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中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題及對策分析-資料下載頁

2025-03-24 06:06本頁面
  

【正文】 務(wù)發(fā)展存在安全缺失。每年因為網(wǎng)絡(luò)安全問題造成了上百億的損失,這無疑對其公司是一種致命的打擊,嚴重影響了中小企業(yè)的經(jīng)營狀況。此外,商家的信用問題同樣引起消費群體關(guān)注。與傳統(tǒng)交易模式相比,在網(wǎng)絡(luò)交易過程中,購買者獲取相關(guān)信息的成本大幅度提高,掌握的信息量減少,造成了交易雙方的信息不對稱。網(wǎng)絡(luò)的不安全性以及整個社會誠信度基礎(chǔ)的薄弱,國家無完善有效的信用約束機制都是制約電子商務(wù)發(fā)展的障礙。電子商務(wù)是在虛擬空間進行的,有不同于傳統(tǒng)商務(wù)活動的特殊性。因此,需要有專門的法律法規(guī)來規(guī)范和約束。近年來,雖然我國在借鑒一定國外先進經(jīng)驗,結(jié)合我國具體實際制定了一系列的電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī),但還存在許多方面的不足。隨著我國電子商務(wù)的進一步發(fā)展,其更加突顯出許多問題,迫切要求構(gòu)建完善的電子商務(wù)法律法規(guī),如網(wǎng)絡(luò)交易方信息披露、網(wǎng)上交易安全性保證、隱私保護、網(wǎng)上打假、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的問題。如不能夠盡快制定和完善相關(guān)法律法規(guī),勢必會使得消費者的權(quán)益受到侵害。因此,制定與電子商務(wù)相配套的相關(guān)法律法規(guī)已刻不容緩。我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)鑒于上述問題,重新認識電子商務(wù),根據(jù)自身情況,在以下幾方面進行全面調(diào)整。我國的中小企業(yè)要加快發(fā)展電子商務(wù),主要是中小企業(yè)的經(jīng)營管理者必須要重視電子商務(wù)的發(fā)展,要在觀念上重視電子商務(wù),全面了解電子商務(wù)的實質(zhì),認識到中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,在互聯(lián)網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品,通過互聯(lián)網(wǎng)把買方、賣方、生產(chǎn)廠商和貿(mào)易伙伴等全面結(jié)合在一起的廣泛應(yīng)用。對電子商務(wù)的認識是企業(yè)電子商務(wù)開展成敗的關(guān)鍵。因此,企業(yè)應(yīng)加強對電子商務(wù)的認識和理解,將電子商務(wù)這種全新經(jīng)營理念引入到管理者和全體員工中,借鑒原有的經(jīng)營管理經(jīng)驗方面的優(yōu)勢,尋找網(wǎng)上經(jīng)營與傳統(tǒng)經(jīng)營的最佳契合點。只有這樣,才能帶動企業(yè)全員對開展電子商務(wù)的積極性,保證企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的有機運行。一方面,中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時,要從企業(yè)的實際情況出發(fā),根據(jù)資金實力來“量體裁衣”,合理規(guī)劃資金的投入。而且,中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)可以看成是一個項目,要分步實施,再逐步到位,因此不能局限于眼前利益,需要進行長遠的規(guī)劃,為中小企業(yè)帶來長期的效益。根據(jù)發(fā)展電子商務(wù)所處階段,分期投入資金,是有效緩解中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)資金不足的有效手段。另一方面,中小企業(yè)自身也要制定具有較大吸引力的人才引進政策,結(jié)合中小企業(yè)自身的信息技術(shù)需求,引進接受過電子計算機和信息技術(shù)系統(tǒng)學習、高素質(zhì)的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,滿足發(fā)展電子商務(wù)的需要。中小企業(yè)在引進人才的同時,還要加大對企業(yè)原有人才的培養(yǎng)力度,企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的電子商務(wù)培訓部,對企業(yè)原有人才進行信息技術(shù)的專門培訓,讓企業(yè)原有人才接受新知識、新技術(shù)、新技能,使他們在各自的崗位上發(fā)揮更多更好的作用,不斷適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作。