管理學(xué)發(fā)展史斯蒂芬羅賓斯ydj-資料下載頁
2025-01-18 09:38本頁面
【正文】 管理子系統(tǒng) （ 3）企業(yè)必須堅持系統(tǒng)觀點 2022/2/8 48 經(jīng)驗主義學(xué)派 ：德魯克（ 《 管理的實踐 》 、 《 有效的管理者 》 ）、戴爾、紐曼、斯隆 否認(rèn)管理理論的普遍價值，主張從 “ 實例研究 ” 、 “ 比較研究 ” 中導(dǎo)出通用規(guī)范；由經(jīng)驗研究來分析管理 主要貢獻(xiàn)： （ 1）明確了管理的性質(zhì)和任務(wù) （ 2）提出了目標(biāo)管理思想 （ 3）概括了企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu) （ 4）主張使用比較方法研究和概括企業(yè)管理經(jīng)驗 2022/2/8 49 管理科學(xué)學(xué)派 （管理數(shù)理學(xué)派或管理計量學(xué)派） ：伯法，代表作 《 生產(chǎn)管理基礎(chǔ) 》 管理就是用數(shù)學(xué)模型及其符號來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求出最優(yōu)解，以達(dá)到企業(yè)目標(biāo) 主要特征： （ 1）將數(shù)學(xué)應(yīng)用于組織管理 （ 2）在管理中應(yīng)用電子計算機(jī)技術(shù) （ 3）將系統(tǒng)概念引進(jìn)管理的方法中 （ 4）各個領(lǐng)域的各項活動都以經(jīng)濟(jì)效果作為評價標(biāo)準(zhǔn) 2022/2/8 50 權(quán)變理論學(xué)派 ：菲德勒， 《 領(lǐng)導(dǎo)與有效管理 》 （ 1）現(xiàn)實中不存在一成不變、普遍適用的理想化管理理論和方法，管理應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變，即采用什么樣的管理理論、方法及技術(shù)應(yīng)取決于組織環(huán)境 （ 2）管理學(xué)者的任務(wù)，就在于歸納出管理中的情境究竟是由哪些因素組成，它們又有多少種存在狀態(tài)，又有多少種不同管理方法 2022/2/8 51 管理理論 歷史背景 主要內(nèi)容和特點 科學(xué)管理理論 工業(yè)革命初期 通過尋求從事每項工作的 “ 最佳方法 ” 追求更高的生產(chǎn)效率； 一般行政管理理論 工業(yè)革命時期 尋求應(yīng)用于整體組織的管理原則 組織行為理論 20世紀(jì) 20年代產(chǎn)生 集中于人的管理 定量方法 第二次世界大戰(zhàn)之后 采用數(shù)學(xué)和統(tǒng)計技術(shù)改進(jìn)資源分配的決策 系統(tǒng)方法 從整體出發(fā)研究事物，使復(fù)雜的管理問題簡單化，條理化，以幫助理解問題，實現(xiàn)計劃，方案，設(shè)計，辦法的最優(yōu)選擇法。 權(quán)變方法 強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變 各主要管理理論的比較 2022/2/8 52 主要內(nèi)容 一、主要管理理論的發(fā)展 二、現(xiàn)代管理理論學(xué)派 三、 中國傳統(tǒng)管理思想 四、 當(dāng)前的趨勢和問題 2022/2/8 53 中國傳統(tǒng)管理思想 ?儒家：仁愛、和諧、中道管理 ?道家：無為管理 ?兵家：兵法管理 ?法家：制度管理 2022/2/8 54 儒家的仁愛管理 核心：以人為本 ?五種行為規(guī)范：恭、寬、信、敏、惠 ?恕道：推己及人 ?正己：內(nèi)省 ?與西方管理中的“ Behavioural Management Theory” 一致，“人性善” 2022/2/8 55 ?松下幸之助：“企業(yè)即人”、“人的因素第一”；合理化建議；“兼任端茶人”；“以仁心買人心”：生日禮物、 1967年率先實現(xiàn) 5天工作制 ?豐田：“終身雇傭制”和“年功序列制”；職工福利 ?臺灣宏基電腦公司：施振榮、片面強(qiáng)調(diào)人性而忽視制度管理 ?臺塑集團(tuán)：王永慶，嚴(yán)密的組織、分層負(fù)責(zé)的管理制度、徹底實行 2022/2/8 56 儒家的和諧管理 ?和為貴：“和則一，一則多力，多力則強(qiáng)，強(qiáng)則勝物” ?先義后利：“義以生利，利從義出”，海爾砸冰箱 2022/2/8 57 儒家的中道管理 核心：中庸 ?人才觀：“賢者在位，能者在職”（孟子） ?誠信為本：“童叟無欺、信譽(yù)為本” 2022/2/8 58 道家的無為管理 核心：無為而治 ?“為而不為”；“順其自然”； “為無為，則無不治” ?我無為而民自化，我好靜而民自正，我無事而民自富，我無欲而民自樸 2022/2/8 59 兵家的兵法管理 核心： 《 孫子兵法 》 與 36計 ?“合于利而動，不合于利而止” ?“知己知彼” ?“不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也” ?“兵無常勢，水無常形?！? ?“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝” ?“ 攻其無備，出其不意” 2022/2/8 60 法家的制度管理 核心：“奉法者強(qiáng)”，“法者，王之本也” ?“人性自為”：“經(jīng)濟(jì)人”、 X理論 ?“其賞足以勸善，其威足以勝暴” ?“法不兩適” ?“世異則事異，事異則備變?！? 2022/2/8 61 管理的方向：中西合璧 ?東西方管理文化精粹的融合 ?情、理、法相統(tǒng)一 ? 情：各種具體的實際情況、人情等 ? 理：從各種具體事務(wù)中抽象出來的一般規(guī)則 ? 法：對以往情、理的理論與實踐的總結(jié) ?“硬性管理”與“柔性管理”的結(jié)合 2022/2/8 62 主要內(nèi)容 一、主要管理理論的發(fā)展 二、現(xiàn)代管理理論學(xué)派 三、 中國傳統(tǒng)管理思想 四、 當(dāng)前的趨勢和問題 2022/2/8 63 當(dāng)前的趨勢和問題 ? 全球化 ? 道德 ? 勞動力多元化 ? 創(chuàng)業(yè)精神 ? 在電子企業(yè)領(lǐng)域中進(jìn)行管理 ? 學(xué)習(xí)型組織和知識管理 ? 質(zhì)量管理 第二講 完 謝謝
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