[人力資源管理]10員工手冊-資料下載頁
2025-01-21 12:57本頁面
【正文】 Orientation 03Orientation 03紀(jì)律處分及程序紀(jì)律處分及程序 q 目的 : 為了保證酒店業(yè)務(wù)有效開展，提供一個公平的工作環(huán)境，幫助員工自律，酒店設(shè)定此紀(jì)律處分的標(biāo)準(zhǔn)及程序。作為酒店政策的重要部分，希望所有員工提高工作表現(xiàn)，避免發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。Orientation 03紀(jì)律處分及程序紀(jì)律處分及程序原則q 管理層以事實為依據(jù)，員工所犯過失輕重不同而給予不同的紀(jì)律處分。q 若所犯過失未在員工手冊中提及，在給予紀(jì)律處分之前，應(yīng)同人力資源部共同商量后方可決定如何處分。q 在做處理決定時，所有過失的相關(guān)記載和證據(jù)都必須提交人力資源部。q 每一項紀(jì)律處分都必須向當(dāng)事員工解釋清楚，并允許員工對處分決定發(fā)表不同的意見。q 員工須在 “ 員工過失單 ” 上簽名認(rèn)可 , 如員工拒絕在 “ 員工過失單 ” 上簽名 ,則以見證為據(jù) ,處分同樣生效 .Orientation 03紀(jì)律處分及程序紀(jì)律處分及程序處分種類q (1) 口頭警告 —— 員工第一次觸犯甲類 (A類 )輕微過失，部門經(jīng)理將給予口頭警告；q (2) 書面警告 —— 若員工在一年內(nèi)二次重犯甲類 (A類 )過失，或觸犯乙類 (B類 )過失一次，將給予一次書面警告；q (3) 最后警告 —— 若員工在一年內(nèi)二次重犯乙類 (B類 )過失，或觸犯甲類 (A類 )過失三次，將給予最后警告。經(jīng)最后警告后，若一年內(nèi)再犯任何過失，將給予違紀(jì)辭退處分。q 員工被處分，將給本人簽署 《 員工違紀(jì)通知書 》 ，并同時從當(dāng)月工資扣除相應(yīng)罰款。其標(biāo)準(zhǔn)為 : 口頭警告罰款 20元，書面警告罰款 40元，最后警告罰款 80元。 Orientation 03紀(jì)律處分及程序紀(jì)律處分及程序停職調(diào)查q 在對違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查期間，酒店可對該員工做出無薪停職的處理，而無薪停職一般不超過十四天。若調(diào)查結(jié)果證明該員工是無辜的，則該員工停職期間的工資給予補發(fā)并恢復(fù)原崗位。員工因觸犯社會治安管理條例或觸犯法律，而受司法部門處理期間，無薪停職期可順延至有處理結(jié)果為止。Orientation 03紀(jì)律處分及程序紀(jì)律處分及程序立即辭退q 員工觸犯丙類過失或在最后警告后再一次違反酒店規(guī)則將作辭退處理。觸犯政府法規(guī)被勞教、拘留或判刑者等，酒店可立即開除。對工作造成嚴(yán)重?fù)p失的，酒店將有權(quán)視其具體情節(jié)追究法律責(zé)任。處分撤銷q 口頭警告發(fā)出半年內(nèi)，書面警告和最后警告發(fā)出一年內(nèi)，如員工表現(xiàn)皆符合要求，未受其他違紀(jì)處分，則該警告書自動失效，不作為下次警告的延續(xù)。Orientation 03紀(jì)律處分及程序紀(jì)律處分及程序員工上訴q 酒店管理人員應(yīng)認(rèn)真聆聽員工的問題或投訴。如果員工對其工作不滿或有怨言 , 可按以下步驟解決 :q 首先員工應(yīng)向其直接主管反映 .q 如主管人員無法解決 ,可向部門經(jīng)理反映 .q 如部門經(jīng)理也無法妥善解決 , 可向人力資源部或酒店工會組織反映 .q 當(dāng)以上步驟都無法得到滿意的結(jié)果 ,可要求人力資源部報總經(jīng)理解決 .q 若對總經(jīng)理辦公室的處理不滿，可向豪生國際酒店集團（中國）區(qū)域人力資源部提出申訴。 Orientation 03紀(jì)律處分及程序紀(jì)律處分及程序過失種類q甲類過失 (A 類 )q乙類過失 (B類 ) q丙類過失 (C 類 ) Orientation 03 謝謝大家！Thank You!
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1