【導(dǎo)讀】本文根據(jù)現(xiàn)代加油站便利店的需要，設(shè)計(jì)出一套加油站便利店管。本文主要分析了加油站信息化發(fā)展的現(xiàn)狀,未來的發(fā)展。達(dá)到了數(shù)據(jù)的一致性和安全性，且應(yīng)用程序功能完備。用計(jì)算機(jī)管理成為必然趨勢(shì)。

　　

【正文】 的整體感覺、印象和認(rèn)知。 （一） 企業(yè)形象戰(zhàn)略的含義 一般來講，所謂連鎖企業(yè)的形象戰(zhàn)略就是我們常說的“ CI” （ Corporate Identify，企業(yè)識(shí)別）戰(zhàn)略。連鎖企業(yè)的 CI 戰(zhàn)略旨在塑造企業(yè)的良好形象，將企業(yè)理念和企業(yè)文化，通過所謂的 CIS（ Corporate Identify System，企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）突出出來，以使消費(fèi)者一眼就能將其 從眾多的商家中識(shí)別出，進(jìn)而購(gòu)買該企業(yè)的商品或勞務(wù)。 （ 二 ） CI 的構(gòu)成及本質(zhì) CI 作為一個(gè)戰(zhàn)略體系有三大識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)成：理念識(shí)別（ Mind Identify,MI） 、行為識(shí)別（ Behacior Identify,BI） 、視覺識(shí)別（ Visyal Identify,VI）。 理念識(shí)別（ MI）是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，是 CI 戰(zhàn)略運(yùn)作的原動(dòng)力和實(shí)踐基礎(chǔ)，是 CI 的靈魂，被稱為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的“心”。 行為識(shí)別（ BI）是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的動(dòng)態(tài)化體現(xiàn)，它通過動(dòng)態(tài)的活動(dòng)或訓(xùn)練形式建立企業(yè)形象；它規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部的組織、管理、教育以及對(duì)社會(huì)的一切 活動(dòng)。它被稱為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的“手”，包括企業(yè)內(nèi)部行為和企業(yè)對(duì)外的行為。 視覺識(shí)別（ VI）是企業(yè)形象的靜態(tài)表現(xiàn)，也是具體化、視覺化的傳達(dá)形式，經(jīng)由組織化的視覺方案，傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的信息。它與社會(huì)公眾聯(lián)系最為密切，影響面也最廣，故而它被稱為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的“臉”。 由此可以看出，理念識(shí)別是最高決策層次，也是 CI 的基本精神所在。 CI的內(nèi)涵是由內(nèi)而外的總體表現(xiàn)，只有具備了內(nèi)在明確的經(jīng)營(yíng)理念，行為意識(shí)才能得以表現(xiàn)，也才能完整而一致地塑造企業(yè)的形象訴求。只有 MI、 BI、 VI 三者高度統(tǒng)一（如圖所示），在相互關(guān)聯(lián)中協(xié)調(diào)運(yùn)作，才 能在消費(fèi)者心目中樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象。 中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái) 圖 231 MI、 BI和 VI的關(guān)系 綜上， CI 的本質(zhì)就是運(yùn)用企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，在整體視覺設(shè)計(jì)與內(nèi)外行為意識(shí)上加以發(fā)揮，建立企業(yè)文化，并使消費(fèi)大眾認(rèn)同的企業(yè)管理。 （三） cis(司肖 )是英文 corporate identity system 的縮寫。意思是 “ 企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng) ” ， “ 企業(yè)的自我同一化系統(tǒng) ” ， “ 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng) ” 。司肖理論把企業(yè)形象作為一個(gè)整體進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展，是企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)。一個(gè)好的 “ 司肖 ” 將成為協(xié)助企業(yè)長(zhǎng)期開拓市場(chǎng)的利器。 cis 的導(dǎo)入使很多企業(yè)取得了良好 的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) ,如克萊斯公司在 20 世紀(jì) 60年代初 ,一下子把市場(chǎng)占有率提高了 18%； 1970 年可口可樂公司導(dǎo)入了 cis,改造了世界各地的可口可樂標(biāo)志 ,結(jié)果在世界各地掀起了 cis 的熱潮 。 日本緊隨美國(guó)潮流 ,6070 年代引入并發(fā)展了 cis,它發(fā)展和強(qiáng)化了 理念識(shí)別 ,不僅創(chuàng)造了具有自己特色的 cis 實(shí)踐 ,而且對(duì) cis 的理論作出了貢獻(xiàn) 。 