海爾空調(diào)故障維修ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-12 12:23本頁(yè)面
【正文】 ，空調(diào)空調(diào)仍不能制冷，壓力也不正常。 ? 膀子一甩 ——不干了 ? 棒槌吹火 ——一竅不通 ? 棒槌打缸 ——四分五裂 ? 棒槌當(dāng)針 ——粗細(xì)不分 ? 棒槌改蠟燭 ——粗心 ? 棒槌進(jìn)城 ——成精作怪 ? 棒槌里插針 ——粗中有細(xì) ? 棒槌敲竹筒 ——空想（響） ? 棒槌上天 ——總有一天落地 ? 棒打鴨子 ——呱呱叫 ? 棒打鴛鴦 ——難分開(kāi)；兩分離 ? 棒子面煮葫蘆 ——糊糊涂涂；糊里糊涂 ? 棒子面煮雞子兒 ——糊涂蛋 ? 棒子里做蛋糕 ——不是正經(jīng)材料 ? 蚌里藏珍珠 ——好的在里面 ? 包辦的婚姻 ——身不由己；不由自主 ? 包單（被單）布洗臉 ——大方 ? 包公的尚方寶劍 ——先斬后奏 ? 包公的鍘刀 ——不認(rèn)人 ? 包公放糧 ——為窮人著想 ? 包公殺親侄 ——先治其內(nèi)，后治其外 ? 包公審案子 ——鐵面無(wú)私；六親不認(rèn) ? 包公鍘皇親 ——法不容人 ? 逼人跳海 ——害人不淺 ? 逼上門(mén)的生意 ——沒(méi)有好貨 ? 鼻尖上吊鐮刀 ——掛不住 ? 鼻尖上抹黃連 ——眼前苦；苦在眼前 ? 鼻孔喝水 ——夠嗆 ? 鼻孔里的汗毛 ——了（燎）不得 ? 鼻孔里長(zhǎng)瘤子 ——?dú)獠豁? ? 鼻梁碰著鍋底灰 ——觸霉頭（倒霉 〕 ? 鼻梁上放菜刀 ——好險(xiǎn)；冒險(xiǎn)；危險(xiǎn) ? 鼻梁上掛眼鏡 ——四平八穩(wěn) ? 鼻梁上掛鑰匙 ——開(kāi)口 ? 鼻梁上推小車 ——走投（頭）無(wú)路 ? 鼻涕流進(jìn)喉嚨里 ——吃虧沾光沒(méi)外人 ? 鼻頭搽白粉 ——一副好相；好相；裝丑 ? 鼻頭上擺攤子 ——眼界寬 ? 鼻頭上掛糞桶 ——不知香臭；聞不著香臭 ? 鼻頭上抹蜂糖 ——干饞撈不著 ? 鼻頭上耍木偶 ——面上人 ? 鼻頭上長(zhǎng)犄角 ——出格 ? 茶館里掛斧頭 ——胡（壺）作（斫）非為 ? 茶館里伸手 ——胡（壺）來(lái) ? 茶壺掉了把兒 ——沒(méi)嘴 ? 茶壺里開(kāi)染房 ——無(wú)法擺布；不好擺布 ? 茶壺里泡豆芽 ——受不完的勾頭罪 ? 茶壺里喊冤 ——胡（壺）鬧 ? 茶壺里貼餅子 ——難下手；下不了手；無(wú)法下手 ? 茶壺里洗澡 ——撲騰不開(kāi) ? 茶壺沒(méi)肚兒 ——光剩嘴 ? 茶壺煮牛頭 ——下不去 ? 茶鋪?zhàn)永锏乃?——滾開(kāi) ? 搽米湯上吊 ——糊涂死了 ? 拆房逮耗子 ——大干一場(chǎng)；得不償失 ? 拆了東籬補(bǔ)西壁 ——窮湊合；窮湊；顧此失彼 ? 拆了茅房蓋樓房 ——臭底子；底子臭；根子不凈 ? 拆了鞋面做帽沿 ——顧頭不顧腳 ? 拆廟搬菩薩 ——干脆利索；干凈利索；收攤子 ? 153 交談應(yīng)遵循的“開(kāi)場(chǎng)白”的八個(gè)原則： 1）說(shuō)話時(shí)面帶微笑 2）說(shuō)你的姓名和公司名稱 3）簡(jiǎn)短親切 4）想法子帶有喜悅感 5）要求或提供協(xié)助 6）說(shuō)明你有重要資訊 7）盡快切入重點(diǎn)（前兩句說(shuō)明來(lái)意） 8）要求行動(dòng) ? 154 售后服務(wù)一般原則： 1）對(duì)顧客有求必應(yīng)有問(wèn)必答 2）多稱贊和鼓勵(lì)客戶 3）對(duì)顧客以理念與品質(zhì)進(jìn)行引導(dǎo)。 ? 155 售后服務(wù)的“ 1”“3”“7”法則：“ 1”指一天后該做的事和服務(wù)：應(yīng)問(wèn)用戶是否使用產(chǎn)品。 “ 3”指三天后再與顧客聯(lián)系：“適應(yīng)期一般 3—6天”，打電話或給用戶以安慰。 “ 7”指七天后再與顧客聯(lián)系：成交半個(gè)月后當(dāng)面拜訪，并攜帶（另一套）產(chǎn)品，見(jiàn)面應(yīng)以興奮，肯定的口吻稱贊顧客，發(fā)掘他用過(guò)的變化和感受。 ? 156 邀約什么樣的人容易成功： 1）夫妻同時(shí)到公司考察的人 2）下崗及面臨退休的人 3）個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 4）近期家中有喜事的人 ? 157 說(shuō)真話中的“四做”“四不做”之事：“ 四做 ”：對(duì)自己真誠(chéng) / 三思而后言 / 考慮另一種表達(dá)的方式 / 用仁慈來(lái)調(diào)和事實(shí)。 “四不做”：不夸大 / 不為別人掩飾 / 不要求別人為你掩飾 / 不說(shuō)“無(wú)害的小謊”。 ? 158 “三化”理念之專業(yè)化：除了你的學(xué)識(shí)，儀表，談吐和獲得好感外，最重要的是要有較好的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，具備一定專業(yè)“技巧”。 ? 159 “三化”理念之顧問(wèn)化：推銷員在知識(shí)領(lǐng)域需豐富兩種內(nèi)容： 1）必備知識(shí)：顧客心理學(xué)，行為科學(xué)，社會(huì)學(xué)，人際關(guān)系學(xué)。 2）對(duì)本商品專業(yè)知識(shí)的增進(jìn)：因?yàn)橐粋€(gè)人在欲購(gòu)買一件商品時(shí)，非常需要?jiǎng)e人給予顧問(wèn)性質(zhì)的服務(wù)。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1