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汽車4s店7s推行手冊-wenkub

2022-11-01 18:45:48 本頁面
 

【正文】 rke)、安全( Safety)、節(jié)約 (Saving)七個詞語的外國語縮寫(其中前 5 個為日語羅馬文;后 2 個為英語)。 7S 管理方式,適用于對企業(yè)辦公室、車間、倉庫、宿舍和公共場所的管理,包括對人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理,對公共事務(wù)、供水、供電、道路交通的管理,以及對人員思想意識的管理。 2. 成本減低 通過推行“ 7S”,降低設(shè)備的故障率,減少各種資源的浪費(fèi),減低成本,提高企 業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對員工進(jìn)行“ 7S”教育,使員工形成一種團(tuán)隊合作精神,不要以小事而不為、大事而不 能為之。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 第二節(jié)“ 7S”對應(yīng) 的措施 21 整理的措施 清除不用物品的措施 進(jìn)行整理,首先要根據(jù)情況,分清什么需要,什么不需要。確定對策范圍和目標(biāo)值; 管理人員的巡回檢查、判斷和指導(dǎo)。使用洗滌劑或藥品時要注意; 消滅污垢發(fā)生的措施 消滅污垢產(chǎn)生根源的不力原因: 解決的技術(shù)辦法不足或因未動腦筋而缺乏技術(shù)。規(guī)定臟的重點(diǎn)部位; 22 整頓的措施 整頓的辦法 (三原則 ) 規(guī)定放置場所 規(guī)定辦法要遵循一定的規(guī)律性,如何保持這種規(guī)律性,就是整理、整頓的方法研究,也是個技術(shù)問題。這是搞好整理整頓決定性的辦法。工具箱里只配備常用工具,近處放置常用的設(shè)備。在撤掉不用 物品時,在數(shù)量、名稱問題上,不要出現(xiàn)數(shù)量不對、沒有名稱、名稱重復(fù)或沒有具體名稱等問題。 ? 零件按功能保管,還是按產(chǎn)品別或車間別保管。 ? 取拿方便或 工作容易的改進(jìn)高度是,備品為從人們的膝蓋到頭部為宜;工作用工具類,從腰到肩的高度為宜。 布局應(yīng)以直線、直角、垂直、平行為原則。 2)、工具等的管理 在劃線時就要設(shè)計好在維修時工具的擺放位置及維修小推車的擺放位置,以方便維修時的操作。 工具掛起來時松開手就能恢復(fù)到原來的位置。 借還工具時都要做好簽字,避免工具遺失。由一個人領(lǐng)導(dǎo),共同負(fù)責(zé)。 每一個人分擔(dān)的范圍用地圖表示。不亂扔 —— 揭下來了再貼上解接 按區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行清掃 按區(qū)域、設(shè)備順序進(jìn)行清掃,就會發(fā)現(xiàn)種種問題,因此可以得到改進(jìn)。全員一齊行動很重要。 每天只要一起進(jìn)行幾次質(zhì)量檢查、安全檢查、就可以大量減少失誤。 設(shè)備的各個部位都應(yīng)該清掃、檢查,但關(guān)鍵問題是防止設(shè)備磨損損耗。 學(xué)習(xí)設(shè)備安全操作的流程。 24 清潔的措施 通過目視管 理使異常問題暴露出來。 目視管理的重點(diǎn) 管什么看什么???管理的要害地方在哪兒 ? 什么現(xiàn)象算異常???其判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么 ? 能覺察出來嗎???用什么工具檢查。 管理的東西要有標(biāo)志。 使用工具, 車間就可以明朗舒暢起來。 2)研究確定管理標(biāo)簽 精確度管理標(biāo)簽表示測定量具的管理等級和精確度周期。 狀態(tài)的視覺化:如在風(fēng)扇上栓上個飄帶,使人知道送風(fēng)狀 態(tài)。 25 修養(yǎng)(教養(yǎng))的措施 修養(yǎng)(教養(yǎng))是指改變?nèi)藗兊牧?xí)慣要養(yǎng)成良好的習(xí)慣: 為取得良好的結(jié)果,需要明確規(guī)定行動的準(zhǔn)則。 以語言表示,每天行動。 為什么意向傳達(dá)不通 正確傳達(dá)有困難的事情: 意向傳達(dá)不通是決定于人的本質(zhì); 確認(rèn)傳授思想如何,很重要。核對確認(rèn)表只打 X 或劃 0 還不可靠,還得寫上數(shù)據(jù)和情況。 對功能部位要明確標(biāo)志,使誰一看都能知道。不是上級分配了才去做,而是作業(yè)人員實際參加設(shè)備的檢查過程去確定和填寫。作業(yè)者要養(yǎng)成對自己的行為負(fù)責(zé)的性格。 (二 )全廠員工必須嚴(yán)格遵守《安全技術(shù) 操作規(guī)程》,任何人不得違反。 (六 )非工作需要不得動用任何車輛,車在公司內(nèi)行駛車速不得超過 8KM/ H,不準(zhǔn)在公司內(nèi)試剎車。 (十 )工作燈應(yīng)采取低壓 (3 6伏以下 )安全燈,工作燈不得冒雨或拖過水地使用,并經(jīng)常檢查導(dǎo)線,插座是否良好。 (十四 )作業(yè)結(jié)束后要及時清除場地油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具 整齊安放在指定位置,以保持施工場地整齊清潔。 (四 )有人作業(yè)時嚴(yán)禁升降舉升 降 。 (二 )裝、拆鉆夾頭、鉆套、鉆頭時必須使用合適工具,不得隨意用錘、鐵塊敲打。 (六 )鉆削過程中發(fā)現(xiàn)夾頭松動,工作不穩(wěn)和其它異常情況應(yīng)立即停機(jī)檢查處理。 (三 )裝卸校正較大工件時,床面必須墊蓋木板,校正工件時不得用大錘撞擊工件,以免震動損壞主軸精度,加工不對稱工件時應(yīng)配重裝夾。 (七 )機(jī)床運(yùn)轉(zhuǎn)時人不得離開機(jī)床,人離開車床時,必須切斷電源,退出刀具,工作完畢必須擦凈機(jī)床,加注潤滑油,將各手柄撥至合適位置,溜板箱要搖至床尾然后斷開總電源。 (三 )進(jìn)行磨削必須戴防護(hù)眼鏡,不準(zhǔn)戴手套,不準(zhǔn)用棉紗、布包住工件進(jìn)亍磨削。 5) 輪胎拆裝機(jī)安全操作規(guī)程 (一 )嚴(yán)格定期檢查和維護(hù)輪胎拆裝機(jī); (二 )使用操作前應(yīng)該認(rèn)真檢查拆裝機(jī)的電源、氣源、機(jī)械傳動部分; (三 )拆裝輪胎前應(yīng)將輪胎的胎壓泄掉; (四 )拆裝輪胎時應(yīng)該嚴(yán)格檢查輪轂的具體尺寸; (五 )輪轂卡位準(zhǔn)確,氣源良好; (六 )出現(xiàn)意外情況應(yīng)該及時處理并匯報。 (三 )壓力表、安全閥每年送檢一次,儲氣罐、導(dǎo)管接頭檢查一次,并要作好詳細(xì)記 錄。 (七 )經(jīng)常注意壓力表指針的變化,禁止超過規(guī)定壓力。 (二 )操作前 應(yīng)認(rèn)真檢查計算機(jī)電源、輔助設(shè)備等是否完好和齊全。 (六 )嚴(yán)禁更改計算機(jī)內(nèi)儲存的資料 和信息。 各工種的安全操作規(guī)程 1) 機(jī)修工安全操作規(guī)程 (一 )為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工遵守本制度。 (五 )工場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 (九 )進(jìn)入油庫,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫。 (十三 )下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前~級電源開關(guān)。 (三 )在裝有微機(jī) (計算機(jī) )控制系統(tǒng)如 E、 F、 I、 (或 E、 C、 C、 S、 )系統(tǒng)的汽 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 車上進(jìn)行電工作業(yè)時如沒有必要千萬不要觸動電子控制部分的各個接頭,以防意外損壞其裝置內(nèi)部的電子組件,如要連接或斷開 E、 F、 I、(或 E、 C、 C、 S、 )系統(tǒng)與任何一個單元之間的電氣配線進(jìn)行作業(yè)時,務(wù)必將點(diǎn)火 開關(guān)關(guān)閉,并拔掉電瓶負(fù)極插頭,不然會造成控制器組件損壞。 (六 )打開空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時,應(yīng)在通風(fēng)良好處,排出雪種時應(yīng)緩慢防止油一起沖出,同時不能與明火及灼熱金屬接觸,否則雪種會分解成 有毒氣體。 (二 )進(jìn)行校正作業(yè)或使用車身校正臺時應(yīng)正確挾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具、夾具及站立位置,謹(jǐn)防對象彈跳傷人。 (六 )氧氣瓶,乙炔氣瓶要轉(zhuǎn)離火源較遠(yuǎn)的地方,不得在太陽卞曝曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得沾上油污,油漆,并要定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。 (二 )待噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前應(yīng)將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴(yán)禁在噴漆房內(nèi)清除灰塵。 (六 )進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在 80攝氏度以上。 機(jī)械設(shè)備和工具浪費(fèi)的消除方 法 ? 制定合理的作業(yè)計劃,充分利用各種機(jī)械設(shè)備; ? 定期檢查和保養(yǎng)機(jī)械設(shè)備; ? 將工具進(jìn)行分類,并實行定置管理; ? 嚴(yán)格按照操作說明書使用機(jī)械設(shè)備和工具,形成良好習(xí)慣。 以下流程是把用過的水放入大桶內(nèi)再加入 50升清水用拖把開始拖地,把能移動的物品移開,不留死角,一旦碰到不易拖去污穢物必須用鏟刀將污穢物鏟清。 下班 17: 00 下班 6S17 點(diǎn) 15 分檢查 32 拖把、掃帚、畚箕使用后是否歸位掛好 33 每輛車完成作業(yè)后是否及 時清潔工位 34 公用工具借用時是否填寫于工具借用 表 需填月、日、時間、工具名稱、姓名 35 公用工具使用后是否及時歸還并填寫 工具借用表 需填歸還時間、在清潔的前題下回歸原位 36 工作結(jié)束后是否清點(diǎn)工具箱工具并清 潔工具 37 加班后是否對該工位實施清潔工作 38 禁示牌、告示牌、定位牌發(fā)生異常時是 否能及時恢復(fù) 39 工具小車和放工件支架有損壞時是否 會主動給于修復(fù) 40 對工位上的設(shè)備是否按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng) 和檢查 41 對設(shè)備的工具在發(fā)生異常與異響時是 否能主動去修復(fù) 42 在休息室吃飯后是否將飯盒及桌面隨 手清潔 43 是否對消防器材每月檢查一次 壓力表檢查指針一旦進(jìn)入紅色區(qū)域應(yīng)該及時 告知相關(guān)人員 44 對能出賣的廢品是否會丟在垃圾箱里 如零件、機(jī)油桶、機(jī)油格 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 35 “ 7S”點(diǎn)檢表 7S 點(diǎn)檢表 (業(yè) 務(wù)前臺 ) 注 : 1 以上如未按時間段進(jìn)行值勤及簽字(姓名 /具體時間)或由他人代簽者將按照 7S 考核 ,序號 7S點(diǎn)檢項目 序號 7S點(diǎn)檢項目 預(yù)檢區(qū)地面 、墻角、 立柱保持整潔 預(yù)檢臺升降機(jī)及控制箱表面保持清潔 預(yù)檢區(qū) CI看板 ,海報等保持整潔 預(yù)檢臺升降機(jī)地溝保持清潔 , 預(yù)檢區(qū)窗戶 、玻璃保持清潔 業(yè)務(wù)員接待客戶后及時處 理地面衛(wèi)生 預(yù)檢臺桌面保持整潔 業(yè)務(wù)員必須穿工作服與佩帶掛牌 預(yù)檢臺電腦 電話 打印機(jī)及車頂牌保持整潔 1 業(yè)務(wù)員在前臺不允許吸煙 控工臺 (板 ) 、文件夾 保持整潔 1 各時間段對負(fù)責(zé)區(qū)進(jìn)行整潔 ,并簽字確認(rèn) 姓名 (上午)簽名并注明具體時間 備注 : 姓 名 / 8:108: 30 扣分 / 考核情況 : 7S 專員簽字 : / / / / / 姓 名 (中午)簽名并注明具體時間 備注 : 姓 名 / 12:1012: 30 扣分 / 考核情況 : 7S 專員簽字 : / / / / / 姓名 (下午)簽名并注間具體時間 備注 : 姓 名 / 16:2016: 40 扣分 / 考核情況 : 7S 專員簽字 : / / / / / 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 每一個時間段內(nèi)發(fā)現(xiàn) 7S 弱項則扣 1 分。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 7S 點(diǎn)檢表 (辦公室 ) 序號 7S點(diǎn)檢項目 序號 7S點(diǎn)檢項目 辦公室地面、墻角及墻壁保持整潔 辦公室內(nèi) CI看板、海報等保持整潔 辦公室玻璃、窗戶和窗臺保持清潔 辦公室維修管理看板保持清潔 辦公室電腦 電話 打印機(jī)及儀器保持整潔 辦公室文件夾統(tǒng)一格式,擺放整齊 辦公室桌面、文件夾保持整潔 維修經(jīng)理必須穿工作服及佩帶掛牌 辦公室桌上煙灰缸煙蒂不能超過 3個 ,下班前必須整潔 1 要適時的維持辦公室的清潔度及整潔 度 辦公室內(nèi)部桌 椅 箱 柜衛(wèi)生保持整潔 1 準(zhǔn)時在點(diǎn)檢表上簽字確認(rèn) 日期 姓名 / 時間 簽名并注明具體時間 / 8:10 扣分 / 12:10 扣分 / 4:20 扣分 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 月 日 / / / 日期 姓名 / 時間 簽名并注明具體時間 / 8:10 扣分 / 12: 10 扣分 / 4:20 扣分
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