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飯店員工滿意度調(diào)查信息和數(shù)據(jù)研究畢業(yè)論文開題報告-資料下載頁

2025-01-21 19:06本頁面
  

【正文】 :8891[13]戴斌,常俊娜,李薇,李莉,——基于首批白金五星級飯店創(chuàng)建試點單位的調(diào)查報告[J].旅游科學,2007(04) :3642[14][M].北京:北京大學出版社,200779[15][J].經(jīng)濟與管理,2006(07):8791[16]只有滿意的員工才能帶來滿意的顧客——東莞酒店業(yè)為什么要開展員工滿意度調(diào)查[EB/OL].,2008112 畢 業(yè) 設 計(論 文)開 題 報 告2.本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑):一、本課題要研究或解決的問題:1. 員工滿意度的基本知識2. 恩施瑞星酒店員工個人信息與滿意度評價交叉分析3. 恩施瑞星酒店員工對酒店整體評價以及各項指標的滿意度分析4. 恩施瑞星酒店影響員工滿意度的主要因素5. 提高恩施瑞星酒店員工滿意度的建議二、采用的研究手段:1.文獻查詢法:通過文獻檢索法收集資料,比如:查看有關人力資源管理有關書籍及文獻;2.實地調(diào)查法:通過實地考察,了解該酒店的具體信息,比如:在這家酒店實習; 3. 問卷調(diào)查法:設計了員工滿意度調(diào)查表,對東莞索菲特御景灣酒店進行員工滿意度調(diào)查。 畢 業(yè) 設 計(論 文)開 題 報 告指導教師意見:1.對“文獻綜述”的評語:2.對本課題的深度、廣度及工作量的意見和對設計(論文)結果的預測: 指導教師: 年 月 日所在系(專業(yè))審查意見: 負責人: 年 月 日
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