【正文】 定位參數有（ABCDE）A、前輪后傾角B、前輪外傾角C、前輪前束D、后輪外傾角E、后輪前束1張某將新購置的汽車投保了機動車輛保險基本險，并附加車上責任保險。在保險期內，由于輪胎爆裂使車傾倒，撞在電話亭上，造成電話亭、車上貨物、汽車的損失和司機的受傷。對此，保險人應該賠償的損失包括（BE）。？A、輪胎的損失 B、汽車的損失 C、車上貨物的損失 D、電話亭的損失 E、司機的受傷1下列（BCEF）構成車輛底盤部分。A、點火系 B、行駛系 C、傳動系 D、懸架系 E、制動系 F、轉向系1甲某將自己汽車停放一微有坡度的地方后，下車辦事去。一會兒，車輛自行下滑，撞到后面一輛停放的寶來車上，造成兩車車損。甲某向保險公司提出索賠，保險公司則應（BD）A、本次事故發(fā)生的根本原因是滑行，不屬于保險責任范圍，故拒賠 B、本次事故保險公司應按照“碰撞”責任理賠C、本案發(fā)生事故時保險車輛上沒有駕駛員，故本次應予以拒賠。D、停放也是一種保險車輛使用方式，故本次事故屬于保險責任1一輛投保07版特種車保險條款的吊車在起吊作業(yè)時，發(fā)生意外事故，由于吊車的支撐腳下沒有放墊木，受力后土質太松而下陷造成車體失去重心，吊臂折彎，吊臂折彎后砸壞了駕駛室，正在起吊的一輛被施救汽車摔壞；對于保險責任下列表述正確的有：（AC）A、吊升、舉升的物體造成被保險機動車的損失不構保險責任。B、造成被保險吊車駕駛室的損失構成車損險責任；C、舉升、吊升物品過程中發(fā)生意外事故，造成被吊汽車的損失構成第三者責任。D、吊臂折彎不構成保險責任； 汽車傳動系驅動轎由（BCD）A、傳動軸 B、主減速器 C、差速器 D、半軸 E、萬向節(jié)2汽車發(fā)動機在較高轉速條件下直接進水時，往往會造成（ABC）。A、連桿折斷 B、活塞破碎 C、氣門彎曲 D、曲軸彎曲2物體燃燒的基本要素是（ACD）A、火源 B、一定的空間 C、可燃燒的物體 D、充足的氧氣2被保險機動車駕駛人因下列原因造成的本車及對第三者的損害賠償責任，保險人均不負責賠償（ABCD）A、無證駕駛 B、駕駛證未按規(guī)定審驗 C、駕駛的被保險機動車與駕駛證載明的準駕車型不符 D、非被保險人允許的駕駛人使用被保險機動車2以下（ABD）屬于特種車保險的除外責任？ A、作業(yè)中車體失去重心造成被保險機動車的損失； B、吊升、舉升的物體造成被保險機動車的損失；C、載運被保險機動車的渡船遭受自然災害（在駕駛人或操作人員隨船的情況下）；D、舉升、吊升物品過程中發(fā)生意外事故，造成被吊物品的損失。2就受損機動車輛定損方式而言，根據不同的損失程度和承保方式正確的定損方式有以下幾種：（ABCD）A、修復定損，采取材料費＋人工工時費的方式，需有更換件的清單和金額； B、符合條件推定全損，采取出險時實際價值－殘值的方式；C、一次性包干修理；無需更換件清單和金額，協(xié)商確定包工包料的總修理金額；D、損失程度比例確定方式，根據保險金額按損失程度比例確定損失金額；2營業(yè)用汽車損失保險合同的以下所組成中哪一條的表述是正確的：（ABCD）A、營業(yè)用汽車損失保險條款； B、保險單； C、投保單 D、批改申請書2車險核損報價工作內容包括（ABCDEF）A、車損部位 B、換件項目 C、零配件價格D、維修項目和方式F、殘值做價 E、維修工時和單價2主車和掛車均投保交強險，在連接使用時發(fā)生交通事故，以下描述正確的是（ABC）。A、保險人分別在主車、掛車的交強險責任限額內計算賠償。B、若交通管理部門未確定主車、掛車應承擔的賠償責任，按主車、掛車對各受害人的各分項損失平均分攤的原則計算賠款。C、主車與掛車互碰，分別屬于不同車主的，按互為三者的原則處理。D、掛車交強險不參與事故的賠付E、交警沒有規(guī)定調解的情況下，兩車的商業(yè)險要以掛車的金額為限。2在新車險系統(tǒng)中，對于核損環(huán)節(jié)，以下說法正確的是（BC）A、核損員可以修改定損價格。B、核損員不能修改定損價格，只能填入核損金額。C、核損員可以對定損員的工作質量評分。D、核損員可以錄入協(xié)議金額。保險公司應當按照國務院保險監(jiān)督管理機構的規(guī)定，公平、合理擬訂保險條款和保險費率，不得損害以下那幾項人的合法權益。（BCD）A、代理人 B、投保人 C、被保險人 D、受益人第四篇：車險查勘定損員工作總結個人工作總結尊敬的公司領導：2015年即將過去，在公司領導的悉心關懷下和同事們的幫助指導下，我通過自身的努力，在工作、學習等各方面都取得了長足的進步，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面，同時，在這一年里，我也清醒的認識到自身還存在的不足之處，為了能更好的完成本職工作，我應認真努力學習，勇于創(chuàng)新進取，不斷總結工作經驗，揚長避短，不斷提高自己的業(yè)務技能，更好的為公司服務、為客戶服務?，F將一年來的工作情況向公司領導總結、匯報如下：一、工作匯報加強自身工作技能學習，爭做理賠標兵。在日常的工作學習中，始終保持著學無止境的工作學習精神，力爭優(yōu)質高效保量的完成公司對3G崗的各項工作指標任務，做好帶頭作用，并抱以樂觀、積極的態(tài)度，以爭做理賠標兵為目標。