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正文內(nèi)容

魯能物業(yè)行政綜合部運(yùn)作手冊_[全文]-資料下載頁

2024-10-21 03:21本頁面

【導(dǎo)讀】關(guān)于規(guī)范公司內(nèi)部行文的規(guī)定1></a>.................................第153頁。員工聘用辦法...............................................第154頁。培訓(xùn)協(xié)議...................................................第162頁。印章使用管理規(guī)定...........................................第164頁。員工工服管理規(guī)定...........................................第167頁。員工考勤制度...............................................第170頁。以上學(xué)歷,有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。保安員:身高米以上,五官端正,年齡25歲以下;

  

【正文】 通知相關(guān)部門進(jìn)行一次面試 承辦部門:相關(guān)部門 負(fù)責(zé)工作: 一次面試,評分 返回物業(yè)公司綜合部 承辦部門:物業(yè)公司綜合部 負(fù)責(zé)工作: 一次面試通過:進(jìn)行二次面試; 一次面試不合格,將應(yīng)聘登記表存檔 。 承辦部門:物業(yè)公司總經(jīng)理 負(fù)責(zé)工作:審批二次面試通過的應(yīng)聘人員材料及面試人員。 承辦部門:物業(yè)公司綜合部 負(fù)責(zé)工作: 將總經(jīng)理審批通過的人員材料存檔并負(fù)責(zé)通知已同意錄用人員上崗并辦理報到手續(xù)。 將總經(jīng)理審批未通過人員材料存檔。 第二節(jié) 員工轉(zhuǎn)正工作流程 承辦部門:物業(yè)公司綜合部 負(fù)責(zé)工作: 統(tǒng)計各部門即將轉(zhuǎn)正員工名單 通知即將轉(zhuǎn)正員工本人 將《試用期鑒定表》交其部門經(jīng)理 承辦部門:轉(zhuǎn)正員工所在部門 負(fù)責(zé)工作: 員工寫試用期工作總結(jié) 部門經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正員工《試用期鑒定表》 報物業(yè)公司綜合部 承辦部門:物業(yè)公司綜合部 負(fù)責(zé)工作:將員工作總結(jié)及部門經(jīng)理填寫的《試用期鑒定表》匯總上報物業(yè)公司總經(jīng)理 承辦部門:物業(yè)公司總經(jīng)理 負(fù)責(zé)工作:在員工《試用期鑒定表》上簽署意見,返回綜合部 承辦部門:物業(yè)公司綜合部 負(fù)責(zé)工作:將由物業(yè)公司總經(jīng)理簽署意見后的員工《試用期鑒定表》及所附材料存檔并通知員工本人到綜合部辦理相應(yīng)手續(xù)。 第三節(jié) 辦理員工離職工作流程 離職人員 提交離職申請 承辦部門:本部門經(jīng)理 負(fù)責(zé)工作:在員工離職申請 書上簽署部門意見 承辦部門:物業(yè)公司綜合部 負(fù)責(zé)工作:上報物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn) 承辦部門:物業(yè)公司綜合部 負(fù)責(zé)工作: 審批該員工離職申請書報物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn) 批復(fù)后通知該員工辦理離職手續(xù) 發(fā)《員工離職循環(huán)單》給申請離職員工部門負(fù)責(zé)人 承辦部門:申請離職員工的部門 負(fù)責(zé)工作: 部門物品保管員按申請離職員工的個人物品臺帳與其辦理物品交接手續(xù)并由庫房管理員簽字確認(rèn) 部門指定專人與申請離職員辦理個人工作交接 將完整的《員工離職循環(huán)單》報綜合部 承辦部門:物業(yè)公司綜合部 負(fù)責(zé)工作:給該離職員工辦理結(jié)帳手續(xù) 第四節(jié) 員工到崗工作流程 承辦部門:物業(yè)公司綜合部 秘書 負(fù)責(zé)工作: 檢驗(yàn)新到員工的報到手續(xù)單 給新員工配發(fā)員工手冊、胸牌、工服柜及鑰匙等。 