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中國(guó)石化加油站便利店經(jīng)營(yíng)管理存在的問題及對(duì)策思考-資料下載頁

2025-03-24 06:03本頁面
  

【正文】 店鋪購(gòu)物和無店鋪網(wǎng)上購(gòu)物通過預(yù)定中心的技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)兩種不同經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的有機(jī)結(jié)合,將會(huì)為加油站便利店的經(jīng)營(yíng)開創(chuàng)出具有廣闊前景的發(fā)展新模式?! ?考慮便利店商品選擇的特色差異以滿足目標(biāo)消費(fèi)者  應(yīng)當(dāng)有明確的定位,突出自己的經(jīng)營(yíng)特色。明確自己是便利店,不是小賣店,更不是小超市,是為個(gè)人服務(wù),滿足個(gè)人無計(jì)劃的即時(shí)性消費(fèi),需要販賣具有便利店特色的商品,突出便利店的“必需品、急需品、即食品”的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)?! ?完善便利店的增值服務(wù)體系以突出“便利”特色  便利店的核心就在于增值服務(wù)上與其他業(yè)態(tài)不同,這也恰恰是其他業(yè)態(tài)難以比擬的,因此便利店應(yīng)該在現(xiàn)有基礎(chǔ)上根據(jù)自身的情況,逐步增加和完善增值服務(wù)體系。對(duì)那些收益低的服務(wù)項(xiàng)目不應(yīng)該輕易放棄,因?yàn)檫@些項(xiàng)目不僅能給便利店帶來服務(wù)收益,更重要的是他們具有關(guān)聯(lián)效應(yīng),并能夠帶動(dòng)油品和店面的其他商品銷售,二者是相輔相成的?! ?建立高效的信息及物流配送系統(tǒng)以降低企業(yè)成本  它有利于整合內(nèi)外部資源,提高物流效率,提高各環(huán)節(jié)價(jià)值鏈的協(xié)調(diào)和管理效率,有利于企業(yè)降低成本,也是便利店生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。   根據(jù)不同區(qū)位來設(shè)立便利店以科學(xué)經(jīng)營(yíng)定位 ?。?)在大中城市的城區(qū),應(yīng)采取加油站——小型便利店的模式。目標(biāo)顧客是出租車司機(jī)和收入較高的年輕人,商品種類和價(jià)格應(yīng)接近于便民的小型超市?! 。?)在國(guó)道、省道和高速公路旁,應(yīng)采取加油站——大型服務(wù)設(shè)施的模式。根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和位置,目標(biāo)顧客主要著眼于司機(jī)、過路乘客,設(shè)置便利店、洗車、快餐等設(shè)施,價(jià)格定位中低價(jià),服務(wù)方式快捷方便?! 。?)在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn),主要采取加油站——農(nóng)資商店模式。結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn),便利店商品可多選擇農(nóng)藥、種子、化肥等農(nóng)資商品為主,并適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些當(dāng)?shù)劁N售量較大的日用品,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和居民提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品與服務(wù)。
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