海爾研發(fā)與質(zhì)量ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-17 18:30本頁(yè)面
【正文】 、創(chuàng)名牌的成果 （二） 在標(biāo)準(zhǔn)和專利上處于領(lǐng)先地位 ● 海爾從 99年開(kāi)始開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)家電，現(xiàn)已開(kāi)發(fā)出第三代。 2022年成為中國(guó)第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包含 6項(xiàng)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 ● 海爾集團(tuán)累計(jì)申請(qǐng)專利 6189項(xiàng)，是國(guó)內(nèi)累計(jì)申請(qǐng)專利最多的家 電企業(yè)，其中發(fā)明專利 819項(xiàng)，擁有軟件著作權(quán) 589項(xiàng)。 ● 主持和參與 86項(xiàng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，擁有 3項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提 案，僅雙動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)就擁有 32項(xiàng)專利，其中有 7項(xiàng)發(fā)明專利。 2022 年海爾成為唯一進(jìn)入國(guó)際電工委員會(huì)的發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)代表 。 ● 2022年海爾自主研發(fā)成功數(shù)字解碼芯片，目前 該芯片 擁有 5大系列，銷量突破 2022萬(wàn)片，是目前國(guó)內(nèi)唯一通過(guò)產(chǎn)業(yè)化驗(yàn)證的數(shù)字解碼芯片。 專利 標(biāo)準(zhǔn) T 模式 人單合一 46 二十三 、創(chuàng) 名牌的基礎(chǔ)保證 —全面質(zhì)量管理（一） ◆ 全面質(zhì)量管理的含義 全面質(zhì)量管理是以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿意和本組織所有者、員工 供方、或社會(huì)等相關(guān)方受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的一種管理途徑。 ◆ 全面質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則 1. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 2. 領(lǐng)導(dǎo)作用 3. 全員參與 4. 過(guò)程方法 5. 管理的系統(tǒng)方法 6. 持續(xù)改進(jìn) 7. 基于事實(shí)的決策方法 8. 與供方互利的關(guān)系 T 模式 人單合一 47 ◆ 海爾集團(tuán)質(zhì)量方針 : 為保持海爾產(chǎn)品在市場(chǎng)上的穩(wěn)定的領(lǐng)先地位，創(chuàng)世界名牌，我們必須： 一切工作絕對(duì)以用戶和產(chǎn)品為中心，努力用最低的成本、最領(lǐng)先的設(shè)計(jì)，研究、改進(jìn)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)用戶 滿意的產(chǎn)品，滿足用戶潛在的需求。 因此，我們主要的工作原則是： 二十三 、創(chuàng) 名牌的基礎(chǔ)保證 —全面質(zhì)量管理（二） T 模式 人單合一 48 二十四 、創(chuàng) 名牌的基礎(chǔ)保證 —現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理 1）影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素分析： 人 (Man):指生產(chǎn)操作者 機(jī) (Machine):指生產(chǎn)、試驗(yàn)設(shè)備和工藝裝備的維護(hù)保養(yǎng)，精度檢定合格等； 料（ Material） :指原材料、元器件、成件、在制品 需經(jīng)檢驗(yàn)合格，并有質(zhì)量證明文件 法 (方法 Method):指設(shè)計(jì)與工藝、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和質(zhì)量控制文件的正確性 環(huán) (Environment):指生產(chǎn)操作加工必要保證的環(huán)境條件。 2） .檢驗(yàn)分類： （ 1）按加工過(guò)程的階段可分為 : :對(duì)外購(gòu)件、外協(xié)件的檢驗(yàn)，也叫進(jìn)廠檢驗(yàn)。 :在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的對(duì)工序半成品的檢驗(yàn)。 :對(duì)已完工的產(chǎn)品在入庫(kù)前的檢驗(yàn)。 （ 2) 按檢驗(yàn)對(duì)象的數(shù)量分 : :利用所抽樣本對(duì)產(chǎn)品或過(guò)程進(jìn)行的檢驗(yàn) :對(duì)批產(chǎn)品的每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)過(guò)程或每項(xiàng)服務(wù)都進(jìn)行檢驗(yàn) 3）三檢制 : 自檢 :生產(chǎn)工人在生產(chǎn)過(guò)程中 ,對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品根據(jù)質(zhì)量規(guī)范進(jìn)行的自我檢驗(yàn) ,實(shí)現(xiàn)自我把關(guān)。 互檢 :生產(chǎn)工人之間對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行的相互質(zhì)量檢驗(yàn)。 專檢 :專職檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。 T 模式 人單合一 49 二十五 、創(chuàng) 名牌的基礎(chǔ)保證 —質(zhì)量改進(jìn) 1）、質(zhì)量改進(jìn)定義 （ A）質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。 （ B）是指為改善產(chǎn)品的特征和特性以及為提高生產(chǎn)和交付產(chǎn)品過(guò)程的有效性和效率所開(kāi)展的活動(dòng)。 2）、基本過(guò)程 ——PDCA循環(huán) 戴明循環(huán)：計(jì)劃（ Plan） 實(shí)施（ Do） 檢查（ Check） 處置（ Action） A P D C T 模式 人單合一 50 二十六 、創(chuàng) 名牌的基礎(chǔ)保證 —設(shè)計(jì)提升質(zhì)量 ? 以保障用戶生命安全為出發(fā)點(diǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ——“防電墻 ” 標(biāo)準(zhǔn) 消費(fèi)者要的是洗浴安全，而不僅僅是 “ 熱水器 ” 本身安全。 ? 1997年以來(lái)每年的傷人事故均 在 1000起左右 ? 因?yàn)槭褂脽崴鞫鸬耐对V 約 5900起 /年 ? 但這些傷人的熱水器經(jīng)過(guò)檢測(cè) 80%都是合格的 T 模式 人單合一 51 整機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在軟件／芯片／材料 /工藝及主關(guān)件的競(jìng)爭(zhēng)力上，縱向一體化的競(jìng)爭(zhēng)力提升是方向． 芯片 \軟件 基礎(chǔ)材料 關(guān)鍵零部件 整機(jī)（產(chǎn)品） 環(huán)保 節(jié)能 降噪 健康 對(duì)接 競(jìng)合 商流 物流 售后 SOC 電控 嵌入式軟件 核共 心性 技技 術(shù)術(shù) …… …… 基礎(chǔ)理論研究 五年以上超前研究 35年技術(shù)研發(fā) 三年以內(nèi)技術(shù)研發(fā) 研發(fā) 中心 技術(shù) 中心 工程 中心 二十七 、創(chuàng) 名牌的技術(shù)方向（一） —縱向一體化 累計(jì)承擔(dān) 8項(xiàng) 863計(jì)劃， 15項(xiàng)國(guó)家重大專項(xiàng)，連續(xù) 5年技術(shù)中心評(píng)比第一， 累計(jì)獲得 10項(xiàng)國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)，在全球擁有 10個(gè)設(shè)計(jì)中心。 T 模式 人單合一 52 ?由單一產(chǎn)品發(fā)展成為產(chǎn)品群進(jìn)而形成新產(chǎn)業(yè) ?共性技術(shù)／關(guān)鍵技術(shù)越來(lái)越重要 防水技術(shù) 、 防電技術(shù) 、 防煤氣泄露遙感技術(shù) 、遠(yuǎn)控技術(shù)等 智能家居集成 彩電 洗碗機(jī) 空調(diào) 洗衣機(jī) 冰箱 ．．． 核心共性技術(shù)的基礎(chǔ)研究：軟件系統(tǒng)及集成，中國(guó)第三 工業(yè)設(shè)計(jì)： 世界領(lǐng)先，中國(guó)唯一獲 Gmark大獎(jiǎng) 模型： 世界領(lǐng)先 中國(guó)第一 用戶測(cè)試： 世界領(lǐng)先 中國(guó)第一 模具： 世界領(lǐng)先 中國(guó)第一 檢測(cè)：不出國(guó)門(mén)，國(guó)際權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)等效任可 中試基地： 國(guó)家級(jí)示范基地 批量： 品牌銷量世界第二 二十七、 創(chuàng) 名牌的技術(shù)方向（二） —橫向一體化 T 模式 人單合一 53 衷心感謝各位 對(duì)海爾一貫的指導(dǎo)和支持
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