20世紀(jì) 80年代前后 ,cis傳入東南亞 ,我國(guó)港臺(tái)地區(qū)在 70年代末導(dǎo)入 cis也取得了一定的成就 。 我國(guó)改革開放以來 ,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ,許多企業(yè)也漸漸重視并導(dǎo)入 cis,如太陽(yáng)神集團(tuán) 、 三九集團(tuán) 、 健力寶 、 李寧運(yùn)動(dòng)用品等已取得有目共睹的戰(zhàn)績(jī) 。 近年來 ,我國(guó)出現(xiàn)了許多 ci 策劃 、 設(shè)計(jì)等專業(yè)公司 ,為企業(yè)導(dǎo)入 cis,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力作出了貢獻(xiàn) 。 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng) (cis)構(gòu)成要素 基本上有三者構(gòu)成： 企業(yè)的理念識(shí)別 (mind identity 簡(jiǎn)稱 mi)； 企業(yè)行為識(shí)別 (behavior identity,簡(jiǎn)稱 bi)； 企業(yè)視覺識(shí)別 (visual identity,簡(jiǎn)稱 vi)。 企業(yè)的理念識(shí)別一般包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信條 、 企業(yè)精神 、 座右銘 、 企業(yè)風(fēng)格 、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策略 、 廠歌 、 員工的價(jià)值觀等 。 企業(yè)的行為識(shí)別包括對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分 。對(duì)內(nèi)包括對(duì)干部的教育 ,員工的教育 (如服務(wù)態(tài)度 ,接待技巧 ,服務(wù)水準(zhǔn) ,工作精神等 ),生產(chǎn)福利 ,工作環(huán)境 ,生產(chǎn)效益 ,廢氣物處理 ,公害對(duì)策 ,研究發(fā)展等 ； 對(duì)外包括市場(chǎng)調(diào)查 ,產(chǎn)品開發(fā)公共關(guān)系 ,促銷活動(dòng) ,流通政策 ,銀行關(guān)系 ,股市對(duì)策 ,公益性 ,文化性活動(dòng)等 。 企業(yè)的視覺識(shí)別一般包括基本設(shè)計(jì) ,關(guān)系應(yīng)用 ,輔助應(yīng)用三個(gè)部分 。 基本設(shè)計(jì)包括 ,如企業(yè)名稱 ,品牌標(biāo)志 ,標(biāo)準(zhǔn)字 ,標(biāo)準(zhǔn)色 ,企業(yè)造型 ,企業(yè)象征圖案 ,企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ) ,口號(hào) ,吉祥物等 ； 關(guān)系應(yīng)用包括 ,如辦公器具 ,設(shè)備 ,招牌 ,標(biāo)識(shí)牌 ,旗幟 ,建筑外觀 ,櫥窗 ,衣著制服 ,交通工具 ,包裝用品 ,廣告?zhèn)鞑?,展示 ,陳列等 ； 輔助應(yīng)用 ,如樣本使用法 ,物樣使用規(guī)格及其他附加使用等 。 中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái) 第 四 節(jié) 條形碼概述 條形碼技術(shù)是在計(jì)算機(jī)應(yīng)用和實(shí)踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來的一種廣泛應(yīng)用于商業(yè)、郵政、圖書管理、倉(cāng)儲(chǔ)、工業(yè)生產(chǎn)過程控制、交通等領(lǐng)域的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，具有輸入速度快、準(zhǔn)確度高、成本低、可靠性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，在當(dāng)今的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)中占有重要的地位。 一、 條形碼的概念 條形碼 是由美國(guó)的 N． T． Woodland 在 1949 年首先提出的 。 近年來，隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的不斷普及， 條形碼 的應(yīng)用得到了很大的發(fā)展 。 條形碼可以標(biāo)出商品的生產(chǎn)國(guó)、制造廠家、商品名稱、生產(chǎn)日期、圖書分類號(hào)、郵件起止地點(diǎn)、類別、日期等信息，因而在商品流通、圖書管理、郵電管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用 。 條形碼 是由寬度不同、反射率不同的條和空，按照一定的編碼規(guī)則（碼制）編制成的，用以表達(dá)一組數(shù)字或字母符號(hào)信息的圖形標(biāo)識(shí)符 。 即條形碼是一組粗細(xì)不同，按照一定的規(guī)則安排間距的平行線條圖形 。 常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條（簡(jiǎn)稱條）和白條（簡(jiǎn)稱空 ）組成的 。 為了閱讀出條形碼所代表的信息，需要一套條形碼識(shí)別系統(tǒng)，它由條形碼掃描器、放大整形電路、譯碼接口電路和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等部分組成 。 