承辦部門:綜合部庫管員 負(fù)責(zé)工作:給新員工配發(fā)工服、辦公用品或工具 承辦部門:綜合部秘書 負(fù)責(zé)工作:給新員工錄制指紋 承辦部門:綜合部秘書 負(fù)責(zé)工作:帶領(lǐng)新員工到所在部門報到 承辦部門:所在部門 負(fù)責(zé)工作:帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境并及其他部門 承辦部門:各部門經(jīng)理 負(fù)責(zé)工作:在新員工《報到手續(xù)》上簽名 承辦部 門:所在部門經(jīng)理 負(fù)責(zé)工作: 給新員工介紹本部門工作內(nèi)容及程序 給新員工安排工作 第七章 規(guī)章制度 第一節(jié) 辦公用品管理辦法 為規(guī)范物業(yè)公司辦公用品的管理,在保障正常辦公的前提下,降低成本節(jié)約開支。特制定如下管理辦法: 辦公用品包括:辦公用文具、辦公設(shè)備耗材、其它辦公用品 辦公用文具類:筆類、本類、文件袋(皮)、鋼筆水、膠水、膠條、涂改液、曲別針、計算器、文件架、打孔器、釘書機(jī)、文具盒、尺子、各專業(yè)技術(shù)辦公用具、讀寫架、磁盤盒、膠條座等 辦公設(shè)備耗材;復(fù)印紙、墨粉、墨盒、傳真紙、磁盤、辦 公設(shè)備耗損部件等 其它辦公用品:電話、暖壺、石英鐘、白板、水壺、紙簍等 辦公用品由公司綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購,具體辦法如下: 每月 20 日綜合部下發(fā)下月度《辦公用品計劃匯總表》至各部門物品保管員,各部門物品保管人員根據(jù)配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際需要量填寫計劃,于 22 日交綜合部庫房。 綜合部庫房對各部門上報辦公用品計劃進(jìn)行審核。審核內(nèi)容:申請辦公用品配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量匯總。 庫房審核后根據(jù)庫存數(shù)量填寫采購申請單,當(dāng)日報采購員填寫價格。 采購員于次日將填寫好的采購申請單按程序進(jìn)行報批,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)報批結(jié)果。 辦公用品采購申請批復(fù)后 ,采購員按批示進(jìn)貨,由庫房按有關(guān)驗(yàn)收管理辦法及程序進(jìn)行驗(yàn)收 驗(yàn)收通過后庫房出具驗(yàn)收單,并根據(jù)各部門上報計劃批準(zhǔn)數(shù)量進(jìn)行發(fā)放。各部門發(fā)放辦公用品必須落入領(lǐng)用人的個人臺帳。 各部門上報辦公用品計劃必須按下月度實(shí)際需要填寫,并嚴(yán)格按批準(zhǔn)的數(shù)量領(lǐng)用。辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)月有效不能累計。漏填品種及數(shù)量,公司均不再進(jìn)行當(dāng)月補(bǔ)充。 如因部門提交辦公用品計劃不充分,造成工作延誤由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)承擔(dān)責(zé)任。 為有效控制預(yù)算內(nèi)支出,各部門因上報計劃不充足私自發(fā)生的辦公用品費(fèi)用,物業(yè)公司將不予報銷,費(fèi)用由經(jīng)理負(fù)擔(dān),并記入當(dāng) 月部門工作考核。 員工對公司一次性配發(fā)的辦公用品應(yīng)妥善保管使用,如因保管不善丟失或非質(zhì)量原因損壞,物業(yè)公司將不再補(bǔ)充由個人自行解決。 屬一次性配發(fā)辦公用品:電話、計算器、文件架、打孔器、訂書機(jī)、文具盒、尺子、各專業(yè)技術(shù)類辦公用具、讀寫架、磁盤盒、膠條座、剪子等 屬易耗辦公用品:筆類、本類、文件袋(皮)、鋼筆水、膠水、膠條、涂改液、電池( 5)、曲別針等 員工離職時,部門物品保管員必須按員工的個人物品臺帳與其辦理物品退庫手續(xù),屬一次性配發(fā)的辦公用品如遺失、損壞應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行賠償。 新到崗員工需 要在當(dāng)月計劃外一次性配備辦公用品,應(yīng)由部門填寫辦公用品采購申請單報總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)后按采購程序執(zhí)行。 物業(yè)公司各級別員工月度配發(fā)個人辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn): NO. 職務(wù) 配發(fā)標(biāo)準(zhǔn) 備注 1 部門經(jīng)理級 20 元以下 2 經(jīng)理助理級 20 元以下 3 主任級 15 元以下 4 主管級 15 元以下 5 領(lǐng)班級、助理 10 元以下 6 文秘 10 元以下 7 技工 5 元以下 物業(yè)公司各部門辦公設(shè)備耗材配發(fā)金額標(biāo)準(zhǔn): NO 部門 打印機(jī)墨盒 復(fù)印紙 (打印紙) 復(fù)印機(jī) 墨盒 傳真紙 1 綜合部 2 財務(wù)部 3 管業(yè)部 4 保衛(wèi)部 5 工程部 1以下物資由各部門物品保管員負(fù)責(zé)管理,并記入保管員物資專用臺帳。