【正文】 中國中小企業(yè)狀況相對較好，但是多少還是受到經(jīng)濟危機的影響。全球最大的中文搜索引擎、為數(shù)十萬企業(yè)提供搜索營銷服務的百度公司發(fā)布《中國中小企業(yè)生存現(xiàn)狀調(diào)查報告》。該報告顯示，雖然此次金融危機對中國中小企業(yè)的影響范圍較廣，%的企業(yè)預測2009年營業(yè)額將增加，從這個角度講中國中小企業(yè)的發(fā)展前景還是比較好的，但是中小企業(yè)自身特有的風險和制度缺失造成的危機依然是客觀存在的。二、中小企業(yè)發(fā)展的面臨主要困難目前，我國中小企業(yè)有了長足的發(fā)展，但制約中小企業(yè)發(fā)展的因素還是客觀存在，這些因素成為制約中小企業(yè)發(fā)展的根本原因。主要可以歸納為兩個方面：外部困境和內(nèi)部缺陷。（一）外部困境1．制度限制。規(guī)范我國中小企業(yè)的立法較少，行政程序不夠明確和規(guī)范化。同時我國行政性管制、審批程序過于復雜，妨礙了中小企業(yè)靈活經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮，增加了中小企業(yè)的運行成本。某些領域是限制或禁止中小企業(yè)進入。這些在客觀上都阻礙中小企業(yè)進一步成長，限制了中小企業(yè)的發(fā)展。融資困難。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開銀行的支持，中小企業(yè)的發(fā)展壯大不能完全靠自有資金的發(fā)展，如果僅僅靠自有資金去壯大自己，那無疑是癡人說夢。世界上所有的大企業(yè)都在發(fā)展的過程中得到銀行的支持。我國很多中小企業(yè)發(fā)展是靠企業(yè)主私下融資來發(fā)展自己的，而這種私下融資的方式存在著一定的法律障礙和風險，而且從規(guī)范的角度講是不符合政策要求的。而另一方面，銀行對中小企業(yè)的融資又限制較嚴格，需要提供規(guī)范的文件和規(guī)范的會計記錄，良好的信用記錄等條件，甚至在一定程度上關系也非常重要。這使得中小企業(yè)很難從銀行那兒得到發(fā)展所需的資金，阻礙中下企業(yè)的發(fā)展壯大。同時，銀行自身的結構也不合理，缺少面向滿足民間資本需求、重點為中小企業(yè)服務的銀行。有人曾經(jīng)對廣州市中小企業(yè)經(jīng)營問題進行調(diào)查。在被調(diào)查的80家中小企業(yè)中，資金問題最為普遍，所占比率最高，%；資金獲得渠道有銀行貸款、自籌、證券市場融資及其它，%、%%?？梢娿y行貸款仍是中小企業(yè)目前最主要的資金籌集渠道，居絕對支配地位。%，%的中小企業(yè)認為貸款幾乎不可能。3．缺乏規(guī)范的中小企業(yè)服務市場。服務是圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的具體業(yè)務展開，包括融資、財務、營銷、人力資源、客戶資源管理、物流配送、廣告宣傳、產(chǎn)品設計、戰(zhàn)略顧問、技術服務、法律咨詢、誠信調(diào)查、市場分析、信息服務、管理培訓等，目前我國這樣的服務市場規(guī)模小，運行不規(guī)范，或還沒有發(fā)育成長起來。4．企業(yè)間缺少專業(yè)化協(xié)作。多數(shù)地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展缺少宏觀引導和產(chǎn)業(yè)組織，導致中小企業(yè)之間難以形成產(chǎn)業(yè)關聯(lián)、專業(yè)化協(xié)作和經(jīng)營網(wǎng)絡，往往形成單個企業(yè)孤軍奮戰(zhàn)、自生自滅，既難以形成有區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)集群，也無法利用中小企業(yè)集聚產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟和協(xié)同效應。