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正文內(nèi)容

汽車4s店7s推行手冊-資料下載頁

2024-10-21 18:45本頁面

【導(dǎo)讀】全始于整理、整頓,終于整理、整頓”的口號。前5個為日語羅馬文;后2個為英語)。7S管理方式,適用于對企業(yè)辦公室、車間、倉庫、宿舍和公共場所的管理,理,以及對人員思想意識的管理。不僅能夠改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,而且能夠提高。低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)力的重要手段。通過推行“7S”,給員工創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,通過經(jīng)常性的清掃、點檢,通過推行“7S”,工作能標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,物品擺放有條理,減少查找時間,減少安全事故發(fā)生得概率。對員工進(jìn)行“7S”教育,使員工形成一種團(tuán)隊。·確定對策范圍和目標(biāo)值;·管理人員的巡回檢查、判斷和指導(dǎo)。·使用洗滌劑或藥品時要注意;·使用鏨鑿工具或未用慣的機(jī)器時要注意;·不了解現(xiàn)狀、不認(rèn)為是問題、問題意識淡??;·規(guī)定臟的重點部位;·確定措施方案并付諸實施。

  

【正文】 序號 7S點檢項目 辦公室地面、墻角及墻壁保持整潔 辦公室內(nèi) CI看板、海報等保持整潔 辦公室玻璃、窗戶和窗臺保持清潔 辦公室維修管理看板保持清潔 辦公室電腦 電話 打印機(jī)及儀器保持整潔 辦公室文件夾統(tǒng)一格式,擺放整齊 辦公室桌面、文件夾保持整潔 維修經(jīng)理必須穿工作服及佩帶掛牌 辦公室桌上煙灰缸煙蒂不能超過 3個 ,下班前必須整潔 1 要適時的維持辦公室的清潔度及整潔 度 辦公室內(nèi)部桌 椅 箱 柜衛(wèi)生保持整潔 1 準(zhǔn)時在點檢表上簽字確認(rèn) 日期 姓名 / 時間 簽名并注明具體時間 / 8:10 扣分 / 12:10 扣分 / 4:20 扣分 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 日期 姓名 / 時間 簽名并注明具體時間 / 8:10 扣分 / 12: 10 扣分 / 4:20 扣分 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 日期 姓名 / 時間 簽名并注明具體時間 / 8:10 扣分 / 12:10 扣分 / 4:20 扣分 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 注 : 1 以上如未按時間段進(jìn)行值勤及簽字(姓名 /具體時間)或由他人代簽者將按照 7S 考核 ,每一個時間段內(nèi)發(fā)現(xiàn) 7S 弱項扣 1 分。 2 如遇休息或請假,則須自行協(xié)調(diào)當(dāng)天的 7S 值勤,簽名前加個“代” 字。 3 辦公室 7S 可輪流值班 ,也可劃分負(fù)責(zé)區(qū)域。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 7S 點檢表 (客戶休息室 ) 序號 7S點檢項目 序號 7S點檢項目 客戶休息室 地面、墻角、玻璃及窗臺等保持清潔 客戶休息室 桌 椅 柜 兒童玩具保持整潔 客戶休息室 桌面、煙灰缸(煙蒂不能超過 3個)保持整潔 書刊每期更新,報紙每 天更新, DVD影片每月更新 客戶休息室 電腦 電視 DVD表面保持整潔 吧臺桌面、設(shè)施、飲料、抹布、茶杯等保持整潔 客戶休息室 CI標(biāo)示、宣傳報及報刊書籍保持整潔 客戶進(jìn)入休息室或離開時,及時整理桌椅、茶杯 汽車裝潢件貨架和配件正副廠貨架保持整潔 1 客戶休息室管理 看板保持整潔 客戶休息室內(nèi)裝飾掛件、花草盆景保持整潔 1 規(guī)定時間內(nèi)對休息室進(jìn)行整理和打掃一次,并簽字 日期 姓名 / 時間 簽名并注明具體時間 / 8:10 扣分 / 12:10 扣分 / 4:20 扣分 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 日期 姓名 / 時間 簽名并注明具體時間 / 8:10 扣分 / 12: 10 扣分 / 4:20 扣分 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 日期 姓名 / 時間 簽名并注明具體時間 / 8:10 扣分 / 12:10 扣分 / 4:20 扣分 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 注 : 以上如未按時間段進(jìn)行值勤及簽字(姓名 /具體時間)則將按照 7S 考核扣分處理 每一個時間段發(fā)現(xiàn) 7S 問題扣 1 分。 客休室每周輪值,負(fù)責(zé)值班人 員請假或休息請自行協(xié)調(diào),代值人員簽值班人員姓名,并在前面加“代”字,否則按照 7S 考核扣分處理。