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正文內(nèi)容

車險理賠反欺詐系統(tǒng)方案(編輯修改稿)

2025-11-24 14:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 再由系統(tǒng)根據(jù)這些規(guī)則 自動 分析檢索 出具有分析價值的 風控名單 ,包括車輛 和 人員信息等 。 167。 特征庫 管理 在定義特征庫的時候, 需要 定義 下面一下信息: 特征庫 名稱 (必填) , 特征定義 :選擇 一條特征,并對這條特征進行定義,定義完之后可以保存。 注: 時間段: 時間段采用 24 小時制,比如 20:00:00 到 6:00:00 這個字段自動關聯(lián)的是事故時間。 特征庫列表 顯示 效果 如下圖: 特征庫添加頁面效果顯示如下圖: 第 11 頁 特征庫配置舉例: 情景 情景描述 配置說明 情景 1 賠 償金額超過 5000 特征名稱:賠償金額超過五千 特征定義 :賠償金額大于等于 5000 的案件 情景 2 碰撞部位是底盤 特征名稱:碰撞部位 底盤 特征定義 :碰撞部位是底盤的 情景 3 6 個月內(nèi)出險 3 次以上 特征名稱: 6 個月內(nèi)出險 3 次以上 特征定義 : 6 個月內(nèi) ,同一車輛碰撞次數(shù)超過 3 次以上 情景 4 駕駛多車出事故 特征名稱:駕駛多車出事故 特征定義 :一年內(nèi),同一個駕駛員駕駛 3 輛以上不同的 車出事故 第 12 頁 167。 比對 規(guī)則配置 特征庫配置完之后,我們就可以根據(jù)特征庫 列表 進行一個 比對 規(guī)則的配置。 選擇一條或多條特征,組合成一個比 對規(guī)則, 比對規(guī)則可以選擇以車或者人為分析對象,也可以兩者全選。 可以 創(chuàng)建 多條比對規(guī)則,比對規(guī)則同樣支持增刪改 操作 。 規(guī)則配置界面效果如下圖: 選 中 特征庫列表中的一條或多條特征 ,點擊保存,就可以創(chuàng)建一條比對規(guī)則。 比對規(guī)則創(chuàng)建完成后,系統(tǒng)將跟 據(jù)比對 規(guī)則,自動檢索符合 條件 的數(shù)據(jù) ,并把結果保存到比對結果表中。 不同的比對規(guī)則可能檢索到同 一 車輛記錄 或者同一個人員記錄 ,對于相同的車輛記錄 (以車架號為 判斷準則 ) 或者人員記錄(以駕駛證號或身份證號位判斷準則) , 系統(tǒng)將采用疊加的方式, 把該車 或人 記錄 到風控名單表中,并記錄 該車 或人員 被比對的次數(shù) ,這樣可以突出高風險的車輛 或人員 。 ? 比對結果表字段 : ID、 車牌號 、車架號、車型、事故角色、事故時間、事故地點、事故經(jīng)過、駕駛員、駕駛證號、車主、 車主 身份證號 、 修理廠、 賠償金額、查勘人員 、 保險公司 ,比對規(guī)則 ID,比對規(guī)則名稱,比對日期 。 ? 風控名單表字段: 類型( 車輛名單 人員名單)、 車牌號、車架號 、車型 、人員姓名、證件號、 聯(lián)系方式、 比對次數(shù)。 第 13 頁 167。 風控名單 查詢 (比對查詢 ) 風控名單分為:車輛名單和人員名單 。 查詢結果支持導出 Excel 及打印功能。點擊“明細”,可以看到該車或人員比對的詳細 記錄。 ? 車輛名單顯示 字段: 比對次數(shù)、 車牌號 、車架號、車型。 ? 