二 、 條形碼技術(shù) 條形碼技術(shù)得到迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用是近十幾年的事，實(shí)際上它早在 40 年代就已出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)美國(guó)的喬伍德蘭特 (JoeWoodIand)和貝爾尼希弗 (膠 inyS而 er)兩位工程師已經(jīng)開始研究用代碼標(biāo)識(shí)食品，并研制出相應(yīng)的自動(dòng)識(shí)別設(shè)備。 他們的研究成果成為 1949年美國(guó) 2612994號(hào)描述圓形印刷代碼圖案的專利，當(dāng)時(shí)人們并沒有意識(shí)到這種技術(shù)潛在的優(yōu)越性，同時(shí)受生產(chǎn)條件和社 會(huì)需求的限制，還制做不出條形碼。但是 20 年后喬伍德蘭特做為 IBM 公司的工程師 ,成為發(fā)展通用產(chǎn)品條形碼符號(hào)的奠基人。 50 年代，以吉拉特 、 福賽爾 (GirardFerssel)，為代表的幾個(gè)發(fā)明家申請(qǐng)了一項(xiàng)美國(guó)專利，描述了由七段十行條組成代碼表示數(shù)字 09。遺憾的是，這種編碼使機(jī)器難于閱讀，對(duì)于人來說，閱讀起來也不方便，但此種提法促進(jìn)了條形碼的產(chǎn)生和發(fā)展。 60 年代，美國(guó) EF 布林克 (EFBrinker)提出一項(xiàng)專利，專利中描述將條形碼附著在有軌電車上。 60 年代后期，北美鐵路系統(tǒng)采納了由酉爾瓦納 (Sylvania) 中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái) 發(fā)明的系統(tǒng)，這是條形碼技術(shù)在工業(yè)中的最早應(yīng)用。 70 年代，美國(guó)出現(xiàn) UPC 碼，同時(shí)也出現(xiàn)了其它的建議符號(hào)，這為以后 UPC碼的統(tǒng)一和采用奠定了基礎(chǔ)。 1971 年昔養(yǎng)希 (Plessey)公司研制了普萊希碼及閱讀系統(tǒng)，并用庫(kù)存清點(diǎn)，這是第一次將條形碼應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)管理。 1972 年摩納克瑪金 (MonarchMarking)公司組織研制了庫(kù)德巴碼 (山 dabar)。 1973 年美國(guó)食品雜貨業(yè)統(tǒng)一使用 UPC 碼作為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)碼制，為統(tǒng)一符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)起了很大的推動(dòng)作用。 1976 年在美國(guó)和加拿大超級(jí)市場(chǎng)上， UPC 碼的使用成功，給人們以很大 鼓舞，尤其歐洲人對(duì)此系統(tǒng)產(chǎn)生了很大興趣，由此導(dǎo)致了 EAN 碼的產(chǎn)生和應(yīng)用。 80 年代， 1981 年人們開始研究在表達(dá)相同信息的情況下，使標(biāo)簽尺寸盡可能縮小以減少一個(gè)條形碼符號(hào)中所需要的條和空的個(gè)數(shù)。一二八碼和九王碼就是這些研究的成果。 圖 241 13位條形碼 圖 243 條形碼 中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái) FIG 244 平臺(tái)式激光掃描器 FIG 245 手持式 CCD掃描器 一般運(yùn)作流程如圖 24 所示。 圖 246 條碼系統(tǒng)處理流程 中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái) 第三章 軟件體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng) 第一節(jié) 軟件體系結(jié)構(gòu) 介紹 一、 CS 結(jié)構(gòu)系統(tǒng)概述 C/S（ Client/Server）結(jié)構(gòu)，即大家熟知的客戶機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，將任務(wù)合理分配到 Client端和 Server 端來實(shí)現(xiàn)，降低了系統(tǒng)的通訊開銷。目前大多數(shù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)都是Client/Server 形式的兩層結(jié)構(gòu)，由于現(xiàn)在的軟件應(yīng)用系統(tǒng)正在向分布式的 Web 應(yīng)用發(fā)展， Web 和 Client/Server 應(yīng)用都可以進(jìn)行同樣的業(yè)務(wù)處理，應(yīng)用不同的模塊共享 邏輯組件；因此，內(nèi)部的和外部的用戶都可以訪問新的和現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，通過現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)中的邏輯可以擴(kuò)展出新的應(yīng)用系統(tǒng)。這也就是目前應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展方向。 傳統(tǒng)的 C/S 體系結(jié)構(gòu)雖然采用的是開放模式，但這只是系統(tǒng)開發(fā)一級(jí)的開放性，在特定的應(yīng)用中無論是 Client 端還是 Server 端都還需要特定的軟件支持。由于沒能提供用戶真正期望的開放環(huán)境 ， C/S結(jié)構(gòu)的軟件需要針對(duì)不同的操作系統(tǒng) 。系統(tǒng)開發(fā)不同版本的軟件，加之產(chǎn)品的更新?lián)Q代十分快，已經(jīng)很難適應(yīng)百臺(tái)電腦以上局域網(wǎng)用戶同時(shí)使用。