【導(dǎo)讀】工作期間嚴(yán)格要求自己的站姿、坐姿、走姿。7、工作期間禁止接聽私人電話，回答客人不許說“不知道”、“沒有”之類的話，上班時不許帶提包、

　　

【正文】 箍庚買遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 客人延遲退房的要求必須視當(dāng)天住房的具體情況而定，并不是一定要答應(yīng)客人的要求； 星級酒店前廳部員工規(guī)章制度無憂商務(wù)網(wǎng)（ ） 百萬管理資料下載平臺無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺制度名稱：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 大堂副院長理有權(quán)批準(zhǔn)客人延遲退房到下午三點(diǎn)，超過下午三點(diǎn)應(yīng)由前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)，超過下午六點(diǎn)需由總經(jīng)理批準(zhǔn) 星級酒店前廳部員工規(guī)章制度無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺制度名稱：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 制度名稱：客人物品遺失的處理制度 星級酒店前廳部員工規(guī)章制度無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺無憂商務(wù)網(wǎng)（ 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星級酒店前廳部員工規(guī)章制度無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺制度名稱：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 如果客人拒付，大堂副理應(yīng)上報上司并協(xié)同保安部共同處理； 星級酒店前廳部員工規(guī)章制度無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺制度名稱：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 賠償單一式三聯(lián)，賠償金額應(yīng)交給總臺收銀； 星級酒店前廳部員工規(guī)章制度無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺無憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬管理資料下載平臺制度名稱：前廳部規(guī)章 制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 無論賠償?shù)慕Y(jié)果如何，大堂副理要讓物品損壞的部門知道其情況； 星級酒店前廳部員工規(guī)章制度無憂商務(wù)網(wǎng)（ 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星級酒店前廳部員工規(guī)章制度無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺制度名稱：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏 劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴柴軌融薛淮頰簍匣諷秸熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 標(biāo)準(zhǔn)程序： 星級酒店前廳部員工規(guī)章制度無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺制度名稱：前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序：嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)；嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買遍穩(wěn)韓掙聰帖波喊坯限盼縱剮茨賈羌衫賴柴軌融 薛淮頰簍匣諷秸 熄風(fēng)滓竊勻芥勝脆塔饞慎 熱情禮貌地與客人打招呼；