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 7S 點檢表 (專用工具房 ) 序號 7S點檢項目 序號 7S點檢項目 工具房地面、墻面、玻璃門等保持清潔 每天定時打掃 辦公桌上文件夾擺放整齊,文件保持整潔 工具房桌子、椅子、柜子保持保持整潔 每天抹布擦拭 工具在規(guī)定位置內(nèi)擺放,并保持整潔 專用工具房內(nèi)禁止吸煙 發(fā)現(xiàn)一次扣 5分 每天登記好借還記錄,每天清點所有工具 工具房內(nèi)維修設(shè)備、貨架擺放整齊,并保持整潔 規(guī) 定時段整潔工具房,并在點檢表上簽字 日期 姓名 簽名并注明具體時間 姓名 / 8:10 姓名 / 12:10 姓名 / 4:20 月 1 日 / / / 月 2 日 / / / 月 3 日 / / / 月 4 日 / / / 月 5 日 / / / 月 6 日 / / / 月 7 日 / / / 月 8 日 / / / 月 9 日 / / / 月 10 日 / / / 月 11 日 / / / 月 12 日 / / / 月 13 日 / / / 月 14 日 / / / 月 16 日 / / / 月 16 日 / / / 月 17 日 / / / 月 18 日 / / / 月 19 日 / / / 月 20 日 / / / 月 21 日 / / / 月 22 日 / / / 月 23 日 / / / 月 24 日 / / / 月 26 日 / / / 月 26 日 / / / 月 27 日 / / / 月 28 日 / / / 月 29 日 / / / 月 30 日 / / / 月 31 日 / / / 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 注 : 以上如未按時間段進(jìn)行值勤及簽字(姓名 /具體時間)將按照 7S 考核扣分 每一個時間段發(fā)現(xiàn) 7S 點 檢項目問題扣 1 分。 工具管理負(fù)責(zé)人請假或休息時,需派指定人員來調(diào)值,否則按 7S 考核扣分 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 7S 點檢表 (員工休息室 ) 序號 項目 序號 項目 休息室地面、墻面、玻璃門等保持清潔 每天定時打掃 休息室內(nèi)飲水機(jī)、礦泉水桶或開水瓶等設(shè)備保持整潔 休息室桌子、椅子、柜子保持保持整潔 每天抹布擦拭 休息室內(nèi)維修管理看板或通知通告欄保持整潔 員工休息室內(nèi)禁止吸煙 發(fā)現(xiàn)一次扣 5分 要適時地維持休息室內(nèi)的清潔度及整潔度 休息室內(nèi)茶杯擺放整齊,并保持整潔 規(guī)定時段整潔 休息室,并在點檢表上簽字 日期 姓名 簽名并注明具體時間 姓名 / 8:10 姓名 / 12:10 姓名 / 4:20 月 1 日 / / / 月 2 日 / / / 月 3 日 / / / 月 4 日 / / / 月 5 日 / / / 月 6 日 / / / 月 7 日 / / / 月 8 日 / / / 月 9 日 / / / 月 10 日 / / / 月 11 日 / / / 月 12 日 / / / 月 13 日 / / / 月 14 日 / / / 月 16 日 / / / 月 16 日 / / / 月 17 日 / / / 月 18 日 / / / 月 19 日 / / / 月 20 日 / / / 月 21 日 / / / 月 22 日 / / / 月 23 日 / / / 月 24 日 / / / 月 26 日 / / / 月 26 日 / / / 月 27 日 / / / 月 28 日 / / / 月 29 日 / / / 月 30 日 / / / 月 31 日 / / / 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 注 : 以上如未按時間段進(jìn)行值勤及簽字(姓名 /具體時間)將按照 7S 考核扣分 每一個時間段發(fā)現(xiàn) 7S 點檢項目問題 扣 1 分。 每月制訂休息室輪值表,如負(fù)責(zé)人請假,需提前與其他人員協(xié)商調(diào)值,否則按 7S 考核扣分 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 7S 考核打分記錄表 序號 姓名 7S 落實情況 設(shè)備保養(yǎng)情況 今日扣分 今日扣分原由 累計扣分 1 前臺 1 區(qū) 前臺 1 區(qū)升降機(jī) 2 升降機(jī)未保養(yǎng), 8 點前臺地面較臟 8 2 前臺 2 區(qū) 前臺 2 區(qū)升降機(jī) 3 前臺 3 區(qū) 無 4 前臺 4 區(qū) 5 花壇 6 過道 1 7 大修室 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 32 33 34 35 36 37 備注 : 服務(wù)經(jīng)理簽字 : 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 7S 整改報告 姓名: 責(zé)任區(qū): 發(fā)現(xiàn)問題時間: 扣分: 問題點: 照片記錄: 整改要求: 部門經(jīng)理簽字 當(dāng)事人簽字: 備注:每天由 7S 考核人員對 7S 弱勢項目進(jìn)行拍照記錄,整改要求由當(dāng)事人填寫,部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。 36 “ 7S”違規(guī)處罰措施(參考): A、 一個月內(nèi) 7S 弱勢項目考核辦法: 前第 1 次至第 5次 ,每次扣 1 元 第 6 次至第 10次,每次扣 5 元 第 10次以上的,每次扣 10 元 最后完工人員簽字確認(rèn)單 年 月 日 時間 姓名 離廠前所必須確認(rèn)事項是否檢查 □ □ 、飲水機(jī)電源是否關(guān)閉 □ □ 5 過夜車輛是否有鑰匙 □ □ 時間 保安姓名 再次確認(rèn)
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