跟單員之-管理溝通要點-資料下載頁
2025-01-21 16:09本頁面
【正文】 不能等到催交時才交出來 ,更不能等到催要的時侯才去翻找 . —— 溝通談話時要認真把原話聽清楚，不能憑自己的想象，甚至去想當然 —— 要有條理性，東西存放要有規(guī)律、養(yǎng)成定點存放，方便拿取的習慣，不能零亂、散亂堆放一起 初級職員工作要點 24 企業(yè)溝通的基礎 :游戲規(guī)則 人治需要溝通、更依賴溝通 法制則各盡其責 25 針對男人的 “ XX小姐 ， 你今天好漂亮 。 ” 女人的應答有三種 ， 分別表現(xiàn)為 投入與跳出的三種境界 “ 憨厚 ” 與 “ 投入 ” 王憨妹 “ 真的 ？ ” 接下來手舞足蹈起來 ， 一整天都開心得不得了 。 只聽到字面內的意思 ， 信以為真 ， 高興到忘乎所以 。 “ 彬彬有禮 ” 與 “ 跳出 ” 張公關 “ 謝謝 ， 謝謝夸獎 ！ ” —— “ 禮貌性語言 ” —— 表現(xiàn)為 “ 矜持 ” 和幾分 “ 冷漠 ” 。 聽到的是對方的話外音 ， 然后心有敏感和跳出地 “ 謝謝夸獎 ”以保全自己人格 “ 不為所動 ” 。 “ 慈祥 ” 與 “ 透明 ” 陳淑女 “ 哇 ， 你的話真令我開心 ！謝謝你 ， 謝謝夸獎 。 ” 開朗 、 明快 ， 有投入的 “ 開心 ” ， 也有跳出的 “ 謝謝夸獎 ” 。 進退兩便 、 收發(fā)自如 。 謹希望你從“ 投入與跳出的三種境界 ”中體會溝通之妙，詳見 《 跟單員培訓金典 》 26 （ 1）投入與跳出：憨厚 —— 跳出 —— 透明 （ 2）面子 —— 冠冕堂皇 —— 神話 — （ 3）什么是面子，死要面子、人前與人后 （ 4）單侃與公告 （ 5）尊重與人性同心圓 （ 6）卡耐基人性弱點 （ 7）話術：總結 —— 半透明 —— 半拒絕 —— 半請求 （ 8）感情與人情之別 （ 9）講禮的藝術 （ 10）女孩子為什么在乎男孩送花 —— 吹牛、聊天的本錢 （ 11）異性溝通 —— 女性心理的幾大要點 （ 12）職場溝通 —— 強勢溝通與精確思考 （ 13）溝通有解原理 —— 佛學之寶，沒有化解不了的疙瘩 （ 14）中國人際溝通手腕 （ 15）感性溝通與女性心理 （ 16）溝通與信息管理 中國人際溝通要點 27 謝謝閱讀 ?。?！ 如果本資料讓你受益，請分享給你的親友 謝謝閱讀 28 資料來源 : 謹感謝李澤堯教授 專著 1《 跟單員培訓金典 》 （廣東經(jīng)濟出版社 2022年） 2《 有效管理十八項技能 》 （廣東經(jīng)濟出版社 2022年） 3《 跟單員工作手冊 》 （廣東經(jīng)濟出版社 2022年） 4《 中國人生存謀略 》 （四川人民出版社 1999年） 5《 意識心理學 》 （西南交通大學教材 1993年）
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1