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2024-11-03 23:47本頁面
【正文】 人的問題，是氛圍造成的。錯誤的激勵機制導致錯誤的觀念。 教育人 用造成損失的數(shù)來教育做錯事的人，把不良“數(shù)”變成可教育人的數(shù)，才會有震撼。 XXXX電器制造有限公司 解決系統(tǒng)中老大難問題的思路 步驟 具體操作 確定系統(tǒng)中老大難問題 根據(jù)系統(tǒng)上主項目標完成情況的差異入手分析確定； 多次發(fā)生、重復出現(xiàn)，以前用過多種辦法一直未能解決； 對系統(tǒng)整體性的分析，具體要見數(shù)見人； 對數(shù)據(jù)來源及問題的具體原因親自分析研究，確信其真實性。 找出老大難中最具代表性的問題 用分析工具分析出所有的具體問題，找出最為突出的問題； 問題要分解到不可再分解的程度； 解決了此問題可以帶動其他問題的解決； 要具體到具體的地點、具體的責任人、具體的差異。 代表性的人 容忍以上老大難具體問題及現(xiàn)象存在的直接責任人； 具體的人名。 從該人找原因 從代表性的人上個月的激勵分配入手找具體的原因： 目標方面的問題；日清方面的問題；激勵方面的問題；兌現(xiàn)方面的問題； 資源配置方面的問題；人員素質(zhì)及工作標準方面的問題 解決方案試點，形成模式 解決問題的目標是什么；資源配置方面； 工作標準及考核方面；方案試套驗證 模式推廣 根據(jù)以上模式下一步推廣到哪些點或面，有具體的人員、地點、目標 XXXX電器制造有限公司 解決問題三步曲 現(xiàn)場 路線 試點 ?現(xiàn)場 ● 親自到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，按照上溯 一級的原則排查，查出問題發(fā) 生的環(huán)節(jié)及責任人。 ?路線 — 用互動的方式來解決 ● “ 老辦法 ” 的問題； ● “ 老人 ” 的問題； ● 已成功的案例分析； ● 可借的力及可借的方法； ● 整合的路線方案 ?試點 ● 還要回到發(fā)生問題的地方研究方 案是否可行； ● 要搭建起預防的平臺及操作流程 XXXX電器制造有限公司 ?事故原因沒有查清楚不放過； ?責任人和周圍人員沒有受到教育不放過； ?沒有落實有效的整改措施不放過。 解決問題三不放過原則 XXXX電器制造有限公司 ?不能用數(shù)字目標的差異代替目標工作的差異 ?不能以部下的工作代替自己的工作 ?不能以部下的工作目標代替自己解決問題的路線 ?不能用簡單的罰款代替解決問題的方案 管理人員的四不代替 XXXX電器制造有限公司 ?三 “ 胡 ” ?胡弄 ?有標準，不按標準去干； ?有了標準，但不對照逐項確認，想當然認為符合標準了； ?以種種借口掩飾自己的錯誤或問題真相。 ?胡干 ?沒有標準的干； ?明知道標準有問題仍按照執(zhí)行而不提出。 ?胡說 ?未經(jīng)過調(diào)查研究，想當然認為應當這樣； ?沒有經(jīng)過試套，想當然地認為一定能夠可行。 XXXX電器制造有限公司 ?問題警示錄 ?終端的問題就是領(lǐng)導的問題； ?看不出問題就是最大的問題； ?重復出現(xiàn)的問題是作風上的問題； ?部下素質(zhì)低不是你的責任，但是不能提高部下的 素質(zhì)是你的責任。 XXXX電器制造有限公司
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