【正文】 配合經(jīng)理銷售跟進(jìn)的建議 ? 讓代表了解有效跟進(jìn)工作的必要性 ? 計(jì)劃在執(zhí)行中的偏差是很自然的而且是可以預(yù)期 ? 及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差可以及時(shí)糾正，有利于代表達(dá)到目標(biāo)， 成功的機(jī)會就大，而且可以賺到更多的錢 ? 代表只有了解自己的錯(cuò)誤才能改進(jìn) ? 地區(qū)經(jīng)理在銷售跟進(jìn)中，可以了解到代表的需求，以便能夠更好的協(xié)助他們 北京金思得管理顧問有限公司 106 讓業(yè)務(wù)代表配合經(jīng)理銷售跟進(jìn)的建議 ? 使代表理解銷售跟進(jìn)工作的重點(diǎn) ? 一般在銷售配額方面的管理，并無太多困難，因?yàn)榇韨冎浪麄兊莫?jiǎng)金、提成與之有著直接的關(guān)系 ? 而不容易被代表接受的跟進(jìn)工作有 ? 費(fèi)用控制 ? 投入產(chǎn)出比的計(jì)算 ? 根據(jù)利潤率，選擇產(chǎn)品 ? 根據(jù)銷售潛力、處方潛力作醫(yī)院及醫(yī)師的選擇、分類、分配 北京金思得管理顧問有限公司 107 讓業(yè)務(wù)代表配合經(jīng)理銷售跟進(jìn)的建議 ? 在設(shè)定目標(biāo)、計(jì)劃工作、跟進(jìn)績效時(shí)，以及執(zhí)行改正措施時(shí)，讓他們親自參與 ? 在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)不要生氣，不要進(jìn)行人身攻擊應(yīng)保持冷靜客觀的態(tài)度，要讓代表感受到你不是為了發(fā)現(xiàn)問題而是為了找到解決問題的方法 ? 讓事實(shí)的要求指出銷售跟進(jìn)中必要的改正措施，不要以一種權(quán)威的方式，指出這些改正措施 ? 要有彈性，對較大的問題及不可避免的延擱，表示出一種了解的態(tài)度 ? 同情業(yè)務(wù)代表的問題，并協(xié)助他們解決問題 北京金思得管理顧問有限公司 108 銷售跟進(jìn)中目標(biāo)達(dá)成、計(jì)劃執(zhí)行與業(yè)績考核的管理監(jiān)控方式 北京金思得管理顧問有限公司 109 銷售跟進(jìn)中目標(biāo)達(dá)成、計(jì)劃執(zhí)行的管理監(jiān)控 A 地區(qū)業(yè)績報(bào)告（元） 地 區(qū) 銷售額 /月 累 積 目 標(biāo) 實(shí)際 達(dá)成 偏 差 目 標(biāo) 達(dá) 成 偏 差 1 2 3 北京金思得管理顧問有限公司 110 銷售跟進(jìn)中目標(biāo)達(dá)成、計(jì)劃執(zhí)行的管理監(jiān)控 B 地區(qū)推廣及銷售費(fèi)用報(bào)告（元） 地 區(qū) 費(fèi) 用 /月 累 積 預(yù) 算 實(shí)際 費(fèi)用 偏 差 預(yù) 算 實(shí)際 費(fèi)用 偏 差 1 2 3 北京金思得管理顧問有限公司 111 銷售跟進(jìn)中目標(biāo)達(dá)成、計(jì)劃執(zhí)行的管理監(jiān)控 C 生產(chǎn)力 /月 生產(chǎn)力 /月 地 區(qū) 實(shí)際 銷售額 實(shí)際 費(fèi) 用 生產(chǎn)力 實(shí)際達(dá)成目標(biāo)差異（目標(biāo)達(dá)成率） 實(shí)際 銷售額 實(shí)際 費(fèi) 用 生產(chǎn)力 實(shí)際達(dá)成目標(biāo)差異（目標(biāo)達(dá)成率） 1 2 3 北京金思得管理顧問有限公司 112 評價(jià)銷售業(yè)績的衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 銷售量、銷售額、回款 ? 市場份額 ? 增長率 ? 投入 /產(chǎn)出比 ? 附表注： ? 銷售額 =凈銷售額 ? 費(fèi)用 =與推廣、銷售有關(guān)的一切費(fèi)用（薪水、傭金、交通費(fèi)、房租、獎(jiǎng)金、樣品等） 北京金思得管理顧問有限公司 113 評述 ? 地區(qū)經(jīng)理對其團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力可參考上表中所要求的資料，以適合自己需要的表格方式及決定多久來作一次追蹤 ? 如果生產(chǎn)力追蹤使用的表格不方便的話，業(yè)務(wù)經(jīng)理可以作必要的改進(jìn) ? 在跟進(jìn)對象上，可改為對每一個(gè)代表的跟進(jìn)；也可以改為對每一個(gè)產(chǎn)品的跟進(jìn) 北京金思得管理顧問有限公司 114 評述 ? 與推廣及銷售有關(guān)的一切費(fèi)用（薪資、傭金、特賣活動費(fèi)用、贈品、獎(jiǎng)金、樣品、文獻(xiàn)等），最好也涵蓋進(jìn)去，原因如下： ? 薪資經(jīng)常被視為是“固定”的費(fèi)用，常為簡化計(jì)算而被刪除，不過，各個(gè)業(yè)務(wù)代表的薪資并不完全相同。有些人由于資深及經(jīng)驗(yàn)而有較高的薪資。這種現(xiàn)象的前提假設(shè)是經(jīng)驗(yàn)、資歷愈多，生產(chǎn)力愈高。事實(shí)是如此嗎？ ? 將一切費(fèi)用包括在內(nèi)是各地區(qū)生產(chǎn)力的唯一方法，也能協(xié)助我們判斷：哪個(gè)地區(qū)有足夠的生產(chǎn)力，比較哪個(gè)地區(qū)應(yīng)修正、改進(jìn) ? 將樣品及文獻(xiàn)費(fèi)用包括在內(nèi)，能協(xié)助我們判斷各地區(qū)使用樣品，文獻(xiàn)的效率，尤其是當(dāng)不同地區(qū)對樣品、文獻(xiàn)的花費(fèi)不同時(shí) 北京金思得管理顧問有限公司 115 銷售跟進(jìn)工作中監(jiān)控系統(tǒng)與操作技能 ? 