平安車險理賠實務(wù)ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 08:24本頁面
【正文】 恢復(fù)現(xiàn)場，無現(xiàn)場又無法恢復(fù)現(xiàn)場的要求提供事故證明或拒賠對于第五次及以上出險的案件（ 1）有現(xiàn)場案件不得撤現(xiàn)場，但撤到不影響交通的附近地段或路邊算作是有現(xiàn)場；無現(xiàn)場案件認(rèn)可恢復(fù)現(xiàn)場，無現(xiàn)場又無法恢復(fù)現(xiàn)場的要求提供事故證明或拒賠（ 2）三者逃逸案件：要求提供事故證明或加扣 50%免賠特殊已實行行業(yè)自律公約地區(qū)按照行業(yè)自律公約執(zhí)行。一、反洗錢關(guān)于理賠支付規(guī)定 身份資料留存－ 賠付金額大于 1萬元及以上的（ 1）個人客戶核對身份證原件，并留存復(fù)印件；（ 2）單位客戶核對營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證，并留存復(fù)印件；（ 3）第三人代辦的，核對第三者身份原件，并留存復(fù)印件、委托書原件及被保險人證件復(fù)印件（含企業(yè)三證）?？梢山灰讏蟾妫?1） 被保險人要求向修理廠、醫(yī)院、事故中的第三者、及法院判決指向方支付的，不屬于可疑交易 ，不需要上報 。二、反洗錢及代索賠－ 反洗錢相關(guān)二、 反洗錢 及代索賠－ 個人客戶代索賠二 、個人客戶代索賠出險次數(shù)小于三次（含）的，在確認(rèn)被保險人情況下，允許代辦（支付被保險人或合作修理廠），如賠款需支付給非被保險人以外第三人（含駕駛員）或非合作修理廠的，需被保險人面簽 ；除合作修理廠外，出險次數(shù)大于四次（含）的，所有案件均須面簽；對于綜拓渠道業(yè)務(wù)，由業(yè)務(wù)員或營銷員代辦案件，增加一次，即出險次數(shù)大于五次（含），支付被保險人須面簽。賠款支付給單位帳戶（非修理廠）的，需每案報分公司確認(rèn)；
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