【導讀】車險理賠反欺詐系統(tǒng)需求分析方案

　　

【正文】 e r n a t e 映 射 文 件 及 持久 化 實 體 類分 析 模 塊 所 需 要 的 表 以 及 表 之間 的 關 系實 體 層A c t i o n中 注 入S e r v i c eS e r v i c e中 注 入D A OS t r u t s + S p r i n g + H i b e r n a t e 體 系 結 構H i b e r n a t e事 務 控 制 圖： Struts+Spring+Hibernate 體系結構 說明 : Web 服務層采用 struts2， struts2 居于 MVC 的模式，很好的把視圖展示，控制處理邏輯，數據模型分開，視圖我們采用 JSP 技術，控制采用 struts 自帶的請求分發(fā)器，數據模型使用action， actionform 表示， action 中調用 spring byName 注入進來的業(yè)務邏輯處理 類，進行相關的業(yè)務邏輯處理。 業(yè)務邏輯層使用 spring 控制數據庫事務的 bean，調用 spring 配置文件中注入的 hibernate dao操作類，進行相關業(yè)務處理與數據庫操作，統(tǒng)一的出錯事務回滾機制，很好的保證數據的完整性，一致性。 實體層使用 hibernate 的 ORM 映射，把數據庫表抽象成一個個 java 類，表中記錄映 第 27 頁 射成對應的類實例對象，在這基礎之上，抽象封裝實體類操作 dao（線程安全），統(tǒng)一對數據庫進行操作，提供給業(yè)務邏輯層調用，把對實體類對象的操作映射成對數據庫的操作。 167。 運行環(huán)境 ? 應用服務器 Weblogic WebLogic 是美國 bea 公司出品的一個 application server 確切的說是一個基于Javaee 架構的中間件， BEA WebLogic 是用于開發(fā)、集成、部署和管理大型分布式 Web應用、網絡應用和數據庫應用的 Java 應用服務器。將 Java 的動態(tài)功能和 Java Enterprise 標準的安全性引入大型網絡應用的開發(fā)、集成、部署和管理之中 。 BEA WebLogic Server 具有開發(fā)和部署關鍵任務電子商務 Web 應用系統(tǒng) 所需的多種特色和優(yōu)勢，包括： 1）領先的標準 對業(yè)內多種標準 的全面支持，包括 EJB、 JSB、 JMS、 JDBC、 XML 和 WML，使 Web應用系統(tǒng)的實施更為簡單，并且保護了投資，同時也使基于標準的解決方案的開發(fā)更加簡便。 2）無限的可擴展性 BEA WebLogic Server 以其高擴展的架構體系聞名于業(yè)內，包括客戶機連接的共享、資源 pooling 以及動態(tài)網頁和 EJB 組件群集。 3）快速開發(fā) 憑借對 EJB 和 JSP 的支持，以及 BEA WebLogic Server 的 Servlet 組件架 構體系，可加速投放市場速度。這些開放性標準與 WebGain Studio 配合時，可簡化開發(fā)，并可發(fā)揮已有的技能，迅速部署應用系統(tǒng)。 4）部署更趨靈活 第 28 頁 BEA WebLogic Server 的特點是與領先數據庫、操作系統(tǒng)和 Web 服務器 緊密集成。 5）關鍵任務可靠性 其容錯、系統(tǒng)管理和安全性能已經在全球數以千記的關鍵任務環(huán)境中得以驗證。 6）體系結構 BEA WebLogic Server 是專門為企業(yè)電子商務應用系統(tǒng)開發(fā)的。企業(yè)電子商務應用系統(tǒng)需要快速開發(fā)，并要求服務器端組件具有良好的靈活性和安全性，同時還要支持關鍵任務所必需的擴展、性能、和高可用性。 BEA WebLogic Server 簡化了可移植及可擴展的應用系統(tǒng)的開發(fā)，并為其它應用 系統(tǒng)和系統(tǒng)提供了豐富的互操作性。 憑借其出色的群集技術， BEA WebLogic Server 擁有最高水平的可擴展 性和可用性。 BEA WebLogic Server 既實現(xiàn)了網頁群集，也實現(xiàn)了 EJB 組件 群集，而且不需要任何專門的硬件或操作系統(tǒng)支持。網頁群集可以實現(xiàn)透明的復制、負載平衡以及表示內容容錯，如 Web購物車；組件群集則處理復雜的復制、負載平衡和EJB 組件容錯，以及狀態(tài)對象（如 EJB 實體）的恢復。 無論是網 頁群集，還是組件群集，對于電子商務解決方案所要求的可擴展性和可用性都是至關重要的。共享的客戶機 /服務器和數據庫連接以及數據緩存和EJB 都增強了性能表現(xiàn)。這是其它 Web 應用系統(tǒng)所不具備的 ? 數據庫 Oracle Oracle 是當前在全球范圍內的使用最廣泛的數據庫軟件，并在激烈的競爭中一直處于領先地位。 