生產(chǎn)現(xiàn)場員工監(jiān)督管理及激勵-資料下載頁
2025-05-23 17:27本頁面
【導(dǎo)讀】管理者的價值與貢獻。管理者必備的能力。透過他人的努力，既有效率又有效能地。把事情做好的過程。輸入與輸出的關(guān)系。管理極其重要的組成部分。領(lǐng)導(dǎo)與群體成員之間的關(guān)系涉及一種心。一般員工或作業(yè)人員：直。近員工的管理者，實際參與工作的執(zhí)行。理的目標(biāo)與決策,對高階主管負(fù)責(zé)。創(chuàng)造出一個富有活力的整體。協(xié)調(diào)組織當(dāng)前的和長期的要求。告知與目標(biāo)實現(xiàn)相關(guān)的人員。分析所需的各項活動、決定和關(guān)系。將單位和作業(yè)構(gòu)建為一個組織結(jié)構(gòu)。對成就進行分析、評價和解釋。將衡量的意義和結(jié)果通報組織成員。是特定的管理行為范疇。10種角色具有整體的完整形態(tài)。向外發(fā)布資訊,與組織外部的群體溝通?；虮O(jiān)督專案,以提升組織績效;取行動,以因應(yīng)預(yù)料之外的事件;不能分割10種角色。不同管理者給予各種角色不同的關(guān)。樹立威信，嚴(yán)格要求下屬。代表下屬把部門的信息全面反饋。出了問題立即給出方案。就事論事，不要過多的談自己部門的事。維護部門的尊嚴(yán)和威信。該標(biāo)準(zhǔn)分為兩組，ManagementⅠ是為第。一階管理者所設(shè)計；
【正文】 霞 72 ? 強化節(jié)律的選擇 ： 間歇強化節(jié)律 連續(xù)性強化節(jié)律 管理職工行為的程序 華南理工大學(xué) 周 霞 73 ? 公平理論 每一個人不僅關(guān)心自己的工作努力所得到的絕對收入，而且關(guān)心自己的報酬與他人報酬之間的關(guān)系。 華南理工大學(xué) 周 霞 74 ? 期望理論 該理論認(rèn)為當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個人帶來既定結(jié)果，且這種結(jié)果對個體具有吸引力時，個人才會采取這一特定行動。 個人努力 A 個人績效 B 組織獎賞 C 個人目標(biāo) 努力 績效的聯(lián)系 B 績效 獎賞的聯(lián)系 A C 吸引力 華南理工大學(xué) 周 霞 75 ? 當(dāng)代激勵理論的綜合 個人努力 個人績效 組織獎賞 個人目標(biāo) 能力 績效評估 標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)績效 評估系統(tǒng) 強化 主導(dǎo)需求 公平性比較 目標(biāo)引導(dǎo)行為 高成就需要 當(dāng)代激勵理論的綜合 華南理工大學(xué) 周 霞 76 ? 動力 ? 壓力：運用兩難的困境 ? 趨同心理 —— 文化、氛圍 榜樣的力量 理想的作用 例 華南理工大學(xué) 周 霞 77 設(shè)計激勵體系 ? 目標(biāo)激勵 :遠(yuǎn)景 \工作激情 ? 晉升激勵 :繼任計劃 ? 培訓(xùn)激勵 :人力資本投資 ? 考核激勵 :KPI/BSC/標(biāo)桿瞄準(zhǔn) ? 工作激勵 :工作豐富化 華南理工大學(xué) 周 霞 78 ? 測試工作豐富比較度 ? MPS=（技能多樣性 +任務(wù)完整性 +任務(wù)意義） /3X反饋 X自主性 華南理工大學(xué) 周 霞 79 ? 多樣化工人隊伍的激勵問題 為了對每一個個體進行最大程度的激勵，管理者有必要 進行靈活的考慮和處理。 研究表明； 男性 比女性更看重工作的 獨立 性； 女性 比男 性更看重學(xué)習(xí)機會、方便的工作時間以及良好的人際關(guān)系。 對于一個有小孩的靠從事全日制工作以維持家庭生活的 單身母親來說，激勵工作的動力，與一個單身且從事兼職 工作的年輕人和一個為了補充養(yǎng)老金而工作的老員工是完全 不同的。 華南理工大學(xué) 周 霞 80 處理管理問題的風(fēng)格 華南理工大學(xué) 周 霞 81 總 結(jié) ? 認(rèn)清個體差異 ? 使人與職務(wù)相配 ? 運用目標(biāo) ? 確保個體認(rèn)為目標(biāo)是可達到的 ? 個別化獎勵 ? 獎勵與績效掛鉤 ? 檢查公平性系統(tǒng) ? 不要忽視錢的因素 五、績效管理 ? 績效考評與績效管理 ? 目的 提高組織業(yè)績和效力 華南理工大學(xué) 周 霞 83 績效考評 ? 績效考評的要求 確定評價目標(biāo)、使員工了解企業(yè)對他們的期望、直線管理人員應(yīng)發(fā)揮主要作用 ? 績效考評的內(nèi)容 針對人力資源管理各個職能開展應(yīng)用 華南理工大學(xué) 周 霞 84 ? 績效考評者 直線領(lǐng)導(dǎo)、同行、下屬、自我、小組評價以及組合方法 績效考評 ? 績效考評的方法 目標(biāo)管理 業(yè)績評定表（圖尺度評價法） 與個人特征相關(guān)因素 與工作有關(guān)因素 關(guān)鍵事件法 敘述（描述表格）法 績效考評 排列法（交替排序法） 平行比較（配對比較）法 硬性分布法 強制選擇業(yè)績報告 加權(quán)業(yè)績考核報告 行為固定業(yè)績評定表 業(yè)績評定表與關(guān)鍵事件法結(jié)合 績效考評 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)法 評價中心技術(shù) ? 業(yè)績文化 ? 可能出現(xiàn)的問題 halo error 寬松 嚴(yán)格 績效考評 集中趨勢 近期行為偏見 個人偏見 游戲員工 ? 成功的績效評價體系特征 標(biāo)準(zhǔn)與工作相關(guān) 讓員工了解期望 績效考評 標(biāo)準(zhǔn)化 評價結(jié)果公開交流 開展評價會見 華南理工大學(xué) 周 霞 90 ? QUESTION ? ANSWER 華南理工大學(xué) 周 霞 91 討論 華南理工大學(xué) 周 霞 92
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