車 明細顯示字段: 車牌號、車架號、車型、事故角色、事故時間、事故地點、事故經(jīng)過、車主、駕駛員、修理廠、查勘員、保險公司、比對規(guī)則、比對時間 。 ? 人員名單顯示字段: 比對此時、人員姓名、證件號、聯(lián)系方式。 ? 人員明細顯示字段: 駕駛員、駕駛證號、聯(lián)系方式、車牌號、車架號、車型、車主、事故角色、事故時間、事故地點、事故經(jīng)過、修理廠、查勘員、保險公司、比對規(guī)則、比對時間。 頁面顯示效果如下: 明細頁面顯示效果: 第 14 頁 167。 案件軌跡分析 案件軌跡分析其實就是對數(shù) 據(jù)進行分析挖掘, 通過不同的查詢條件 來組合 ,對數(shù)據(jù)進行 層層 篩選,根據(jù) 一定的 比對 條件和規(guī)則,最終檢索出 具有分析價值 的車輛或人員信息 ,再與某個案件進行關聯(lián),實現(xiàn)案件的軌跡分析。 案件軌跡分析分為:車輛軌跡分析和人員軌跡分析;車輛軌跡分析是以車為研究對象,人員軌跡分析是以人(主要是駕駛員和車主)為研究對象。比如同樣的查詢條件:一個月內(nèi)碰撞次數(shù)為 3 次以上,那么以車為研究對象的話,查詢的是在一個月內(nèi)碰撞次數(shù)超過 3 次以上的車輛;以人為研究對象的話,查詢的是在一個月內(nèi)駕駛一輛車或者多車,且碰撞次數(shù)超過 3 次的駕駛員。 167。 車輛 軌跡分析 根據(jù)車輛的案件記錄進行分析, 比 如該車即是標的車又是第三方車輛且在較短的不合理期內(nèi)接連發(fā)生事故的。 分析 結果支持導出 Excel、保存結果到數(shù)據(jù)庫以 及 支持 打印功能。 一般 分析 : ? 一般 分析 條件: 案件號、 車牌號、車架號、 車型 、事故時間 (時間段查詢) 、事故地點、事故角色。事故地點采用模糊查詢。 ? 更多 分析 條件: 關鍵字(關聯(lián)的是事故經(jīng)過 ,采用模糊查詢 ,比如可以填寫碰撞部位、 第 15 頁 單方全責等等) , 月份跨度 (小于等于 ,指的是多少個月內(nèi) ), 間隔天數(shù) (小于等于),碰撞次數(shù) (大于等于,并且可選是否是連續(xù)碰撞) ,理賠金額(大 于等于) ,駕駛員是否相同 (選擇框) 。 ? 排序: 車架號、事故時間 (降序) ? 顯示字段: 案件號、 車牌號、車架號、 車型、 駕駛員、車主、事故角色、事故時間、事故地點、 事故經(jīng)過 、修理廠、 賠款金額 、查勘人員 、保險公司 。 ? 染色: 如果 分析 出來的車輛信息或人員信息有被列入系統(tǒng)黑名單當中,那么要對該車牌號和人員姓名列表框進行染色。 注:對于一些查詢條件要做適當?shù)呐袛?,如果?shù)據(jù)量大,應該給用戶一個操作提醒。比如只選擇事故時間段 進行 分析 ,事故時間段如果跨度大 的話 ,那么 分析 出來的數(shù)據(jù)將會很大,所以要給用戶操作提醒 ,防止誤操作 。 頁面顯示效果如下: 高級 分析 : 在 一般 分析 的結果上, 可以 對已經(jīng) 分析 出來的數(shù)據(jù) 再次進行 分析 ,這樣可以提高 分析 第 16 頁 的效率。 ? 分析 條件: 關鍵字(關聯(lián)的是事故經(jīng)過,采用模糊查詢,比如可以填寫碰撞部位、單方全責等等) , 月份跨度(小于等于,指的是多少個月內(nèi)) ,間隔天數(shù)(小于等于),碰撞次數(shù)(大于等于 ,并且可選是否是連續(xù)碰撞 ) ,理賠金額(大于等于) , 駕駛員是否相同(選擇框) 。 ? 排序: 車架號、事故時間 (降序) ? 顯示字段: 案件號、 車牌號、車架號、車型、駕駛員、車主、事故角色、事故時間、事故地點、事故經(jīng)過、修理廠、 賠款金額、查勘人員、保險公司 。 ? 染色: 如果 分析 出來的車輛信息或人員信息有被列入系統(tǒng)黑名單當中,那么要對該車牌號和人員姓名列表框進行染色。 點擊高級 分析 或更多 分析 條件時, 頁面顯示效果如下: 以 下模擬 幾種場景做一個說明: 情景 情景描述 查詢條件 備注 情景 1 碰撞部位是底盤 ,理 關鍵字:底盤 第 17 頁 賠金額超過 3000 理賠金額: 3000 情景 2 6 個月內(nèi) , 3 次以上被撞,金額超過 2020 事故角色:三者車 月份跨度 : 6 理賠金額: 2020 情景 3 一年 內(nèi)事故地點是在仙岳路,碰撞次數(shù)超過 3 次的車輛 事故地點 :仙岳路 月份跨度: 12 碰撞次數(shù): 3 情景 4 間隔 10 天內(nèi)出現(xiàn) 2次以上事故的車輛 間隔天數(shù): 10 碰撞次數(shù): 2 情景 5 連續(xù) 3 次出 險 且駕駛員都不一樣 碰撞次數(shù): 3 并且 選中“連續(xù)”選擇框 駕駛員是否相同:選擇“否” 167。 人員軌跡分析 根據(jù)駕駛員記錄進行分析, 比 如該人員駕駛多 輛 車在較短周期內(nèi)頻繁發(fā)生事故的。分析結果支持導出 Excel、保存結果到數(shù)據(jù)庫以及支持打印功能。 一般 分析 : ? 查詢條件: 駕駛員、車主、查勘人員 、關鍵字 。 ? 更多查詢條件: 事故時間(時間段查詢), 駕駛車輛數(shù)(大于等于) , 月份跨度( 小于等于,指的是多少個月內(nèi)) , 間隔天數(shù)(小于等于) , 碰撞次數(shù)(大于等于,并 第 18 頁 且可選是否是連續(xù)碰撞),理賠金額(大于等于) 。 ? 排序: 車架號、事故時間 (降序 ) ? 顯示字段: 駕駛員、駕駛證號、聯(lián)系方式、 車主、車牌號、車架號、車型 、事故角色、事故時間、事故地點、事故經(jīng)過、修理廠、賠款金額、查勘人員、保險公司 。 ? 染色: 如果 分析 出來的車輛信息或人員信息有被列入系統(tǒng)黑名單當中,那么要對該車牌號和人員姓名列表框進行染色。 高級 分析 : 在 一般 分析 的結果上,可以對已經(jīng) 分析 出來的數(shù)據(jù)再次進行條件過濾和篩選,這樣可以提高 分 析 的效率。 ? 查詢條件: 事故時間(時間段查詢), 駕駛車輛數(shù)(大于等于) , 月份跨度(小于等于,指的是多少個月內(nèi)) , 間隔天數(shù)(小于等于) , 碰撞次數(shù)(大于等于,并且可選是否是連續(xù)碰撞),理賠金額(大于等于) 。 ? 排序: 駕駛證號 、事故時間 (降序 ) ? 顯示字段: 駕駛員、駕駛證號、聯(lián)系方式、車主、車牌號、車架號、車型、事故角色、事故時間、事故地點、事故經(jīng)過、修理廠、賠款金額、查勘人員、保險公司 。 ? 染色: 如果 分析 出來的車輛信息或人員信息有被列入系統(tǒng)黑名單當中,那么要對該車牌號和人員姓名列表框進行染色。 情景說明: 情景 情景 描述 查詢條件 備注 情景 1 一年內(nèi),一個駕駛員 月份跨度: 12 第 19 頁 駕駛多輛車
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