下發(fā)員工使用按《材料以舊換新管理辦法執(zhí)行》。 綜合部:檔案盒、手電電池、磁盤 財務(wù)部:檔案盒、磁盤 管業(yè)部:檔案盒、手電電池、磁盤 保衛(wèi)部:檔案盒、手電電池 工程部:檔案盒、手電電池 第二節(jié) 辦公區(qū)域備用鑰匙管理辦法 為了加強(qiáng)物業(yè)公司辦公區(qū)域備用鑰匙的管理力度,確保物業(yè)公司財產(chǎn)安全,特制定如下管理辦法: 1.物業(yè)公司辦公區(qū)域所有房門鑰匙除上報保衛(wèi)部留存消防備用鑰匙外,由綜合部專職人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。 2.綜合部建立鑰匙使用登記記錄。 3.如確因工作需借用鑰匙,應(yīng)到綜合部辦理鑰匙借用手續(xù),填寫鑰匙使用登記表。 4.鑰匙使用后,借用人須將鑰匙及時交回綜合部,未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁在私人手中過夜或長時間借用。 5.鑰匙交還時,鑰匙保管人員應(yīng)仔細(xì)核對,并每日認(rèn)真清對借出的鑰匙及查核所有管理的鑰匙。 6.定期對不常 開啟的門鎖進(jìn)行開啟檢查,保證能正常開啟。 7.嚴(yán)禁私自套配鑰匙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。 8.借用鑰匙出現(xiàn)丟失情況時,應(yīng)立即報告綜合部,并盡快更換新鎖,所需費(fèi)用由鑰匙借用人承擔(dān);因報告不及時造成的一切后果由鑰匙借用人承擔(dān)。 9.因工作需要套配鑰匙時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報綜合部、保衛(wèi)部備案。 第三節(jié) 洗衣機(jī)使用及管理辦法 1.洗衣機(jī)僅限工程部技工、保衛(wèi)部車場、管業(yè)部電梯人員洗滌工服使用,所有行政類員工不得使用洗衣機(jī)。 2.員工一律不得在當(dāng)班時間使用洗衣機(jī)。 3.員工在使用洗衣機(jī)前必須到綜合部辦理洗衣機(jī)使用登記 及鑰匙借用手續(xù),使用后及時將鑰匙送回綜合部,不得私自保留、配制。鑰匙借出后,如有遺失,由借用人負(fù)責(zé)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。 4.洗衣機(jī)鑰匙專人專用,不得轉(zhuǎn)借,鑰匙借用期間發(fā)生的一切故障,由鑰匙借用人負(fù)責(zé)。 5.使用洗衣機(jī)時應(yīng)嚴(yán)格按使用說明進(jìn)行操作,小心使用。如因使用不當(dāng)造成洗衣機(jī)損壞,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)損失。 6.使用洗衣機(jī)時應(yīng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生,節(jié)約用水,保持地面干燥,使用后拔掉電源。 7.洗衣機(jī)由綜合部負(fù)責(zé)管理、維護(hù),員工未經(jīng)允許不得私自維修。 第四節(jié) 對講機(jī)使用及管理辦法 1.對講機(jī)作為公司為各部門配 備的辦公通訊設(shè)備,必須記入領(lǐng)用人的物品臺帳,對講機(jī)僅限于工作時間在工作范圍內(nèi)使用,未經(jīng)允許不得私自帶出小區(qū),各部門應(yīng)妥善使用及保管。 2.員工在小區(qū)內(nèi)巡視時必須隨身攜帶對講機(jī),并保證對講機(jī)處于良好的接收狀態(tài)。嚴(yán)禁利用對講機(jī)信道干擾其他正常通訊信號,以及用對講機(jī)聊、處理私人事件。 3.領(lǐng)用人負(fù)責(zé)管理對講機(jī)的備用電池充電工作,必須保障備用電池及時充電。為保證對講機(jī)的正常使用及延長對講機(jī)的使用壽命,充電時間必須滿 15 小時,并且要認(rèn)真填寫充電記錄。 4.配備對講機(jī)的部門應(yīng)將對講機(jī)列入交接班的記錄內(nèi)容當(dāng)中,員工交接班 時要將對講機(jī)列入值班交接記錄內(nèi)容,交班人員要對對講機(jī)電池充電及完損程度與接班人員進(jìn)行交接并做詳細(xì)記錄。 5.員工在使用過程中,注意做好防潮、防熱、防磁、防震等項保護(hù)工作,要嚴(yán)格按照使用說明書進(jìn)行操作,嚴(yán)禁在對講機(jī)上刻劃或貼蓋任何標(biāo)記、彎折天線、折卸按鈕、機(jī)身或私自更換零件、拆換配件等。 6.各部門因保管及使用不當(dāng)造成對講機(jī)損壞或丟失的,有關(guān)責(zé)任人照價賠償,并記入該部門當(dāng)月工作考核內(nèi)容。 