而且代價(jià)高 、 效率低。如我院使用的上海超蘭公司 “ 案件統(tǒng)計(jì) ” 管理軟件就是典型的 C/S體系結(jié)構(gòu)管理軟件。 服務(wù)器通常采用高性能的PC、工作站或小型機(jī)，并采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，如 Oracle、 Sybase、 Informix或 SQL Server。客戶端需要安裝專用的客戶端軟件。 C/S 運(yùn)行的速度更快適合大型或超大型系統(tǒng) 數(shù)據(jù)的處理 。 中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái) 圖 C/S結(jié)構(gòu) 主要特點(diǎn)：以客戶 /服務(wù)器（ callreturn）的方式 工作 ；以消息的交換作為通信方式；基于過程的服務(wù)訪問；服務(wù)集中于特定的服務(wù)器。 一般的小型系統(tǒng)：使用的 C/S 系統(tǒng)，個(gè)人覺得談不上什么架構(gòu)方面的問題。只是簡(jiǎn)單的讀取數(shù) 據(jù)庫(kù)，顯示到前臺(tái)而已。一般也就分為兩層：服務(wù)器端、客戶端，所實(shí)現(xiàn)的也是胖客戶端。服務(wù)器上也就是 run 個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。 一個(gè)大型 C/S 架構(gòu)我想大致可以劃分為：實(shí)體層 /業(yè)務(wù)邏輯層 /用戶控件層 /前臺(tái)界面層。 下面逐一分析一下一各個(gè)層之間的作用： 實(shí)體層（ ENTITY）：用于直接與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交流，其中這些一般會(huì)用到代碼生成器。直接將數(shù)據(jù)庫(kù)中的表名、字段映射到實(shí)體層。實(shí)體層作用，一般用到批量增、修時(shí)候用實(shí)體會(huì)比較好，因?yàn)椴挥脤?shù)據(jù)直接與數(shù)據(jù)庫(kù)打交道。而當(dāng)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的 sql select 的時(shí)候，我想還是避開實(shí)體層的好，要不 會(huì)得到相反的結(jié)果。 業(yè)務(wù)邏輯層（ LOGICAL CONTROL）：如果真正到了仔細(xì)考慮架構(gòu)方面問題的時(shí)候，我想此軟件系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯也應(yīng)該不會(huì)輕松。必定會(huì)讓設(shè)計(jì)人員和開發(fā)人員頭疼。最好的辦法就是把業(yè)務(wù)邏輯層單拉出來。作為承接作用，定義好接口，供外界調(diào)用。我想這和 B/S 結(jié)構(gòu)的 j2ee 里的 struts 的 action 非常相似。 用戶控件層（ USER CONTROL）：這一層主要是用來減少開發(fā)量，把多處用到的控件抽象出來。以供重復(fù)使用。例如把 datagrid 包裝成自己系統(tǒng)需要的，并加一些其他如 bo、 button 等控件，以供開發(fā)人員拖拽，大大減少開發(fā)量。當(dāng)然這一部需要在前期工作時(shí)候，把設(shè)計(jì)工作完成好。需要哪一部分抽象出來，可以被多開發(fā)用戶批量使用的，一定事先弄清楚。 前臺(tái)界面層（ USER FACADE）：這一層就不多說了，相信大家都可以理解，就是 form。 二、 BS 結(jié)構(gòu)系統(tǒng)概述 B/S（ Browser/Server）結(jié)構(gòu) ， 客戶機(jī) 上只要安裝一個(gè)瀏覽器（ Browser），如 Netscape Navigator 或 Inter Explorer，服務(wù)器安裝 Oracle、 Sybase、Informix 或 SQL Server 等數(shù)據(jù)庫(kù)。瀏覽器通過 Web Server 同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。它是隨著 Inter 技術(shù)的興起，對(duì) C/S 結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過 WWW 瀏覽器來實(shí)現(xiàn)，極少部分事務(wù)邏輯在前端（ Browser）實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端（ Server）實(shí)現(xiàn)，形成所謂三層 3tier 結(jié)構(gòu)。這樣 就大大簡(jiǎn)化了客戶端電腦載荷，減輕了系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí) 中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái) 的成本和工作量，降低了用戶的總體成本（ TCO）。以目前的技術(shù)看，局域網(wǎng)建立B/S 結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，并通過 Inter/Intra 模式下數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用，相對(duì)易于把握、成本也是較低的。它是一次性到位的開發(fā)，能實(shí)現(xiàn)不同的人員，從不同的地點(diǎn)，以不同的接入方式（比如 LAN,WAN,Inter/Intra 等）訪問和操作共同的數(shù)據(jù)庫(kù)；它能有效地保護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)和管理訪問權(quán)限，服務(wù)器