【導(dǎo)讀】工作期間嚴(yán)格要求自己的站姿、坐姿、走姿。7、工作期間禁止接聽(tīng)私人電話(huà)，回答客人不許說(shuō)“不知道”、“沒(méi)有”之類(lèi)的話(huà)，上班時(shí)不許帶提包、

　　

【正文】 箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 客人延遲退房的要求必須視當(dāng)天住房的具體情況而定，并不是一定要答應(yīng)客人的要求； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ） 百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 大堂副院長(zhǎng)理有權(quán)批準(zhǔn)客人延遲退房到下午三點(diǎn)，超過(guò)下午三點(diǎn)應(yīng)由前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)下午六點(diǎn)需由總經(jīng)理批準(zhǔn) 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 制度名稱(chēng)：客人物品遺失的處理制度 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 制度目標(biāo)：確保客人物品能最大程度的被找回。 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 標(biāo)準(zhǔn)程序： 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守 國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 接到事情發(fā)生的消息之后，大堂副理與保安部人員應(yīng)立刻趕到出事現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán) 格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 仔細(xì)聽(tīng)取客人陳述認(rèn)真記錄整個(gè)事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯 粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 客人的物品，如果是在酒店范圍之外跌的，保安部應(yīng)征得客人同意后，協(xié)助前往公安機(jī)關(guān)報(bào)案； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣 飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 如果是在酒店范圍內(nèi)跌的，大堂副理應(yīng)聯(lián)系前廳及客房部查詢(xún)是否客人物品已被拾獲； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜 射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 如果客人確信物品是在房間被盜，大堂副理和保安部人員趕到現(xiàn)場(chǎng)并對(duì)事情進(jìn)行具體調(diào)查； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖 波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 如果客人跌的是貴重物品，客人要求上報(bào)公安機(jī)關(guān)，大堂副理應(yīng)答應(yīng)客人要求并協(xié)助客人報(bào)案； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨 賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 寫(xiě)出詳細(xì)的報(bào)告并存檔以便日后查詢(xún)。 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 制度名稱(chēng)：向客人索賠制度 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 制度目標(biāo)：不斷改進(jìn)和提高酒店的服 務(wù)質(zhì)量，保障酒店的利益。 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ww. 5u. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 標(biāo)準(zhǔn)程序： 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ） 百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 接到有關(guān)部門(mén)向客人索賠的通知后，大堂副理應(yīng)及時(shí)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 如果客人損壞的物品是一些低值易耗品，大堂副理有權(quán)決定是否要客人賠償。如果客人損壞的是酒店設(shè)施設(shè)備，大堂副理應(yīng)向客人講明酒店的規(guī)章制度并向管理人提供物品賠償價(jià)目表進(jìn)行索賠； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng) （ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 如果是客人惡意損壞物品，應(yīng)按照全價(jià)賠償，如果客人是無(wú)意之間損壞則視情節(jié)而定； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 如果客人拒付，大堂副理應(yīng)上報(bào)上司并協(xié)同保安部共同處理； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 賠償單一式三聯(lián)，賠償金額應(yīng)交給總臺(tái)收銀； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章 制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 無(wú)論賠償?shù)慕Y(jié)果如何，大堂副理要讓物品損壞的部門(mén)知道其情況； 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵 守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)應(yīng)詳細(xì)記錄在 LOG BOOK 上。 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到 、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 制度名稱(chēng)： SHOW ROOM 的制度 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、 早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 制度目標(biāo)：讓客人更好的熟悉酒店設(shè)施設(shè)備，對(duì)酒店有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱(chēng)：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏 劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買(mǎi)遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴(lài)柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 標(biāo)準(zhǔn)程序： 星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（ 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