銷售跟進(jìn)工作中銷售進(jìn)度、銷售目標(biāo)與實(shí)際完成、銷售預(yù)算與銷售費(fèi)用的監(jiān)督與有效控制體系設(shè)計(jì) 北京金思得管理顧問有限公司 北京金思得管理顧問有限公司116 步驟流程 聽講 集中分享所作所學(xué) 分組工作 書面總結(jié) 知識與經(jīng)驗(yàn) 117 預(yù)估的基本法則 假設(shè) 開始 反饋 數(shù)據(jù)分析 判斷 跟進(jìn) 預(yù)估 118 銷售預(yù)估 長期 LROMAP 未來兩年的銷售預(yù)估 短期 下周銷售預(yù)估 下月銷售預(yù)估 下季度銷售預(yù)估 119 短期預(yù)估 準(zhǔn)確性是 非常重要的 下周銷售預(yù)估 下月銷售預(yù)估 下季度銷售預(yù)估 準(zhǔn)確性的衡量是用實(shí)際與預(yù)估 作比較 你需要準(zhǔn)確性 120 長期預(yù)估 了解趨勢與變化 幅度非常重要 LPOMAP 未來兩年銷售預(yù)估 它的作用決定于預(yù)估的可靠性， 準(zhǔn)確性是次要的，你想知道的 是變化幅度 121 實(shí)際預(yù)估 一個(gè)模仿案例 122 銷售預(yù)估 歷史數(shù)據(jù) 雨 晴 雨 晴 雨 晴 雨 模式 晴 雨 晴 雨 晴 專家建議 假設(shè) 判斷、決定 晴 晴 123 自然銷量和推廣驅(qū)動的銷量 歷史 預(yù)估 推廣活動的銷量 （有推廣活動） 自然銷量 （無推廣活動） 1996 1997 1998 時(shí)間 124 分組討論 步驟流程 聽講 集中分享所作所學(xué) 分組工作 書面總結(jié) 知識與經(jīng)驗(yàn) 125 JUST DO IT！ 126 YOU CAN ， YOU WILL！ ? 銷售目標(biāo) ? 行動計(jì)劃 ? 費(fèi)用預(yù)算 ? 銷售跟進(jìn)分析 127 0246810121416181月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月10月 11月 12月移動年銷售銷售累計(jì)月銷量銷售評估 128 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 05:26:4605:26:4605:262/1/2023 5:26:46 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :26:4605:26Feb231Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 05:26:4605:26:4605:26Wednesday, February 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :26:4605:26:46February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 1日星期三 上午 5時(shí) 26分 46秒 05:26: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 5時(shí) 26分 :26February 1, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 1日星期三 5時(shí) 26分 46秒 05:26:461 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 5時(shí) 26分 46秒 上午 5時(shí) 26分 05:26: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 05:26:4605:26:4605:262/1/2023 5:26:46 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :26:4605:26Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 05:26:4605:26:4605:26Wednesday, February 1, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :26:4605:26:46February 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 1日星期三 上午 5時(shí) 26分 46秒 05:26: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 5時(shí) 26分 :26February 1, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 1日星期三 5時(shí) 26分 46秒 05:26:461 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 5時(shí) 26分 46秒 上午 5時(shí) 26分 05:26: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 05:26:4605:26:4605:262/1/2023 5:26:46 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :26:4605:26Feb231Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 05:26:4605:26:4605:26Wednesday, February 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :26:4605:26:46February 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 1日星期三 上午 5時(shí) 26分 46秒 05:26: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 5時(shí) 26分 :26February 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 1日星期三 5時(shí) 26分 46秒 05:26:461 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 5時(shí) 26分 46秒 上午 5時(shí) 26分 05:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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