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管理學(xué)院市場(chǎng)營銷學(xué)填空題-資料下載頁

2025-03-25 07:01本頁面
  

【正文】 、找出問題所在,并提出改進(jìn)工作和計(jì)劃的建議。172.國際市場(chǎng)營銷是指企業(yè)在兩個(gè)或兩個(gè)以上的國家,以全球性資源優(yōu)化配置為手段,從事跨國界的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。173.綠色壁壘是現(xiàn)代國際貿(mào)易中商品進(jìn)口國以保護(hù)人類健康和環(huán)境為名,通過頒布、實(shí)施嚴(yán)格的環(huán)保法律和苛刻的環(huán)保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以限制國外產(chǎn)品進(jìn)入的貿(mào)易保護(hù)措施。174.出口進(jìn)入是指產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn),然后通過適當(dāng)渠道銷往國際市場(chǎng)的方式。175.合同進(jìn)入是指國際營銷企業(yè)通過與國外企業(yè)簽訂合同來轉(zhuǎn)讓技術(shù)、服務(wù)等無形產(chǎn)品而進(jìn)入國際市場(chǎng)的方式。176.特許經(jīng)營是許可證貿(mào)易的一種特殊方式,企業(yè)(特許人)將其工業(yè)產(chǎn)權(quán)(專利、專有技術(shù)、工藝、商號(hào)、商標(biāo)等)的使用權(quán)以及經(jīng)營風(fēng)格、管理方法轉(zhuǎn)讓給外國企業(yè)(持證人),持證人按特許人的經(jīng)營風(fēng)格、管理方法從事經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)。177.許可證貿(mào)易是指簽訂許可證合同的方式,出口企業(yè)(認(rèn)可人)在指定的時(shí)間、區(qū)域內(nèi)將其工業(yè)產(chǎn)權(quán)(專利、專門技術(shù)、工藝、注冊(cè)商標(biāo)等)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給外國法人(持證人)。178.合約管理方式是通過簽訂合同(合約)的方式,由國際營銷企業(yè)向外國企業(yè)提供管理知識(shí)和專門技術(shù),并提供管理人員,參與指導(dǎo)外國企業(yè)的經(jīng)營管理。179.投資進(jìn)入方式是指企業(yè)在國外進(jìn)行投資生產(chǎn),并在國際市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的方式。180.對(duì)等進(jìn)入是指企業(yè)出口商品時(shí)必須購入國外一定數(shù)量的商品,從而進(jìn)入國際市場(chǎng)的方式。181.補(bǔ)償貿(mào)易是一種與信貸相結(jié)合的貿(mào)易方式。設(shè)備進(jìn)口方以貸款形式購進(jìn)國外機(jī)器設(shè)備、技術(shù)和專利,進(jìn)行項(xiàng)目新建或改建、擴(kuò)建,使項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后,以該項(xiàng)目的產(chǎn)品或其他產(chǎn)品予以償還貸款。182.易貨貿(mào)易是一種以價(jià)值相等的商品直接交換的方式。183.加工進(jìn)入是利用國外原材料,經(jīng)過生產(chǎn)加工重新進(jìn)入國際市場(chǎng)的方式。184.來料加工裝配,指由外商為委托方,本國企業(yè)為加工方,由委托方提供原材料、半成品,加工方承擔(dān)加工任務(wù),產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后由委托方負(fù)責(zé)銷售,加工方收取相應(yīng)的加工費(fèi)。185.進(jìn)料加工,指企業(yè)購進(jìn)外商提供的原材料、半成品,加工生產(chǎn)后產(chǎn)品重新進(jìn)入國際市場(chǎng)。186.產(chǎn)品延伸策略是一種對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品不加任何變動(dòng),直接延伸到國際市場(chǎng)的策略。187.產(chǎn)品適應(yīng)策略是對(duì)一種現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)變動(dòng),以適應(yīng)國際市場(chǎng)不同需求的策略。188.產(chǎn)品發(fā)明策略是一種全面開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,以適應(yīng)特定國際目標(biāo)市場(chǎng)的策略。189.窄渠道策略,指國際營銷企業(yè)在國際市場(chǎng)上給予中間商一定時(shí)期內(nèi)獨(dú)家銷售特定商品的權(quán)力。包括獨(dú)家包銷和獨(dú)家代理兩種形式。190.寬渠道策略,指國際營銷企業(yè)在國際市場(chǎng)上的各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中選擇較多的中間商來銷售企業(yè)的產(chǎn)品。191.短渠道策略,指國際營銷企業(yè)直接與國外零售商或產(chǎn)品用戶交易。192.長渠道策略,指國際營銷企業(yè)選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上環(huán)節(jié)的中間商來銷售企業(yè)的產(chǎn)品。193.統(tǒng)一定價(jià)策略,指企業(yè)的同一產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上采用同一價(jià)格的策略。194.多元定價(jià)策略,指國際營銷企業(yè)對(duì)同一產(chǎn)品采取不同價(jià)格的策略。195.控制定價(jià)策略,指國際營銷企業(yè)對(duì)同一產(chǎn)品采取適當(dāng)控制價(jià)格的策略。196.轉(zhuǎn)移價(jià)格策略,指國際營銷企業(yè)通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格,以實(shí)現(xiàn)全球利益最大化的策略。197.服務(wù)就是為滿足購買者需要而提供的一種活動(dòng)或滿足感。198.服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)主觀范疇,取決于顧客對(duì)服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量同其實(shí)際感受的服務(wù)水平或體驗(yàn)質(zhì)量的對(duì)比。199.顧客對(duì)服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量,通常受四方面因素的影響:即市場(chǎng)營銷溝通、顧客口碑、顧客需求和企業(yè)形象。200.標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)指將產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)營銷過程同最具優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行對(duì)比,在比較、檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)的過程中逐步提高自身的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。201.藍(lán)圖技巧又稱服務(wù)過程分析,指通過分解組織系統(tǒng)和架構(gòu),鑒別顧客同服務(wù)人員的接觸點(diǎn),從這些接觸點(diǎn)出發(fā)來提高服務(wù)質(zhì)量。202.服務(wù)環(huán)境指企業(yè)向顧客提供服務(wù)的場(chǎng)所,包括影響服務(wù)過程的各種設(shè)施,以及許多無形的要素。203.服務(wù)促銷指為了和目標(biāo)顧客及相關(guān)公眾溝通信息,使他們了解企業(yè)及所提供的服務(wù),刺激消費(fèi)需求而設(shè)計(jì)和開展的營銷活動(dòng)。204.人員推銷是為了幫助和說服顧客購買某項(xiàng)服務(wù)而進(jìn)行的人與人之間的交往過程。205.廣義綠色營銷,指企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。206.狹義綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡。207.關(guān)系營銷是以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)。208.營銷道德是調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和,是除客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外制約企業(yè)行為的另一要素。14
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