銷售過程中銷的是什么-資料下載頁
2025-01-20 12:49本頁面
【正文】 現(xiàn) 拒絕 價格的系列處理方法 日本 《 朝日新聞 》 全國版 2/3版 3259萬日元 。 美國 《 商業(yè)周刊 》 2022年 92500美元 中國財經(jīng)雜志： 110000人民幣 事實上：媒體沒有貴便宜之分，只有劃不劃算 拒絕 價格的系列處理方法 一、假設(shè)成交法 二、二元選擇成交乏 三、多元方案成交法（設(shè)置陷阱） 四、再次確認成交法 . 五、故意出錯成交 六、直接索要成交 基本原則： 主動提出成交 八 .如何成交 成交幾種方法 九 .客戶關(guān)系 （ 三個層面） 客戶 關(guān)系 朋友 關(guān)系 利益 關(guān)系 認可我們的產(chǎn)品，認為我們的媒體能給其公司帶來效益 認可我們的人，認為我是一個值得交往的人，信任我們 合作的基石，與我們合作有利可圖，并有安全感 應有的尊重、關(guān)心客戶的工作、為客戶贏得榮譽、介紹朋友、融入圈子 一起吃飯、送感興趣小禮品、關(guān)心他的工作及他的家人，為他出主意，為其提供對工作及生活有幫助的信息 禮物、扣點、返利 客戶關(guān)系中的三個真實角色 關(guān)聯(lián)人：對業(yè)務(wù)合作有影響的人 關(guān)鍵人：直接負責并可以推 進業(yè)務(wù)進程的人 決策人：對業(yè)務(wù)有最終決定權(quán)的人 三個真實角色的態(tài)度 關(guān)聯(lián)人：不反對，不設(shè)置障（團結(jié)） 關(guān)鍵人：全力支持（咬定） 決策人：同意（關(guān)懷） 要學會建立統(tǒng)一戰(zhàn)線 客戶關(guān)系中的三個真實角色 客戶關(guān)系中的三個虛擬角色 線人：客戶中為你提供情報的人（？） 教練：客戶中幫助你做業(yè)務(wù)的人（？） 反對力量：客戶內(nèi)部對合作持反對意見的人 我們不能把握客戶大部分原因是因為 我們沒有職位比較高的教練！ 十 .客戶服務(wù) 客戶服務(wù)三階段 合作前服務(wù) 合作中服務(wù) 合作后服務(wù) 讓客戶感動的三種服務(wù) 主動幫助客戶拓展事業(yè) 誠懇的關(guān)心客戶及他的家人 做與業(yè)務(wù)沒有關(guān)系的其他服務(wù) 雪中送炭遠比錦上添花感人 客戶服務(wù)三種層次 ?份內(nèi)的服務(wù) ?邊緣服務(wù) ?與銷售無關(guān)的服務(wù) 假如你不好好的關(guān)心客戶、服務(wù)客戶你的竟爭對手樂意代勞 一旦他為你代勞，你將付出更多的代價，因為他的服務(wù)已經(jīng)對你形成屏蔽 目 標 +行 動 +方法 結(jié)果 = 謝謝聆聽 更多網(wǎng)絡(luò)營銷資料盡在必途網(wǎng)：
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