現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)-管理(6)-資料下載頁
2025-01-18 09:23本頁面
【正文】 ，將組織結(jié)構(gòu)按照自然跨部門的作業(yè)流程，重新組裝。 ? 學(xué)習(xí)型組織（彼得 .圣吉）五項(xiàng)修練：自我超越；改善心智模型；建立共同遠(yuǎn)景；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；系統(tǒng)思考 ) ? 虛擬企業(yè)（戴維特和馬?。壕W(wǎng)絡(luò)化，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟；突出企業(yè)的界限；反映迅速 ? 人本管理：第一層含義（圍繞人來開展活動(dòng)）；第二層含義（通過一些列的手段來促使人全面發(fā)展） 現(xiàn)代管理理論新思潮 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 24頁 有兩位廠長分別論述了他們各自對(duì)如何進(jìn)行有效管理的看法。 A廠長認(rèn)為，企業(yè)首要的資產(chǎn)是員工，要充分發(fā)揮員工的智慧和力量為企業(yè)服務(wù)。因此，管理者有什么問題，都應(yīng)該與員工們商量解決；平時(shí)要注重對(duì)員工需求的分析，有針對(duì)性地給員工提供學(xué)習(xí)、娛樂的條件；每月的黑板報(bào)上應(yīng)公布當(dāng)月過生日的員工的姓名，并祝他們生日快樂；如果哪位員工生兒育女了，廠里應(yīng)派車接送，廠長應(yīng)親自送上賀禮。在 A廠，員工們都普遍把企業(yè)當(dāng)成自己的家，全心全意地為企業(yè)服務(wù)，工廠日益興旺發(fā)達(dá)。 B廠長則認(rèn)為，只有實(shí)行嚴(yán)格的管理，才能保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必須的各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。因此，企業(yè)要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，建立嚴(yán)密的控制體系；注重上崗培訓(xùn)；實(shí)行計(jì)件工資制等。在 B廠，員工們都非常注意遵守規(guī)章制度，努力工作以完成任務(wù)，工廠發(fā)展迅速。 請(qǐng)問：這兩個(gè)廠長誰的觀點(diǎn)正確，為什么？ 案例：如何進(jìn)行管理 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 25頁 泰羅的具體方法如下：首先，他安排一位聰明的、受過大學(xué)教育的管理人員來跟蹤搬運(yùn)生鐵的具體過程，在一個(gè)“頭等工人”以最快速度進(jìn)行工作時(shí)，用秒表準(zhǔn)確記錄一天的工作過程。在準(zhǔn)確測(cè)時(shí)的基礎(chǔ)上，把工作分解成小的基本動(dòng)作，研究這些動(dòng)作的最合理、最省力的具體做法，再把各個(gè)基本動(dòng)作所耗費(fèi)的時(shí)間聯(lián)系起來，求出正常工作的速率進(jìn)而，計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)定額。另外，還要估算出一天中休息時(shí)間應(yīng)占的百分比，以及為意外情況或不可避免的遲延而留出相應(yīng)的時(shí)間。然后，在工時(shí)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)工人的操作動(dòng)作進(jìn)行設(shè)計(jì)，用科學(xué)的方法合理安排工作程序、操作技巧以及進(jìn)展速度，減少不必要的體力消耗，省略多余的動(dòng)作，節(jié)約工人的勞動(dòng)。再次，恰當(dāng)?shù)靥暨x實(shí)驗(yàn)對(duì)象，他挑選了一位人稱“斯密特”的外籍移民工人，讓他嚴(yán)格按照管理人員的指示進(jìn)行工作，由一名拿著秒表的管理者掌握斯密特工作中的動(dòng)作、程序和間隔休息時(shí)間。這樣，斯密特在一天之內(nèi)完成了 的搬運(yùn)工作，其工資也由過去的 。在這種實(shí)驗(yàn)里，秒表成了必不可少的工具，因而，泰羅也就有了“秒表騎士”的 雅號(hào) 。 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 26頁 ? “鐵鍬實(shí)驗(yàn)”是在佰利恒鋼鐵公司進(jìn)行的。當(dāng)時(shí)的鏟運(yùn)工人拿自己家的鐵鍬上班，形狀大小各種各樣。當(dāng)時(shí)每人每日鏟運(yùn) 16噸物料。泰勒從改變鐵鍬形狀（幾何學(xué)中最大值問題）鏟裝的動(dòng)作分析、每次鏟裝的重量（疲勞問題），最后確定了鐵鍬的最佳形狀及每次鏟裝量，結(jié)果工作效率極大提高，每人每日鏟裝量提高到 59噸，所用工人從原來的 500人減少到 140人，同時(shí)工人的日工資從 。該公司因此確定了科學(xué)高效的定額 標(biāo)準(zhǔn) 。 ?
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