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正文內(nèi)容

車(chē)險(xiǎn)理賠查勘定損人員招聘規(guī)劃方案-資料下載頁(yè)

2024-11-04 12:41本頁(yè)面
  

【正文】 定位參數(shù)有(ABCDE)A、前輪后傾角B、前輪外傾角C、前輪前束D、后輪外傾角E、后輪前束1張某將新購(gòu)置的汽車(chē)投保了機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)基本險(xiǎn),并附加車(chē)上責(zé)任保險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期內(nèi),由于輪胎爆裂使車(chē)傾倒,撞在電話亭上,造成電話亭、車(chē)上貨物、汽車(chē)的損失和司機(jī)的受傷。對(duì)此,保險(xiǎn)人應(yīng)該賠償?shù)膿p失包括(BE)。?A、輪胎的損失 B、汽車(chē)的損失 C、車(chē)上貨物的損失 D、電話亭的損失 E、司機(jī)的受傷1下列(BCEF)構(gòu)成車(chē)輛底盤(pán)部分。A、點(diǎn)火系 B、行駛系 C、傳動(dòng)系 D、懸架系 E、制動(dòng)系 F、轉(zhuǎn)向系1甲某將自己汽車(chē)停放一微有坡度的地方后,下車(chē)辦事去。一會(huì)兒,車(chē)輛自行下滑,撞到后面一輛停放的寶來(lái)車(chē)上,造成兩車(chē)車(chē)損。甲某向保險(xiǎn)公司提出索賠,保險(xiǎn)公司則應(yīng)(BD)A、本次事故發(fā)生的根本原因是滑行,不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,故拒賠 B、本次事故保險(xiǎn)公司應(yīng)按照“碰撞”責(zé)任理賠C、本案發(fā)生事故時(shí)保險(xiǎn)車(chē)輛上沒(méi)有駕駛員,故本次應(yīng)予以拒賠。D、停放也是一種保險(xiǎn)車(chē)輛使用方式,故本次事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任1一輛投保07版特種車(chē)保險(xiǎn)條款的吊車(chē)在起吊作業(yè)時(shí),發(fā)生意外事故,由于吊車(chē)的支撐腳下沒(méi)有放墊木,受力后土質(zhì)太松而下陷造成車(chē)體失去重心,吊臂折彎,吊臂折彎后砸壞了駕駛室,正在起吊的一輛被施救汽車(chē)摔壞;對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任下列表述正確的有:(AC)A、吊升、舉升的物體造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失不構(gòu)保險(xiǎn)責(zé)任。B、造成被保險(xiǎn)吊車(chē)駕駛室的損失構(gòu)成車(chē)損險(xiǎn)責(zé)任;C、舉升、吊升物品過(guò)程中發(fā)生意外事故,造成被吊汽車(chē)的損失構(gòu)成第三者責(zé)任。D、吊臂折彎不構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任; 汽車(chē)傳動(dòng)系驅(qū)動(dòng)轎由(BCD)A、傳動(dòng)軸 B、主減速器 C、差速器 D、半軸 E、萬(wàn)向節(jié)2汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)在較高轉(zhuǎn)速條件下直接進(jìn)水時(shí),往往會(huì)造成(ABC)。A、連桿折斷 B、活塞破碎 C、氣門(mén)彎曲 D、曲軸彎曲2物體燃燒的基本要素是(ACD)A、火源 B、一定的空間 C、可燃燒的物體 D、充足的氧氣2被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)艘蛳铝性蛟斐傻谋拒?chē)及對(duì)第三者的損害賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償(ABCD)A、無(wú)證駕駛 B、駕駛證未按規(guī)定審驗(yàn) C、駕駛的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車(chē)型不符 D、非被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)耸褂帽槐kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)2以下(ABD)屬于特種車(chē)保險(xiǎn)的除外責(zé)任? A、作業(yè)中車(chē)體失去重心造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失; B、吊升、舉升的物體造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失;C、載運(yùn)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的渡船遭受自然災(zāi)害(在駕駛?cè)嘶虿僮魅藛T隨船的情況下);D、舉升、吊升物品過(guò)程中發(fā)生意外事故,造成被吊物品的損失。2就受損機(jī)動(dòng)車(chē)輛定損方式而言,根據(jù)不同的損失程度和承保方式正確的定損方式有以下幾種:(ABCD)A、修復(fù)定損,采取材料費(fèi)+人工工時(shí)費(fèi)的方式,需有更換件的清單和金額; B、符合條件推定全損,采取出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值-殘值的方式;C、一次性包干修理;無(wú)需更換件清單和金額,協(xié)商確定包工包料的總修理金額;D、損失程度比例確定方式,根據(jù)保險(xiǎn)金額按損失程度比例確定損失金額;2營(yíng)業(yè)用汽車(chē)損失保險(xiǎn)合同的以下所組成中哪一條的表述是正確的:(ABCD)A、營(yíng)業(yè)用汽車(chē)損失保險(xiǎn)條款; B、保險(xiǎn)單; C、投保單 D、批改申請(qǐng)書(shū)2車(chē)險(xiǎn)核損報(bào)價(jià)工作內(nèi)容包括(ABCDEF)A、車(chē)損部位 B、換件項(xiàng)目 C、零配件價(jià)格D、維修項(xiàng)目和方式F、殘值做價(jià) E、維修工時(shí)和單價(jià)2主車(chē)和掛車(chē)均投保交強(qiáng)險(xiǎn),在連接使用時(shí)發(fā)生交通事故,以下描述正確的是(ABC)。A、保險(xiǎn)人分別在主車(chē)、掛車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)計(jì)算賠償。B、若交通管理部門(mén)未確定主車(chē)、掛車(chē)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,按主車(chē)、掛車(chē)對(duì)各受害人的各分項(xiàng)損失平均分?jǐn)偟脑瓌t計(jì)算賠款。C、主車(chē)與掛車(chē)互碰,分別屬于不同車(chē)主的,按互為三者的原則處理。D、掛車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)不參與事故的賠付E、交警沒(méi)有規(guī)定調(diào)解的情況下,兩車(chē)的商業(yè)險(xiǎn)要以掛車(chē)的金額為限。2在新車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)中,對(duì)于核損環(huán)節(jié),以下說(shuō)法正確的是(BC)A、核損員可以修改定損價(jià)格。B、核損員不能修改定損價(jià)格,只能填入核損金額。C、核損員可以對(duì)定損員的工作質(zhì)量評(píng)分。D、核損員可以錄入?yún)f(xié)議金額。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定,公平、合理擬訂保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,不得損害以下那幾項(xiàng)人的合法權(quán)益。