(fā)展要做好以下開拓工作：①擴大規(guī)模，兼并聯合。該企業(yè)規(guī)模不大，難以經得起市場競爭的沖擊。要通過聯合兼并或股份等方式，實行資產從組，優(yōu)化資源配置。以原產品為基礎，多角化經營，如漁產品的深加工、漁具等。（2分） ②提高技術含量。技術進步是不以人們的意志為轉移的，且用于泡沫的生產技術、原料、工藝以及相關產品都在不斷地發(fā)生變化。企業(yè)要審時度勢，提高泡沫箱的技術含量。（2分） ③向周邊及海外其它國家擴展市場。（1分）案例2：答：（1）：①紅桃K產品有著廣闊的市場需求，這是紅桃K成功的基本前提和市場基礎。（1分）②紅桃K產品的市場定位準確。首先是通過市場細分，選擇更適合本產品銷售的農村市場。其次根據農村經濟條件確定農村消費者能夠而且愿意接受的價格。（2分）③廣告促銷詞新穎獨特，適合農村習慣；專題片對農村消費者來說也是好奇的，同時“王婆賣瓜”人人皆知。（2分） ④人員推銷與售后服務工作，既有直接宣傳作用，又消除了后顧之憂，與游醫(yī)有別。（2分） ⑤“紅桃K”品牌名稱不僅通欲易懂，而且寓意頗深。紅桃K取于廣泛使用的撲克之中，與生血補血配合恰當。易于提高知名度。（1分）（2）：紅桃K采取的是集中性目標市場策略。該企業(yè)經過市場調查和細分，選擇農村市場作為目標市場，并采取一套營銷組合方案為之服務。（3分）采取這種策略有利于批量生產、降低成本，能支持價格定位并取得利潤。同時，有利于集中精力，推進營銷給合整體策略，提高紅桃K的市場占有率。（2分）
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