正熙國際酒店員工手冊-資料下載頁
2025-10-12 19:37本頁面
【導讀】歡迎您加正熙國際酒店的大家庭！我們的目標，是要提供給客人優(yōu)質(zhì)和出色的服務，以使他們難以忘懷并期待再次光臨。因此，我殷切地希望每一位員工以高度地責任感，與酒店同呼吸、共命運，竭力支持酒店的成功。發(fā)展的計劃，不但給予員工身心的照顧，還使員工在專業(yè)上得以進步，成為酒店業(yè)的專門人才。希望各位以此手冊為指南，不斷進取，與酒店全體員工一道，共創(chuàng)美好明天。酒店建筑面積12020平方米，共設142間人性化客房，由96間標間，40間單間，6. 現(xiàn)代化立體式地下停車位188個，是社會各界人士商務接待、會議宴請、休閑娛樂的上佳場所。本市內(nèi)無合適人選，再考慮錄用外省市人員。在此期間，所在部門負責人將對新員工的工作進行審查并。試用期內(nèi)員工的福利根據(jù)酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。班次及休假安排則需要遵照所屬部門之需要而定。工，并限于三個月內(nèi)補休。試用期間，任何一方都可提出終止合約，但必須書面通知對方。立即解除合同而無需預先通知。不得委托賓客購買私人物品；
【正文】 勵辦法 對有以下突出表現(xiàn)的員工，按照不同的事跡予以獎 勵。獎勵分為表揚、嘉獎、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給予物質(zhì)獎勵。 對改善酒店經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量有貢獻者。 在服務工作中取得優(yōu)異成績者。 嚴格開支，愛護公物，厲行節(jié)約有顯著成效者。 服務態(tài)度或技能好，為酒店贏得榮譽者。 發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時準確采取措施，避免事故發(fā)生者。 為保財產(chǎn)和生命安全，見義勇為者。 拾金（物）不昧者。 其他由總經(jīng)理決定嘉獎的行為。 第九章 員工福利 年假 員工每年享有 7 天工作日年假； 工作滿 1 年的員工年假期限按 其在酒店連續(xù)工作的年限遞增，最高為 15 天（即：最高遞增 8 天）； 年假不可累計；年假 最多分兩次使用，過期無效；員工須提前一個月申請年假并須由部門經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營情況，報總經(jīng)理批準后方可生效。 法定假期 元旦： 2 天 春節(jié)： 3 天 五一國際勞動節(jié)： 3 天 十一國慶節(jié)： 3 天 因工作原因，員工在指定的法定假期不能休假者，日后將給予補休或補薪。 婚假 符合國家法律規(guī)定的計劃生育條件的員工，享有國家規(guī)定的為期三天的婚假 ；連續(xù)工作滿一年的員工可申請有薪婚假；婚假需要提前一個月申請并將有效證件送交總經(jīng)辦； 婚姻證件簽發(fā)日期必 13 須在 酒店 服務期內(nèi)并在簽發(fā)三個月內(nèi)使用，否則無效。 產(chǎn)假 服務滿一年的女員工 符合國家有關(guān) 計劃生育政策的 可申請產(chǎn)假。產(chǎn)假為 連續(xù)的 90 天 （含節(jié)日、休息日）。 喪假 在試用期滿后，員工直系親屬逝世，可申請三天有薪慰唁假，直系親屬包括父母、配偶、子女、配偶的父母及兄弟姐妹。慰唁假必須即時使用，不可日后補休或做其他用途。 社會保險 酒店 將按成都市勞動部門的規(guī)定為員工購買養(yǎng)老、工傷 保險； 員工試用期滿后， 酒店將為員工從其入職之日起購買相保險； 保險的購買周期按員工考勤周期計算，即二十日之后入職的員工從下月起購買保險；二十日之前入職的員工從入職當月起購買保險。 員工培訓 酒店 將給員工提供培訓和發(fā)展的機會。 酒店將開設各項專業(yè)知識和技能的培訓課程， 增加交叉培訓的機會，建立候選人計劃，使員工在業(yè)務技能、文化素質(zhì)和未來發(fā)展方面有更大的提高。 酒店 將為表現(xiàn)優(yōu)秀和具有潛質(zhì)的員工提供外派培訓的機會。 員工活動 酒店 將不定期為員工舉行有意義的室內(nèi)或室外活動。 年終獎金 依據(jù) 酒店 當年之業(yè)績和營利狀況，管理當局將會考慮為員工發(fā)放年終獎金。員工工作表現(xiàn)和出勤情況將作為獎金計算的參考。員工于發(fā)放獎金日，仍受雇于 酒店 方能獲發(fā)獎金。 生活補貼 酒店提供員工工作餐。另每月發(fā)給房貼、車貼等各項補助。 14 第十章 安全守則 安全 注意防火、 防盜，如果發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?，F(xiàn)象，應立即報告有關(guān)領導和 部門 ，并及時查找原因處理，防患于未然； 班前、班后認真檢查不安全因素，消除不安全隱患，確保酒店、賓客、員工的生命財產(chǎn)安全； 禁止客人小孩在酒店內(nèi)玩火、玩電、玩水，避免意外事故發(fā)生； 不準將親友和無關(guān)人員私自帶進工作場所，不準在值班室或值班宿舍留人住宿； 如發(fā)現(xiàn)形跡可以、犯罪人員、精神病患者，應及時報告上級領導抓緊處理； 消防 如遇火警保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措； 呼喚同事幫助，就近按動火警警鈴； 電話通知值班經(jīng)理及 相關(guān)部門 ； 切斷一切電源開關(guān)，并關(guān)閉火警 現(xiàn)場的門窗； 利用就近的滅火器材滅火； 對因漏電引起的火災切勿用水或泡沫撲滅； 如火勢擴大而致有生命危險，應引導客人撤離火警現(xiàn)場； 切記不可使用電梯，一定要從消防通道上下； 通知消防隊、公安部門和醫(yī)院 。 第十一章 修訂與解釋 修訂 酒店可根據(jù)業(yè)務及管理需要對《員工手冊》進行修改 。 解釋 本酒店對《員工手冊》有解釋權(quán) 。
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