Oracle 構建在強健和可靠的系統(tǒng)結構上，能夠滿足各種苛刻需求。它具有在線索引構建、在線索引合并、在線表重組 /重定義、閃回查詢、沉寂數據庫、塊級介質恢復、 第 29 頁 增量備份與恢復、在線備份與恢復、并行備份與恢復、透明應用 故障切換、高級隊列、分布式事務處理、數據倉庫、數據挖掘、商業(yè)智能等高級特性，為構建各種應用系統(tǒng)提供了強有力的支持。 Oracle 支持幾乎所有的現(xiàn)代操作系統(tǒng)，如 LINUX、 UNIX、 WINDOWS 等，也提供了豐富的應用程序接口，支持 C、 C++、 Java、 Perl、 TCL、 Python、 PHP 等。它的應用十分廣泛，許多的大型的企業(yè)應用系統(tǒng)都離不開它。 鑒于本系統(tǒng)對性能要求比較高，而且系統(tǒng)運行所需的數據查詢、更新頻繁，因此，采用 Oracle10g 作為本系統(tǒng)的數據庫軟件。 第 30 頁 第 4 章 售后服務 萬世通（廈門）科技有限公司不論在 工程建設中還是在售后服務中都為使用戶滿意，為用戶提供最全面的服務而努力。 售后服務如下： 167。 維護責任期 對所提供的應用系統(tǒng)提供 1 年的免費維護服務，免費維護期過后可繼續(xù)提供合同指定的維護服務。 167。 服務方式 項目現(xiàn)場實施期間，項目工程師直接解決遇到的問題，滿足用戶的要求。服務方式包括： ? 現(xiàn)場維護：工程師赴現(xiàn)場了解情況，解決問題。 ? 通訊維護：在電話、傳真或電子郵件上立即給出解答方案。 ? 遠程維護：通過電子郵件發(fā)送更新的程序、數據和文檔。或直接聯(lián)網更新（需授權）。 ? 遠程維護手段 1： VPN 技術人員在外地通過 VPN 直接 連接到用戶的內部局域網內，技術人員就像在內部網一樣，可以直接訪問服務器、數據庫，進行相應的維護工作。但是由于傳輸的數據量可能較大，對網絡的速度要求高。而且如果沒有固定 IP，每次連接VPN 時都要先得到當前的 IP。 ? 遠程維護手段 2：終端服務器 技術人員在外地通過客戶端軟件連接到安裝了終端服務器軟件的機器上， 第 31 頁 直接使用終端服務器上軟件訪問數據庫，進行維護工作。傳輸數據量小，一臺終端服務器可同時連接多個客戶端，但是對服務器硬件的配置要求較高，而且安全性較低。 ? 遠程維護手段 3：遠程桌面 技術人員在外地使用遠程桌 面直接控制用戶局域網內的機器，進行維護工作。要使用遠程桌面， WIN2020 的機器需要添加 WINDOWS 的終端服務組件， XP以上的操作系統(tǒng)可直接使用。遠程桌面?zhèn)鬏敂祿啃。前踩缘?，而且和VPN 一樣，如果沒有固定 IP，每次連接 VPN 時都要先得到當前的 IP。 ? 遠程維護手段 4： VPN + 遠程桌面或終端服務器 先通過 VPN 連接到用戶的局域網內，再通過遠程桌面控制一臺機器進行終端服務。安全性較高，傳輸數據量小，但是如果沒有固定 IP，每次連接 VPN 時都要先得到當前的 IP。 167。 服務內容 ? 技術支持 ? 負責項目驗 收前系統(tǒng)的各次安裝、培訓。幫助進行維護期內的系統(tǒng)安裝、培訓。 ? 幫助進行所有系統(tǒng)設置，包括系統(tǒng)管理、基礎數據等等。 ? 負責對已有管理項目，增加、刪除、修改管理內容。 ? 負責對已有管理項目，修改表現(xiàn)方式，包括屏幕顯示、打印輸出。 ? 預防服務 項目維護工程師將依照周密的故障預防計劃，與用戶協(xié)商安排一定的日期，定期從事一系列預防性的保養(yǎng)工作，分析可能發(fā)生的故障，防患于未然，以確保系統(tǒng)之正常運行。 第 32 頁 ? 跟蹤服務 對所有客戶均有建立專門的客戶檔案，并進行長期跟蹤服務。萬世通將為本工程項目配備穩(wěn)定的服務隊伍，每年定期回訪。 響應 時間 客戶提出的任何口頭、書面請求或質疑，萬世通將及時應答、簽收并按需要在 1 小時內（不分節(jié)假日）做出解決方法的答復。不能當時解決的，答復內容包括下一步工作的方式和時間。如下一步工作方式為現(xiàn)場，廈門行政區(qū)內出現(xiàn)場時間均為半個工作日內。 解決時間 除特別困難項目的解決時間雙方當時商定外，一般問題的解決時間均在三個工作日以內。 167。 項目維護小組 項目實施完成后，項目雙方仍保留一個維護小組，主要構成為雙方的項目負責人。雙方發(fā)生的有關業(yè)務及技術通訊來往，均需通過兩位項目負責人，并盡量形成書面材料。如有發(fā)生雙方項目 負責人協(xié)商后解決不了的問題，可通過雙方有關主管領導出面協(xié)商處理。 167。 項目技術培訓 為使本項目實施后充分發(fā)揮其運行效率，我方將負責對用戶進行全面系統(tǒng)的技術培訓。通過對本系統(tǒng)的性能、結構、原理、維護管理技術和實際操作的講解，能使用戶掌握日常使用維護的方法和技巧，使用戶能夠獨立進行操作、處理操作中發(fā)生的常見問題，以保證系統(tǒng)投入使用后的正常運行。