國際營銷概念ppt課件-資料下載頁
2025-02-21 12:18本頁面
【正文】 。 方式（手段）：廣告、人員推銷、營業(yè)推廣公共關(guān)系 促銷的實(shí)質(zhì)：營銷者與購買者之間的信息溝通 一、 促銷組合的概念 廣告、人員推銷、營業(yè)推廣公共 關(guān)系的組合與搭配稱為促銷組合。 二、營業(yè)推廣的內(nèi)容與特點(diǎn) 定義：凡是能夠迅速刺激需求、鼓勵(lì)購買的各種促銷形式。 營業(yè)推廣的形式： ◆、針對(duì)消費(fèi)者 免費(fèi)樣品、折價(jià)券、有獎(jiǎng)銷售、交易印花、現(xiàn)場(chǎng)示范等。 ◆針對(duì)中間商 折扣、合作廣告、津貼、銷售競(jìng)賽 ◆針對(duì)推銷人員 獎(jiǎng)金、推銷競(jìng)賽 展銷 ◆展銷的類型 從展銷產(chǎn)品的性質(zhì)分為綜合性的與專業(yè)性的。 從參展的國別分為一國展銷會(huì)與國際展銷會(huì)。 從參觀對(duì)象分為對(duì)商界與對(duì)公眾。 從參展的時(shí)間分為臨時(shí)的與永久的。 ◆展銷的目的 收集訂單 介紹產(chǎn)品 征求顧客的意見 選擇中間商 評(píng)估市場(chǎng)的潛量 ◆評(píng)估與后續(xù)工作 三、人員推銷 特點(diǎn) ◆靈活、針對(duì)性強(qiáng)。 ◆信息反饋快。 ◆說服力強(qiáng)。 ◆交易及時(shí)。 ◆有利于建立長期關(guān)系。 ◆成本高。 人員推銷多用于工業(yè)品的推 目標(biāo) ◆發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)新顧客。 ◆傳遞企業(yè)及產(chǎn)品的信息。 ◆推銷產(chǎn)品。 ◆提供服務(wù)。 ◆進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。 管理 ◆招聘 ◆培訓(xùn)。 ◆激勵(lì)。 ◆評(píng)估 四、公共關(guān)系 定義：指一個(gè)企業(yè)或組織運(yùn)用各種傳播手段，通過雙向信息交流，在組織與公眾之間建立理解與信賴，樹立企業(yè)良好的信譽(yù)與形象，從而促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 公眾：顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府、民間團(tuán)體、 一般公眾。 手段： ◆搜集信息，了解公眾的需求。 ◆進(jìn)行企業(yè)形象分析。 ◆根據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整企業(yè)行為。 ◆利用媒體進(jìn)行對(duì)企業(yè)有利的宣傳。 ◆與政府搞好關(guān)系。 ◆擴(kuò)大社會(huì)交往，加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系。 ◆建立統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)志體系 。 CIS 理念標(biāo)志 行為標(biāo)志 視覺標(biāo)志 五、廣告 定義： 廣告：由特定的廣告主以付費(fèi)方式對(duì)于構(gòu)思、產(chǎn)品和勞務(wù)的非人員推廣及 介紹。 廣告主，是指為推銷商品或者提供服務(wù)，自行或者委托他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告的法人，其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)人。 廣告人：泛指一切從事替廣告主購買廣告版面、時(shí)間者，替媒體所有人銷售廣告者，以及在廣告代理公司及其他處所作廣告服務(wù)的各種人。 廣告決策 ◆廣告目標(biāo)： 通知廣告 勸說廣告 提示廣告 ◆ 廣告預(yù)算： 量力支出法：以企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)力量來確定廣告費(fèi)用。 簡(jiǎn)單易行。但忽略了促銷 與銷售額之間的因果關(guān)系。 銷售額比例法：根據(jù)目前或預(yù)期的銷售額 來確定廣告 支出，使廣告支出占銷售額一定比例。 簡(jiǎn)單易行，收支一致。顛倒了促銷與銷售額之間的因果關(guān)系。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法： 向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看齊的一種廣告預(yù)算方法。 運(yùn)用得好可以避免廣告戰(zhàn)，不然可以引起廣告戰(zhàn)。 目標(biāo)任務(wù)法： 首先確定廣告目標(biāo)（銷售增長率、品牌知名度等），然后再確定為達(dá)到這些目標(biāo)要完成的銷售任務(wù)，最后再估算出為完成這些任務(wù)所需要的廣告費(fèi)用。 便于成本效益分析。 如果目標(biāo)不合適，廣告費(fèi)用也不會(huì)適當(dāng)。 ◆ 廣告信息 兩種選擇：標(biāo)準(zhǔn)化與當(dāng)?shù)鼗? ◆ 廣告媒體 ? 媒體的種類 ?各媒體的優(yōu)缺點(diǎn) ?媒體的選擇： ?產(chǎn)品 ?媒體的可獲性 ?媒體的覆蓋面 ?媒體的成本 ◆ 廣告效果評(píng)估 信息傳遞效果、銷售效果
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