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【正文】 ve heart”，腳踩锃亮的皮鞋，穿著毫無褶皺的西褲，旁邊寫著“ Detailcared”…… 2022/2/13 39 冷讀術(shù) ? 是一種瞬間打開陌生人心扉的方法 冷讀術(shù) 1 “杯子技巧 ” ? 和對方的交情還屬于曖昧不清的階段，正確掌握和對方的距離感，是很困難的事。 最可怕的是，你覺得兩人的感情已經(jīng)不錯，應(yīng)該可以進(jìn)入下一階段了，但是對方 卻完全不這么認(rèn)為。 也就是兩人的 “距離感 ”有微妙的落差。 此時，可以使用 “杯子技巧 ”，探知對方的想法。 找個和對方一起喝飲料的機會，閑聊一會兒之后，假裝不經(jīng)意地把自己的杯子移近對方的杯子， 如果對方?jīng)]有移動杯子的話，就可以說兩人的距離感縮短了。 如果對方又默默把杯子移開的話， 就表示他覺得兩人還是維持現(xiàn)狀就好，沒有進(jìn) 一步的打算。 透過杯子間的距離，就可測知兩人的距離。 冷讀術(shù) 2 “潛意識控制 ” ? “請你想象一下，這里有兩個箱子， A箱和 B箱。 ” 我用手勢指示了兩個想象的箱子的位置。 “請你憑直覺立刻想象其中一個箱子。 ” 被要求的人，會立刻回答說： “嗯， A箱。 ” “為什么選擇 A箱？ ” “沒什么，就是覺得 ……” ? 例如，把兩份契約書擺在客戶面前說明： “一份是一次付清的契約書，一份是分期付款的契約書 ——請問你選擇哪一種？ ” “哪一種 ”時，一邊看著客戶的眼睛，一遍用手輕觸 “一次性付清的契約書 ”。 當(dāng)然，如果客戶早已經(jīng)決定要分期付款，那就另當(dāng)別論。如果客戶處于猶豫不決， 不知選哪一種才好的階段，他就會不由自主地選擇 “一次付清的契約書 ”，而且不會懷疑那不是 “自己的想法 ”，即使一次付清對業(yè)務(wù)員是比較有利的。 如何？是否覺得有點可怕？ 冷讀術(shù) 3 雙重束縛 ? “可以和你約會嗎？ ” “No，今天我很忙 ” “一起喝杯茶如何？ ” “我真的沒空。 ” “什么時候有空？ ” “不知道 。 ” 像這種邀約的方式，讓對方的腦中有出現(xiàn) “No”的機會，也就是讓對方的思緒進(jìn) 入了如何拒絕的模式。 因此，封鎖最初 “No”的反應(yīng)非常重要。 怎樣才能封鎖 “No”呢？很簡單，就是使用無法回答 “No”的說法就行了，比如 ? “我們?nèi)コ燥堖€是去喝茶？ ” “可是我沒空。 ” “那么就去喝茶吧。 ” “嗯，喝杯茶倒還可以。 ” 對 “可以跟你約會嗎？ ”這句話可以說 “No”，但是對 “我們?nèi)コ燥堖€是去喝茶？ ” 這句話回答 “No”，在文法上顯然是錯誤的 。 被詢問 “哪一種好？ ”卻回答 “No”，有點答非所問，因此對方的頭腦里不會出 現(xiàn) “No”的念頭，態(tài)度就會稍微松懈下來，容易有 “喔，只喝杯茶還可以，打給二十分鐘就可以回來了 ”的想法。 冷讀術(shù) 4 用狡猾問題，故意搞錯 ? 這個技巧是在對話時故意搞錯事實，讓對方來訂正，藉此套出對方的信息或真正的心意。例如： 我： “說到這里，小 A課長應(yīng)該是住在 X附近吧？ ” 對方： “不是，是 Y。 ” 我： “是因為蓋了新房子才搬家的嗎 ？ ” 對方： “不是啊，我已經(jīng)住在同一棟大樓好幾年了。 ” 透過一連串 “錯誤的猜測及提問 ”，就可以在無須提出 “請問你住哪？ ”“住大樓還是透天厝呢？ ”這類直接問題的狀況下，讓對方基于想訂正錯誤的心理，毫無戒心地主動透露出住在 “Y”的 “大樓 ”已經(jīng) “好幾年了 ”等等真實信息。
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