企業(yè)信息化是發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ),電子商務(wù)是企業(yè)信息化的深層次內(nèi)容和高級應(yīng)用階段。企業(yè)要有效開展電子商務(wù),首先必須加強基礎(chǔ)管理,整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),改善業(yè)務(wù)流程,推動企業(yè)標準化工作,甚至進行必要的體制變革,為企業(yè)信息化提供一個良好環(huán)境。其次,成立一個具有決策權(quán)的信息化管理機構(gòu),對電子商務(wù)的發(fā)展進行統(tǒng)一規(guī)劃,從企業(yè)的現(xiàn)有能力出發(fā),逐步加大企業(yè)內(nèi)部信息化投入。從利用互聯(lián)網(wǎng)收集和發(fā)布信息,到建立企業(yè)網(wǎng)站,實施網(wǎng)上采購,再到建立和完善自己的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等,分步實施。由于不同企業(yè)信息化水平和層次不同,所以,發(fā)展電子商務(wù)的策略和方案也就不同。中小企業(yè)實施電子商務(wù),不能急于求成、強求一步到位,最重要的不在于功能是否完善,而在于是否與企業(yè)的經(jīng)營狀況及管理水平相適應(yīng),是否可以為企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮其應(yīng)有的作用。當前信用體系的不健全使中小企業(yè)決策層對電子商務(wù)的風險估計很大,從而制約了中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展和推廣。政府應(yīng)該采取積極有效的措施,鼓勵我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),規(guī)范計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供者的競爭行為,完善信用體系,為我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供更加良好的外部環(huán)境。同時,網(wǎng)絡(luò)安全是電子商務(wù)發(fā)展進程中必須重視的一個問題。一方面,政府要注重網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才的引進,如防火墻技術(shù)、密碼技術(shù)、認證技術(shù)等,以保障網(wǎng)絡(luò)交易的保密性、完整性、真實性,為消費者提供安全的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境。另一方面,中小企業(yè)要努力加強自身網(wǎng)站的安全管理與安全配置,提升自身網(wǎng)絡(luò)防御能力,并做好重要文件、重要數(shù)據(jù)的保護和備份等。因此,企業(yè)和政府要齊心協(xié)力,投入更多人力物力來共同營造一個安全和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。電子商務(wù)的快速發(fā)展,離不開法律法規(guī)的保駕護航。電子商務(wù)涵蓋范圍較廣,中小企業(yè)要保障自身電子商務(wù)的穩(wěn)定健康發(fā)展,應(yīng)加強同規(guī)模企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,提倡政府盡快完善電子商務(wù)信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面法律法規(guī)建設(shè);加快構(gòu)建完善可行的電子商務(wù)法律體系;為中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供法律保障,營造良好有序的法律環(huán)境。參考文獻[1][J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2013(04).[2][J].中共南昌市委黨校學報,2013,(12):5557.[3][J].中國商貿(mào),2013,(27):9192.[4][J].科技經(jīng)濟市場,2015,(2):135 136.[5][J].城市建設(shè)理論研究(電子版),2014(18). [6][J].合作經(jīng)濟與科技,2011,(6):8788.[7]田世海,翟麗麗,[[J].學術(shù)交流,2013,13(18):3233.[8]曹淑艷,[J].經(jīng)濟經(jīng)緯,2013,21(17):2627.[9]唐敏,[[J].經(jīng)濟問題探討,2013,12(10):3233.[10][D].浙江大學,2014.[11][J].學術(shù)交流,2013,32(0l):1516.[12]、發(fā)展困境與出路[J].現(xiàn)代營銷(學苑版),2011(4).[13][D].哈爾濱理工大學,2008,2437(4).21
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