企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)-第2版【本科課程ppt】-第11章課件-資料下載頁
2025-01-21 22:17本頁面
【正文】 人員確知會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、程序、時(shí)限及自己的責(zé)任；第七，對會(huì)議籌備人員的職責(zé)進(jìn)行合理分工，做到責(zé)任到人 。 Zhejiang Gongshang University 40 （二）會(huì)議準(zhǔn)備要充分 抓好以下具體環(huán)節(jié)：第一，根據(jù)會(huì)議的規(guī)格、參加會(huì)議的人數(shù)，既實(shí)事求是又注意留有余地地做好預(yù)算，落實(shí)經(jīng)費(fèi)；第二，精心準(zhǔn)備會(huì)議必需的獎(jiǎng)品、證書等有關(guān)物品；第三，安排食宿、車輛及接送站；第四，布置會(huì)場。 此外，領(lǐng)導(dǎo)要親自抓好與會(huì)議直接相關(guān)的大事。首先，要有明確的分工，分別督促、落實(shí)會(huì)議的有關(guān)準(zhǔn)備工作。其次，對會(huì)議解決問題的方針有一個(gè)初步的設(shè)想。再次，需要在會(huì)議上講話的領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)真對待，精心準(zhǔn)備講話或報(bào)告。第四，過問座次安排。 Zhejiang Gongshang University 41 （三）會(huì)議進(jìn)程要控制 ? 對議題的先后順序做出合理安排； ? 要突出中心議題； ? 要適時(shí)進(jìn)行歸納； ? 掌握會(huì)議進(jìn)度，及時(shí)轉(zhuǎn)換議題。 Zhejiang Gongshang University 42 （四）主持會(huì)議的要領(lǐng) ? 要注意精神飽滿，注意風(fēng)度； ? 妥善協(xié)調(diào)各方意見和人際關(guān)系； ? 隨時(shí)引導(dǎo)和調(diào)整會(huì)議氣氛。 Zhejiang Gongshang University 43 （五）要計(jì)算會(huì)議成本 會(huì)議成本 =平均工資 /小時(shí) *3*2*開會(huì)人數(shù) *開會(huì)時(shí)間 +會(huì)議實(shí)際費(fèi)用 Zhejiang Gongshang University 44 （六）參加會(huì)議發(fā)言要精練 ■ 即席的講話 ■ 肯定與表揚(yáng) ■ 否定與批評 Zhejiang Gongshang University 45 （七） 會(huì)議結(jié)束要總結(jié) 會(huì)議總結(jié)關(guān)系到會(huì)議能否開得圓滿成功。 一是 歸納法 ，即會(huì)議主持者把發(fā)言者闡述的既有聯(lián)系又雜亂的思想觀點(diǎn)歸納整理，使之既有條理，又重點(diǎn)突出。 二是 穿珠法 ，即會(huì)議主持者把與會(huì)者發(fā)言中閃爍思想火花穿在一起，形成智慧的珍珠，會(huì)議的結(jié)晶。 三是 升華法 ，即會(huì)議主持者站在更高的層次上，把發(fā)言者心中所有而表達(dá)不夠深刻、完善的思想觀點(diǎn)加以升華，從而使與會(huì)者的認(rèn)識(shí)有所提高。 四是 拍板法 ，即與會(huì)者對議題進(jìn)行了充分討論，表明了態(tài)度，決策的各種條件已經(jīng)具備，會(huì)議主持者在總結(jié)時(shí)要及時(shí)拍板定案，不能喪失良機(jī)。 Zhejiang Gongshang University 46 （八）會(huì)議效率要提高 ? 一是按預(yù)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開會(huì)； ? 二是堅(jiān)持講求實(shí)效、寧短勿長的原則； ? 三是限定會(huì)議進(jìn)行時(shí)間，必要時(shí)精確規(guī)定與會(huì)發(fā)言者的次數(shù)和時(shí)數(shù)； ? 四是講短話。不僅會(huì)議主持者的發(fā)言要簡明扼要，而且要求與會(huì)者發(fā)言簡潔、明快、準(zhǔn)確，不脫離議題； ? 五是不輕易追加會(huì)議內(nèi)容。 Zhejiang Gongshang University 47 （九）會(huì)議要少、小、短 ★ 準(zhǔn)時(shí)開會(huì) ， 不遷就遲到的人； ★ 限定發(fā)言時(shí)間 ， 不作離題或重復(fù)性發(fā)言； ★ 不受外界干擾 ， 專心致志開好會(huì)； ★ 有計(jì)劃控制會(huì)議 ， 不延長時(shí)間； ★可以站著開會(huì)，縮短開會(huì)時(shí)間。 Zhejiang Gongshang University 48 處理公文的方法 發(fā)文處理程序： ? 交擬或批辦 ? 擬議 ? 撰擬 ? 審核 ? 簽發(fā) ? 簽印、封發(fā) ? 立卷歸檔 Zhejiang Gongshang University 49 收文處理程序 ? 收文 ? 擬辦 ? 批辦 ? 承辦 ? 傳閱 ? 催辦 ? 辦復(fù) Zhejiang Gongshang University 50 公文控制的方法 ? 控制發(fā)文 ? 篩選來文 ? 限期辦文 ? 催促完文 Zhejiang Gongshang University 51 問題及討論 “ 超脫 ” 出來，他的瀟灑奧妙何在？ “ 如何提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作的有效性 ” 談?wù)勀目捶ā? ，開會(huì)講話是不可缺少的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部怎樣才能講好話，避免講話出丑？ ，離不開批示及批示的落實(shí)，結(jié)合實(shí)際談?wù)勗鯓硬拍苁蛊髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的批示真正落到實(shí)處？ 5.《 三國演義 》 描述，劉備死后，諸葛亮怕別人不盡忠職守，立了一條 “ 罰二十以上皆親覽 ” 的制度，既事無具細(xì)，一概由諸葛亮親自處理，結(jié)果忙得日理萬機(jī)，汗流浹背，以至中途夭折，留下 “ 出師未捷身先死 ” 的千古遺恨。諸葛亮的失誤給現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)以何種警示？ ，如何合理授權(quán)？ Zhejiang Gongshang University 52 案例討論 領(lǐng)導(dǎo)方法的魅力
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