管理學(xué)--個(gè)體行為與激勵(lì)理論-資料下載頁(yè)
2025-01-18 09:17本頁(yè)面
【正文】 勵(lì)者認(rèn)為獲得的報(bào)償是否公正。 目標(biāo)激勵(lì)理論 ?有目標(biāo)的工作是激勵(lì)的主要源泉 —— 兌現(xiàn)自己的承諾 激勵(lì)的原則與方法 激勵(lì)的原則 ?1．目標(biāo)結(jié)合原則 ?2．物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則 ?3．外激與內(nèi)激相結(jié)合的原則 ?4．正激與負(fù)激相結(jié)合的原則 ?5．按需激勵(lì)原則 ?6．民主公正原則 ?1．彈性工作制 ?2．工作設(shè)計(jì) ?3．績(jī)效工資方案 ?4．目標(biāo)激勵(lì) ?5．內(nèi)在激勵(lì) ?6．形象激勵(lì) 激勵(lì)的方法 ?7．榮譽(yù)激勵(lì) ?8．興趣激勵(lì) ?9．參與激勵(lì) ? ?11．榜樣激勵(lì) 團(tuán)隊(duì)組織 ? 團(tuán)隊(duì)組織的優(yōu)點(diǎn) ?（ 1）能更準(zhǔn)確地對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)作出反應(yīng)。 ?（ 2）可在企業(yè)內(nèi)部建立合作、協(xié)調(diào)的機(jī)制以提高管理效率。 ?（ 3）可進(jìn)行靈活生產(chǎn)，變分工等級(jí)制為合作與協(xié)調(diào)。 ?（ 4）可更好地培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。 ?（ 5）可通過(guò)員工參與決策來(lái)提高其積極性。 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 ■ ■ ■ ■ ■ ■ 工作群體 工作團(tuán)隊(duì) 信息共享 目標(biāo) 集體績(jī)效 中性或消極 協(xié)同配合 積極 個(gè)體化 責(zé)任 個(gè)體或共同的 隨機(jī)或不同 技能 相互補(bǔ)充 團(tuán)隊(duì)類型 1）任務(wù)解決型團(tuán)隊(duì)：為解決問(wèn)題而組建的團(tuán)隊(duì)。 2）自我管理型團(tuán)隊(duì)：自由度很大的任務(wù)型團(tuán)隊(duì)。 3）跨職能型團(tuán)隊(duì)：為了一項(xiàng)任務(wù)而召集不同部門同級(jí)員工組建的團(tuán)隊(duì)。 4）虛擬型團(tuán)隊(duì)：五湖四海的員工為了共同的目標(biāo)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)而組織的團(tuán)隊(duì)。 如總部設(shè)在加利福尼亞的信用卡讀卡機(jī)制造商利用虛擬團(tuán)隊(duì)，分布在世界各地的 3000名員工可以一起設(shè)計(jì)方案、做市場(chǎng)計(jì)劃和銷售介紹等。 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的決定因素 團(tuán)隊(duì) 績(jī)效 情景： 足夠的資源 領(lǐng)導(dǎo) 信任 績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì) 工作設(shè)計(jì)： 自治權(quán) 技能多樣性 任務(wù)確定性 任務(wù)重要性 組成： 能力 人格 角色 差異 規(guī)模 機(jī)動(dòng)性 對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的偏愛(ài) 過(guò)程： 共同的目的 特定的目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)功效 矛盾 社會(huì)惰性 1)情景： 足夠的資源：資金、人才、技術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)：決策、公平、計(jì)劃 信任：努力向上，兩小無(wú)猜。 績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)：個(gè)人激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合 2)工作設(shè)計(jì)： 自治權(quán)：?jiǎn)T工擁有工作自主權(quán)的大小 技能多樣性：需要員工掌握技能的多少 任務(wù)確定性：分工是否具體 任務(wù)重要性某人工作對(duì)團(tuán)隊(duì)影響的重要性 3)組成： 能力：團(tuán)隊(duì)需要三種不同技能的人（技術(shù)專長(zhǎng)、決策專長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)專長(zhǎng)） 人格：團(tuán)隊(duì)成員的外向度、認(rèn)同感、責(zé)任心和情緒穩(wěn)定性都較高。否則，一個(gè)爛蘋果可能壞掉一整桶。 角色：團(tuán)隊(duì)需要有不同角色的人。 差異：文化的多樣性。 規(guī)模：理想的規(guī)模是 7－ 9人。 機(jī)動(dòng)性：有具有機(jī)動(dòng)性的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)。 對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的偏愛(ài)；團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該愿意成為群體一員。 4)過(guò)程： 共同的目的：團(tuán)隊(duì)有共同的愿景。 特定的目標(biāo)：任何階段都應(yīng)該有具體的目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)功效：團(tuán)隊(duì)對(duì)自己有信心成功。 矛盾：任務(wù)性矛盾有利于團(tuán)隊(duì)，人際關(guān)系矛盾不利于團(tuán)隊(duì)。 社會(huì)惰性：免費(fèi)搭便車。 團(tuán)隊(duì)是萬(wàn)能的嗎？ ?多人能比個(gè)人更好地完成工作嗎？ ?共同目標(biāo)優(yōu)于個(gè)體目標(biāo)嗎？ ?個(gè)體的工作互相獨(dú)立嗎？
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