(BCD)A、代理人 B、投保人 C、被保險(xiǎn)人 D、受益人第四篇:車(chē)險(xiǎn)查勘定損員工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):2015年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,我通過(guò)自身的努力,在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其是在保險(xiǎn)理賠專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培養(yǎng)方面,同時(shí),在這一年里,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自身還存在的不足之處,為了能更好的完成本職工作,我應(yīng)認(rèn)真努力學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新進(jìn)取,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,更好的為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、匯報(bào)如下:一、工作匯報(bào)加強(qiáng)自身工作技能學(xué)習(xí),爭(zhēng)做理賠標(biāo)兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中,始終保持著學(xué)無(wú)止境的工作學(xué)習(xí)精神,力爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)高效保量的完成公司對(duì)3G崗的各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),做好帶頭作用,并抱以樂(lè)觀、積極的態(tài)度,以爭(zhēng)做理賠標(biāo)兵為目標(biāo)。時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)掌握遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)守3G崗位工準(zhǔn)則。確保自身做到克己奉公、嚴(yán)于律己。堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的保險(xiǎn)理賠原則。在日常工作中,按照3G核損崗案件操作要求,協(xié)助指導(dǎo)前臺(tái)查勘做好客戶服務(wù)的同時(shí),及時(shí)準(zhǔn)確的合情合理合規(guī)的處理經(jīng)手的每筆案件。二、工作目標(biāo)在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,確保完成自己本職工作任務(wù)。在本職工作上,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。2015年各項(xiàng)工作已經(jīng)接近尾聲,新的工作挑戰(zhàn)即將來(lái)臨,可以預(yù)料新的一年里各項(xiàng)工作將更加繁重,客戶服務(wù)要求也將更高,需要自身掌握的知識(shí)亦將更廣。為此,在新的一年里我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn)。第五篇:車(chē)險(xiǎn)查勘定損員工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):2012年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,我通過(guò)自身的努力,在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其是在保險(xiǎn)理賠專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培養(yǎng)方面,我已經(jīng)由一個(gè)車(chē)險(xiǎn)查勘定損的門(mén)外漢,成功的蛻變?yōu)橐幻軌颡?dú)立工作、業(yè)務(wù)熟練的車(chē)險(xiǎn)查勘定損員。同時(shí),在這一年里,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自身還存在的不足之處,為了能更好的完成本職工作,我應(yīng)認(rèn)真努力學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新進(jìn)取,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,更好的為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、匯報(bào)如下:一、工作匯報(bào)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)做理賠標(biāo)兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,在老同志的“傳幫帶”下,不斷加強(qiáng)個(gè)人自學(xué),彌補(bǔ)個(gè)人在保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理賠技能上的不足,始終保持著學(xué)無(wú)止境的學(xué)習(xí)精神,力爭(zhēng)以優(yōu)質(zhì)、快速、合規(guī)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作,報(bào)效公司培養(yǎng),并抱以樂(lè)觀、積極的態(tài)度,以爭(zhēng)做理賠標(biāo)兵為目標(biāo)。時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則。我清醒的認(rèn)識(shí)到,理賠線作為公司經(jīng)營(yíng)的出口關(guān),責(zé)任重大,同時(shí)又面對(duì)保戶、汽車(chē)修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑,對(duì)此我始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻牢記《中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)理賠紀(jì)律八條禁令》、《中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司理賠人員工作紀(jì)律“十要”“十不準(zhǔn)”“十嚴(yán)禁”》、《中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司車(chē)險(xiǎn)查勘、定損三字經(jīng)》等理賠紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生,確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的保險(xiǎn)理賠原則。在正常工作時(shí)間及節(jié)假日值班期間,只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。加強(qiáng)案情溝通,力??蛻魸M意。在案件處理過(guò)程中,我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通,一次性收集齊全案件賠付所需資料,方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,不斷提高案件的結(jié)案時(shí)效,對(duì)客戶咨詢,我做到每問(wèn)必答,耐心細(xì)致,在堅(jiān)持公司賠付原則的基礎(chǔ)上,方便客戶,盡己所能提高客戶滿意度。二、工作目標(biāo)在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,確保完成自己本職工作任務(wù)。在本職工作上,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。2012年各項(xiàng)工作已經(jīng)接近尾聲,新的工作挑戰(zhàn)即將來(lái)臨,可以預(yù)料新的一年里各項(xiàng)工作將更加繁重,客戶服務(wù)要求也將更高,需要自身掌握的知識(shí)亦將更廣。為此,在新的一年里我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,并始終牢記公司“流程無(wú)斷點(diǎn)、服務(wù)無(wú)盲點(diǎn)、提速無(wú)終點(diǎn)”、“關(guān)懷零距離、服務(wù)零缺陷、索賠零手續(xù)”的理賠服務(wù)目標(biāo),以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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