7.對講機(jī)使用過程中出現(xiàn)故障應(yīng)及時報綜合部,由綜合部負(fù)責(zé)與聯(lián)系專業(yè)維修廠家進(jìn)行修理。 8.員工要自覺遵守公司有關(guān)對講機(jī)使用 管理辦法及規(guī)定,公司將隨時對員工使用對講機(jī)的情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)有違反以上規(guī)定的員工將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。 第五節(jié) 采購及預(yù)算管理辦法 1.采購類預(yù)算項目及要求 1. 1 采購類預(yù)算僅包括各部門預(yù)計采購支出的所有項目。 1. 2 工程類常用備品備件、行政類辦公用品、制服、勞保用品由人事行政庫房填報預(yù)算,其他采購項目由各部門申報預(yù)算 1. 3 采購類預(yù)算的格式以附表為準(zhǔn),不得采用其他形式上報。 2.預(yù)算報批程序: 2. 1 各部門應(yīng)于每月二十日前將本部門采購類預(yù)算報至綜合部采購員處匯總;采購員應(yīng)于每月二 十三日前將匯總完畢的物業(yè)公司采購類預(yù)算報至財務(wù)部審核;財務(wù)部應(yīng)于每月二十六日前將采購類預(yù)算匯總?cè)胛飿I(yè)公司總體費(fèi)用預(yù)算上報總經(jīng)理審批。 2. 2 總經(jīng)理于每月三十日前將批復(fù)后的物業(yè)公司采購類預(yù)算(原件)下發(fā)至綜合部。 3.預(yù)算的執(zhí)行 3. 1 預(yù)算下達(dá)至各部門后,各部門應(yīng)根據(jù)預(yù)算中列出的項目執(zhí)行日期及時填報相應(yīng)采購申請,并提前執(zhí)行日期一周報至采購員處。 3. 2 采購員負(fù)責(zé)于每周末跟進(jìn)各部門下周應(yīng)執(zhí)行的采購項目,監(jiān)督申請?zhí)顚憟筮M(jìn)度。 3. 3 逾期不報或因故推遲采購的項目,采購員可根據(jù)實(shí)際情況處理。 4.預(yù)算 費(fèi)用的支出及決算: 4. 1 預(yù)算費(fèi)用的支出的有效期為兩個(特殊情況可相應(yīng)延期,必須報經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)的項目) 4. 2 預(yù)算內(nèi)采購項目一經(jīng)進(jìn)貨,驗(yàn)收入庫后,采購員應(yīng)將驗(yàn)收單復(fù)印件交至財務(wù)部審核人員,財務(wù)人員根據(jù)該單據(jù)及采購申請于每月底核實(shí)本月采購類預(yù)算執(zhí)行情況,并報至總經(jīng)理。 4. 3 采購員根據(jù)實(shí)際需要安排結(jié)帳,原則上規(guī)定結(jié)帳日期為驗(yàn)收入庫后一個月。采購員應(yīng)于每月底匯總采購類預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度及費(fèi)用支出情況報表上報總經(jīng)理。 5.采購申請的審核 各部門提交的采購申請應(yīng)先報采購員處審核,采購員根據(jù)預(yù)算及庫房盤點(diǎn)月報 表審核無誤后上報總經(jīng)理。 6.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度: 各部門、各有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司有關(guān)預(yù)算制度,不按時交報預(yù)算、預(yù)算項目不清、不按實(shí)際需要申報或預(yù)算不全面,預(yù)算外支出過多等情況將按實(shí)際情況上報總經(jīng)理,作出相應(yīng)處理。 第六節(jié) 行政類預(yù)算管理暫行辦法 1.行政類預(yù)算項目及要求 1. 1 行政類預(yù)算僅包括各部門預(yù)計支出的差旅費(fèi)、餐費(fèi)及雜費(fèi)。 1. 2 行政類預(yù)算的格式以附表為準(zhǔn),不得采用其他形式上報。 2.預(yù)算報批程序: 2. 1 各部門應(yīng)于每月二十日前將本部門行政類預(yù)算報至綜合部采購員處匯總;采購員應(yīng)于每月二十三日前將匯總完畢的公司行政類預(yù)算報至財務(wù)部審核;財務(wù)部應(yīng)于每月二十六日前將行政類預(yù)算匯總?cè)牍究傮w費(fèi)用預(yù)算上報總經(jīng)理審批。 2. 2 總經(jīng)理于每月三十日前將批復(fù)后的物業(yè)公司行政類預(yù)算(復(fù)印件)下發(fā)至綜合部采購員,由其下達(dá)至各部門。 3.預(yù)算的執(zhí)行:
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