（二）內(nèi)部缺陷1．缺乏完善的治理機制我國中小企業(yè)是以民營和私營性質(zhì)為主體，而大多數(shù)私營中小企業(yè)基本上是借助家族力量共同創(chuàng)業(yè)，依靠血緣關系維持經(jīng)營的。若不能適時完成家族化經(jīng)營模式向現(xiàn)代企業(yè)制度轉換，建立更好地利用社會資源和適應市場競爭的產(chǎn)權結構、治理結構和運行機制，這些企業(yè)就很難拓展經(jīng)營視野，形成發(fā)展戰(zhàn)略，集聚要素資源，獲得核心競爭能力。另外，家族化經(jīng)營也在很大程度上阻礙了企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人隊伍的形成和成長。2．企業(yè)技術水平低下我國中小企業(yè)普遍以勞動密集為典型特征，技術水平不高。以相對豐富的勞動力替代短缺的技術和資本，這是符合我國社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)實的選擇。但從長期看，如果不能在提高技術水平上下功夫，找到和培育核心技術，逐步形成自身強大的新產(chǎn)品研發(fā)能力和技術成長渠道，擁有自有知識產(chǎn)權和品牌，就只能始終停留在產(chǎn)業(yè)鏈的低端，維持微弱的加工制造收入和有限的市場份額。3．企業(yè)經(jīng)營管理能力不強我國中小企業(yè)普遍管理能力低下，管理制度不健全、管理人才缺乏、財務混亂幾乎成為中小企業(yè)的通病。這既是我國中小企業(yè)經(jīng)濟效益不理想的重要原因，也是導致中小企業(yè)資源消耗嚴重、環(huán)境污染問題突出和勞動保障得不到落實的重要原因。4．職工的合法權益保護不夠由于種種原因，一些中小企業(yè)、特別是一些私營中小企業(yè)勞動用工不規(guī)范、存在侵犯勞動者合法權益的現(xiàn)象。以各種方式規(guī)避勞動法規(guī)的要求，給與較低的工資，不繳納各種社會保險，不提供符合生產(chǎn)要求的安全保護設施，拒絕職工的合理要求，隨意辭退員工等各種現(xiàn)象時有發(fā)生。這些行為一方面導致企業(yè)花很多精力和時間與職工打勞動官司，同時員工在這種企業(yè)工作也缺乏安全感，無法留住優(yōu)秀員工，導致人才流失非常嚴重，人力資源部門幾乎一直忙于招聘。三、中小企業(yè)發(fā)展的應對策略中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，涉及到指導思想、規(guī)劃戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)布局、專業(yè)協(xié)作、科學管理、政策扶持和社會服務等方方面面，是一項系統(tǒng)工程。（一）政府在宏觀上對的中小企業(yè)應給與一定扶持中小企業(yè)眾多，但并不是所有的中小企業(yè)都要扶持。對于高耗能、低產(chǎn)出、污染大、技術落后的中小企業(yè)不僅不能扶持，反而要堅決關、停、并、轉。對于增加就業(yè)機會與稅收，符合社會需要的中小企業(yè)，則要積極扶持，甚至要重點扶持。根據(jù)我國國情，當前應重點扶持的中小企業(yè)主要有以下6種類型：高科技型中小企業(yè)；（2）有利于改善經(jīng)濟布局，促進落后地區(qū)發(fā)展，促進地區(qū)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的中小企業(yè)；（3）下崗職工和失業(yè)人員創(chuàng)辦的中小企業(yè)；（4）以當?shù)刭Y源和農(nóng)副產(chǎn)品為主要原料的資源加工型的中小企業(yè)；（5）有利于增加出口的中小企業(yè)；（6）環(huán)保型的中小企業(yè)。