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管理學(xué)院市場營銷學(xué)填空題-wenkub

2023-04-09 07:01:15 本頁面
 

【正文】 者所構(gòu)成的市場,購買目的是為了生產(chǎn)、銷售、維持組織運(yùn)作或履行組織職能。51.社會(huì)文化主要指一個(gè)國家、地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。包括:企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者、公眾47.公眾指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人。43.水平一體化即橫向一體化是企業(yè)通過購買、聯(lián)合、兼并它的競爭對(duì)手,或者與國內(nèi)外其他同類企業(yè)合資經(jīng)營等途徑實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略。39.縱向整合戰(zhàn)略是指沿企業(yè)業(yè)務(wù)所在產(chǎn)業(yè)鏈的方向,向企業(yè)買方或企業(yè)供方業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展,主要通過降低產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)之間的交易費(fèi)用的方式,加強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)中的市場地位與競爭優(yōu)勢(shì)。35.市場營銷組合是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場、滿足顧客需求,加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素。31.市場占有率,指企業(yè)經(jīng)營單位的市場占有率相對(duì)于最大競爭者的市場占有率的比率。27.質(zhì)量是一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的特色和品質(zhì)的總和,這些品質(zhì)特色將影響產(chǎn)品滿足各種顯明的或隱含的需要的能力。23.顧客滿意,是指顧客對(duì)一件產(chǎn)品滿足其需要的績效與期望進(jìn)行比較所形成的感覺狀態(tài)。20.推銷觀念的核心思想:運(yùn)用推銷與促銷來刺激需求的產(chǎn)生。18.生產(chǎn)觀念的核心思想:生產(chǎn)中心論222。15.負(fù)需求是指絕大多數(shù)人對(duì)某種產(chǎn)品感到厭惡,甚至愿意出錢回避它的一種需求狀況。11.市場營銷的核心是交換。8.效用是指產(chǎn)品滿足人們欲望的能力,它來自人的主觀評(píng)價(jià)。4.需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。《市場營銷學(xué)》填空題(208道題 題上有答案)1.市場是建立在社會(huì)分工和商品生產(chǎn)即商品經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的交換關(guān)系。5.欲望是指人類需要通過文化和個(gè)性塑造后所采取的形式或想得到能滿足基本需要的物品或滿足物的愿望。 9.交換是指通過提供某種東西作為回報(bào),從別人那里獲得所需之物或所想要的東西的行為。12.宏觀市場營銷學(xué)從社會(huì)總體交換層面研究營銷問題,即以社會(huì)整體利益為目標(biāo),研究營銷系統(tǒng)的社會(huì)功能與效用,并通過這些系統(tǒng)引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)進(jìn)入消費(fèi),以滿足社會(huì)需要。16.營銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理,包括對(duì)需求的刺激、促進(jìn)及調(diào)節(jié)。重視產(chǎn)量與生產(chǎn)效率。21.市場營銷觀念的核心思想:消費(fèi)者主權(quán)論222。24.顧客讓渡價(jià)值,又稱為“顧客認(rèn)知價(jià)值”、“讓客價(jià)值”, 是指顧客總價(jià)值(total customer value)與顧客總成本(total customer cost)之間的差額。28.企業(yè)價(jià)值鏈,是指企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的互不相同但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合。32.市場吸引力取決于市場大小、年市場增長率、歷史的利潤率等。36.專業(yè)化投資發(fā)展戰(zhàn)略,是指在現(xiàn)有市場上投資發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),以達(dá)到擴(kuò)大化經(jīng)營目的的戰(zhàn)略。40.橫向整合戰(zhàn)略是指沿著與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)呈相互競爭或相互補(bǔ)充關(guān)系的活動(dòng)領(lǐng)域拓展。44.多角化投資發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)利用現(xiàn)有資源和優(yōu)勢(shì),運(yùn)用資本營運(yùn)的各種方式,投資發(fā)展不同行業(yè)的其它業(yè)務(wù)的營銷戰(zhàn)略。48.宏觀營銷環(huán)境指對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)造成市場機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量。52.環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素的發(fā)展趨勢(shì)。56.知覺指個(gè)人選擇、組織并解釋信息的投入,以便創(chuàng)造一個(gè)有意義的外界事物圖像的過程。生理因素決定著對(duì)產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。64.市場營銷調(diào)研,就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地系統(tǒng)地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息。68.企業(yè)潛量即公司銷售潛量,指公司的營銷努力相對(duì)于競爭者不斷增大時(shí),企業(yè)需求所達(dá)到的極限。72.時(shí)間序列分析法:即把某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值,按時(shí)間先后順序排成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進(jìn)行推算,預(yù)測未來發(fā)展趨勢(shì)。76.市場定位是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度,勾畫與傳遞本企業(yè)產(chǎn)品、形象的活動(dòng)過程。79.影響細(xì)分市場結(jié)構(gòu)吸引力的因素:供應(yīng)商(供應(yīng)能力)、潛在的新加入競爭者(細(xì)分市場內(nèi)的競爭)、同行業(yè)競爭者(細(xì)分市場內(nèi)的競爭)、替代產(chǎn)品(替代產(chǎn)品的威脅)、購買者(購買能力) 80.無差異性營銷戰(zhàn)略:企業(yè)把整體市場看作一個(gè)大的目標(biāo)市場,不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對(duì)待整體市場。87.屬類競爭者,指行業(yè)內(nèi)提供不同產(chǎn)品以滿足同一種需求的競爭者。91.戰(zhàn)略群體指在某特定行業(yè)內(nèi)推行相同戰(zhàn)略的一組公司。95.廉價(jià)制勝,即企業(yè)對(duì)同類同檔次產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)比競爭對(duì)手更便宜以贏得市場競爭的勝利。99.宣傳制勝,即企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用廣告、公共關(guān)系、人員推銷和銷售促進(jìn)等方式大力宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,提高知名度和美譽(yù)度,樹立良好形象,以贏得市場競爭的勝利。103.市場跟隨者:指在相關(guān)產(chǎn)品市場上處于中間狀態(tài),并力圖保持其市場占有率不至于下降的企業(yè)。107.距離跟隨者,指在基本方面模仿領(lǐng)導(dǎo)
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