【總結(jié)】第一篇:汽車(chē)4S店售后部車(chē)間考試試卷 本試卷共兩大題,共200小題,請(qǐng)不要遺漏。 一、不定項(xiàng)選擇題(本大題共180題,每題5分,共900分。全部選對(duì)的得5分,選對(duì)但不全的得2分,有選錯(cuò)或不答的得0...
2024-11-14 21:19
【總結(jié)】LOGO基本管理技巧基本管理技巧SKILLSOFMANAGEMENTLOGO課程目的了解管理的真正意義了解ASC實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的途徑和方法了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性了解基本的經(jīng)營(yíng)分析工具明確服務(wù)經(jīng)理工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)ASC服務(wù)工作的優(yōu)質(zhì)化.LOGO課程內(nèi)容ROVER核心價(jià)值觀管理的定義
2025-01-11 10:12
【總結(jié)】匡正管理全心服務(wù)淺談4S店售后服務(wù)管理姚東2022-7-11滿意度是衡量服務(wù)站服務(wù)水平的基本標(biāo)準(zhǔn)滿意度不僅是保障客戶滿意投資人滿意員工滿意客戶滿意首先要讓客戶滿意?質(zhì)量?技術(shù)?管理
2025-01-11 10:16
【總結(jié)】目錄汽車(chē)4S店管理手冊(cè)公司行政管理手冊(cè)第5頁(yè)目錄企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)職務(wù)說(shuō)明書(shū)人力資源管理總則招聘流程招聘與錄用試用與轉(zhuǎn)正人事檔案管理獎(jiǎng)罰條例考勤與休假制度離職行政靡或拎嫉全案纓撩瀉飯郴齡勢(shì)接睛愁燎遠(yuǎn)殉瞳閩鋅飾郝恥蒙甄賦匙袱借顏俺形洞嫩農(nóng)偽盧脖袋伶妻逾搞蹈走五補(bǔ)繼穗膚大玉祝望牛悅極奧吉凰埠娠第一章企業(yè)文化汽車(chē)4S店管理手冊(cè)公司行政管理手冊(cè)第
2024-12-15 00:32
【總結(jié)】配件管理手冊(cè)主要內(nèi)容一、崗位設(shè)定、人員配備二、部門(mén)職能及崗位職責(zé)1、配件部部門(mén)職能2、配件經(jīng)理崗位職責(zé)3、計(jì)劃員崗位職責(zé)4、采販員崗位職責(zé)5、庫(kù)管員崗位職責(zé)6、調(diào)度員崗位職責(zé)7、配送員崗位職責(zé)8、銷(xiāo)售員崗位職責(zé)三、工作流程及細(xì)則1、庫(kù)房管理紳則2、配件計(jì)劃流程(附流程圖)
2024-12-15 11:02
【總結(jié)】汽車(chē)4S店績(jī)效管理手冊(cè)4S店績(jī)效管理制度第一部分總則一適用范圍本制度適用于某集團(tuán)公司所屬汽車(chē)4S公司用于指導(dǎo)各4S公司導(dǎo)入健全完善績(jī)效管理體系二考核目的
2025-05-14 05:18
【總結(jié)】Page1CRM工作報(bào)告2023年8月1日-8月24日Page2CRM8月1日-8月24日工作報(bào)告目錄展廳日志分析(展廳KPI、銷(xiāo)售顧問(wèn)KPI)銷(xiāo)售面訪及客戶入會(huì)統(tǒng)計(jì)DMS數(shù)據(jù)檢查CSI回訪及投訴潛客贏取報(bào)告問(wèn)題匯總Page31、銷(xiāo)售線索匯總CRM8
2025-01-22 06:15
【總結(jié)】汽車(chē)4S店售后前臺(tái)常識(shí)第一篇:汽車(chē)4S店售后前臺(tái)常識(shí)一、早晨怠速時(shí)抖熱車(chē)有改善現(xiàn)象:早晨著車(chē)時(shí)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)比正常情況厲害,而且有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一次不能啟動(dòng)的問(wèn)題。原因:有可能是節(jié)氣門(mén)過(guò)臟,噴油嘴、進(jìn)氣道的積碳過(guò)多。冷車(chē)情況下積碳會(huì)吸附一部分燃料,而燃料如果不是完全進(jìn)入汽缸燃燒,就會(huì)產(chǎn)生怠速不穩(wěn),啟動(dòng)困難的癥狀。解決方法:清洗節(jié)氣門(mén)
2025-03-16 21:58
【總結(jié)】員工手冊(cè)(4S店)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司二O年月日?目?????錄?前 言 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理致辭…………………………………….第一章 公司簡(jiǎn)介…………………………………………………第二章 公司管理基本原則……………………………………….第三章??
2025-06-19 14:41
【總結(jié)】LOGO基本管理技巧基本管理技巧SKILLSOFMANAGEMENTLOGO課程目的了解管理的真正意義了解ASC實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的途徑和方法了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性了解基本的經(jīng)營(yíng)分析工具明確服務(wù)經(jīng)理工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)ASC服務(wù)工作的優(yōu)質(zhì)化.LOGO課程內(nèi)容ROVER核心價(jià)值觀管
2025-01-22 05:46
【總結(jié)】公司行政管理手冊(cè)第1頁(yè)目錄第一章企業(yè)文化第二章組織機(jī)構(gòu)第三章職務(wù)說(shuō)明書(shū)第四章人力資源管理1、總則2、招聘流程3、招聘與錄用4、
2024-12-15 22:20
【總結(jié)】德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn):好好學(xué)習(xí)社區(qū)汽車(chē)4S店6S推行手冊(cè)第一節(jié)“6S”員工宣傳手冊(cè)1-1“6S”的目標(biāo)塑造良好的工作環(huán)境提高生產(chǎn)力減少浪費(fèi)提高服務(wù)水平和維修產(chǎn)品質(zhì)量提高效率提高人員素質(zhì)提高生產(chǎn)安全性塑造公司良好形象1-2“6S”的定
2024-10-21 18:46
【總結(jié)】汽車(chē)4s店售后工作計(jì)劃2018與汽車(chē)4s店培訓(xùn)制度方案匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 汽車(chē)4s店售后工作計(jì)劃2018 1、整理客戶資料、建立客戶檔案客戶送車(chē)進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車(chē)...
2024-11-21 22:19
【總結(jié)】第一篇:汽車(chē)4S店售后服務(wù)流程 4S店售后服務(wù)流程 汽車(chē)運(yùn)用系大眾1302班覃健201340110333售后服務(wù),是汽車(chē)4S店的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到4S店產(chǎn)品的質(zhì)量,更關(guān)系到客戶...
2024-10-21 11:20
【總結(jié)】第一篇:汽車(chē)4s店售后活動(dòng)計(jì)劃(推薦) 關(guān)于八月份開(kāi)展售后活動(dòng)計(jì)劃 一、活動(dòng)背景:在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,沒(méi)有良好售后服務(wù)就沒(méi)有立足市場(chǎng),這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。 1、售后服務(wù)...
2024-11-05 00:27