（二）建立人才培養(yǎng)支持系統(tǒng)人才缺乏則是中小企業(yè)實現(xiàn)技術創(chuàng)新的一大瓶頸。推動中小企業(yè)發(fā)展的首要問題是政府要加大技術創(chuàng)新人才培養(yǎng)的投入，以此帶動中小企業(yè)的技術創(chuàng)新，增強適應能力和發(fā)展能力。一方面要加快發(fā)展高等職業(yè)技術教育，加速培養(yǎng)適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的，技術型工人；另一方面鼓勵中高級人才到中小企業(yè)去發(fā)展，并給與一定的政策支持，同時加強對中小企業(yè)已有的人才后續(xù)培養(yǎng)，給與更多的機會繼續(xù)發(fā)展。（三）建立傾斜政策支持系統(tǒng)。政府相關職能部門和相關中介組織，應按照國家宏觀發(fā)展規(guī)劃，給中小企業(yè)提供正確的產(chǎn)業(yè)指引，引導中小企業(yè)按照國家宏觀發(fā)展規(guī)劃的目標及時實現(xiàn)產(chǎn)品結構調(diào)整，適應國內(nèi)和國際市場需求。同時政府必須構建以財政援助扶持中小企業(yè)的傾斜政策支持系統(tǒng)，包括稅收減免、政府采購等。增加中小企業(yè)在政府采購合同中所占的比重，使中小企業(yè)有更多的商業(yè)機會，使政府政府采購，不僅是政府節(jié)約開支、防止腐敗的措施，還要使之成為影響中小企業(yè)發(fā)展方向和速度的重要政策工具。（四）、建立資金支持系統(tǒng)我國很多地方都有中小企業(yè)擔保中心，為中小企業(yè)提供信貸擔保，但目前的中小企業(yè)擔保中心多是由地方政府為主出資設立的擔保機構，相對比較謹慎，同時擔保手續(xù)和擔保要求比嚴格，基本上都是全額提供反擔保，對于一些沒有多少個人資產(chǎn)的中小企業(yè)業(yè)主和意欲設立中小企業(yè)的個人很難取得擔保。在實踐中，可設立專門的中小企業(yè)銀行，或明確規(guī)定城鄉(xiāng)信用社以及民生銀行等金融機構以中小企業(yè)為主要業(yè)務對象，或在各商業(yè)銀行中設立中小企業(yè)信貸部門專門為中小企業(yè)服務；同時設立中小企業(yè)風險擔保基金，專門為那些經(jīng)評估為高科技或者具有較高市場價值的中小企業(yè)服務，為其向銀行貸款提供擔保。（五）建立健全社會服務體系中小企業(yè)的發(fā)展離不開各類社會中介服務機構，社會中介服務機構的完善程度在一定程度上決定中小企業(yè)未來生存和發(fā)展的空間，中小企業(yè)的成長和發(fā)展離不開完善的社會中介服務體系。中小企業(yè)服務體系包括為中小企業(yè)提供信息咨詢、市場開拓、籌資融資、貸款擔保、技術支持、人才培訓等服務。培育中小企業(yè)服務體系，要堅持社會化、專業(yè)化、市場化及突出服務性的原則。各地應根據(jù)本地實際情況，以地方政府為主導，鼓勵采取不同方式組建服務機構，并對其開辦、運行予以一定的支持，各服務機構獨立于政府管理部門，獨立承擔民事責任，政府管理部門主要擔負指導、管理、監(jiān)督等職能。（六）繼續(xù)積極推進中小企業(yè)改革提高中小企業(yè)參與市場競爭的能力，加快中小企業(yè)發(fā)展的重要措施。當前，應在總結已有經(jīng)驗的基礎上，繼續(xù)積極地采取改制、聯(lián)合、兼并、租賃、承包經(jīng)營、股份合作制和出售等多種形式推進中小企業(yè)的改革。鼓勵各種所有制企業(yè)相互參股、控股，鼓勵所有制企業(yè)和個人購買、租賃、承包國有、集體企業(yè)。加大中小企業(yè)的結構調(diào)整力度，發(fā)展專業(yè)化，有利于解決重復建設以及“大而全”、“小而全”的不合理企業(yè)結構，可以使中小企業(yè)獲取規(guī)模經(jīng)濟并促進技術進步。