時時學習掌握遵守公司的各項規(guī)章制度、嚴守3G崗位工準則。確保自身做到克己奉公、嚴于律己。堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的保險理賠原則。在日常工作中，按照3G核損崗案件操作要求，協(xié)助指導前臺查勘做好客戶服務的同時，及時準確的合情合理合規(guī)的處理經手的每筆案件。二、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，確保完成自己本職工作任務。在本職工作上，嚴以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。2015年各項工作已經接近尾聲，新的工作挑戰(zhàn)即將來臨，可以預料新的一年里各項工作將更加繁重，客戶服務要求也將更高，需要自身掌握的知識亦將更廣。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身的綜合素質和工作技能，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，為公司發(fā)展做出力所能及的應有貢獻。第五篇：車險查勘定損員工作總結個人工作總結尊敬的公司領導：2012年即將過去，在公司領導和悉心關懷下和同事們的幫助指導下，我通過自身的努力，在工作、學習等各方面都取得了長足的進步，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面，我已經由一個車險查勘定損的門外漢，成功的蛻變?yōu)橐幻軌颡毩⒐ぷ?、業(yè)務熟練的車險查勘定損員。同時，在這一年里，我也清醒的認識到自身還存在的不足之處，為了能更好的完成本職工作，我應認真努力學習，勇于創(chuàng)新進取，不斷總結工作經驗，揚長避短，不斷提高自己的業(yè)務技能，更好的為公司服務、為客戶服務?，F將一年來的工作情況向公司領導總結、匯報如下：一、工作匯報加強自身業(yè)務學習，爭做理賠標兵。在日常的工作學習中，我堅持學習更多的保險知識和業(yè)務技能，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強個人自學，彌補個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足，始終保持著學無止境的學習精神，力爭以優(yōu)質、快速、合規(guī)的專業(yè)素質做好理賠客戶服務工作，報效公司培養(yǎng)，并抱以樂觀、積極的態(tài)度，以爭做理賠標兵為目標。時時學習掌握公司的各項規(guī)章制度、嚴守理賠員工準則。我清醒的認識到，理賠線作為公司經營的出口關，責任重大，同時又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦，時刻牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要”“十不準”“十嚴禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經》等理賠紀律，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象發(fā)生，確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間，只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持第一時間趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。加強案情溝通，力保客戶滿意。在案件處理過程中，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理，不斷提高案件的結案時效，對客戶咨詢，我做到每問必答，耐心細致，在堅持公司賠付原則的基礎上，方便客戶，盡己所能提高客戶滿意度。二、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，確保完成自己本職工作任務。在本職工作上，嚴以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。2012年各項工作已經接近尾聲，新的工作挑戰(zhàn)即將來臨，可以預料新的一年里各項工作將更加繁重，客戶服務要求也將更高，需要自身掌握的知識亦將更廣。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身的綜合素質和工作技能，并始終牢記公司“流程無斷點、服務無盲點、提速無終點”、“關懷零距離、服務零缺陷、索賠零手續(xù)”的理賠服務目標，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，為公司發(fā)展做出力所能及的應有貢獻。