支持中小企業(yè)向“小而尖、小而精、小而優(yōu)、小而特”方向發(fā)展，專業(yè)化協(xié)作是社會化分工的要求。特別是在制造業(yè)領域，專業(yè)化協(xié)作比“大而全”、“小而全”的生產(chǎn)方式要優(yōu)越得多。專業(yè)化生產(chǎn)一方面易于提高生產(chǎn)技術水平，另一方面可以更好地解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。七、構建企業(yè)文化倡導企業(yè)和員工共同成長的發(fā)展理念。為人才的發(fā)展提供更多的機會，通過建立有效的選拔機制和目標管理體系，針對不同人才的自身需求結構，建立以目標為導向的靈活發(fā)展環(huán)境，引導員工在實現(xiàn)企業(yè)目標、績效考核目標基礎上實現(xiàn)自身價值。重視企業(yè)制度建設的規(guī)范和創(chuàng)新，尤其是激勵制度的創(chuàng)新，通過創(chuàng)新理念來建設人才文化。既要學習傳統(tǒng)企業(yè)的制度建設，規(guī)范完善各項制度，又要結合中小企業(yè)自身的特點，建設靈活平等的企業(yè)內(nèi)部管理制度，如組織管理、風險管理、財務、激勵制度等，盡量避免形成“以命令代替制度”的陋習，提高管理透明度、健全民主管理渠道，創(chuàng)造一個充分發(fā)揮各類人才潛能、調(diào)動人才積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境?？傊?，中小企業(yè)在解決人才問題中，必須切實地為創(chuàng)立適宜人才成長的環(huán)境而努力。在企業(yè)發(fā)展伊始，就應注意從領導體制、激勵制度等方面創(chuàng)造能夠吸引人才、留住人才的企業(yè)人才觀，并將人才文化的建設納入中小企業(yè)組織文化的整體建設規(guī)劃中，以此作為解決困擾中小企業(yè)發(fā)展中人才問題的突破口。八、推動融資進程首先、加強中小企業(yè)之間以及與大企業(yè)的合作和聯(lián)系。中小企業(yè)建立合作關系，加強溝通，形成中小企業(yè)集群，增強市場競爭力和凝聚力，相互幫助、共同發(fā)展，緩和內(nèi)部競爭，從而為彼此發(fā)展節(jié)約資金，降低成本。其次，注重與大企業(yè)的協(xié)調(diào)作業(yè)，加強合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，穩(wěn)定中小企業(yè)市場份額；同時，加強交流，向大企業(yè)開口融資，以緩解自身資金不足的壓力。只有擁有了資金，中小企業(yè)才有壯大的機會和可能性，所以作為中小企業(yè)必須堅定信心地依此一直走下去。九、培育企業(yè)品牌在現(xiàn)代這樣一個廣告社會里，沒有一定知名度的企業(yè)或者產(chǎn)品品牌，做大做強幾乎是不可能，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，但只有產(chǎn)品質(zhì)量遠遠無法銷售出自己的產(chǎn)品，更需要的是人人知曉的品牌，品牌的形成不是簡單的廣告所能達到的，而是一個長期的積累過程，一個好的品牌需要幾代人的培育和維護。分析知名企業(yè)的成長歷程，沒有一家企業(yè)的成長中取法品牌，相反都是通過品牌來實現(xiàn)利潤的增長和中小企業(yè)應深入市場調(diào)研，作出分析和預測，在市場細分中尋找“市場空缺”，通過市場補缺使自己獲得發(fā)展，實現(xiàn)特色化、專業(yè)化、品牌化，只有這樣，才能真正在市場空間中樹立自己的品牌，實現(xiàn)品牌帶動效益，最終實現(xiàn)中小企業(yè)向大企業(yè)發(fā)展的一個跨越。