國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-營銷師-營銷策劃(二)-資料下載頁
2025-01-15 10:29本頁面
【正文】 費(fèi)下載！ 應(yīng)收賬款管理 管好錢的關(guān)鍵 —— 應(yīng)收賬款管理 ? 積極調(diào)查，做好客戶信息管理 ? 分析信息，確定客戶信用額度 ? 謹(jǐn)慎行事，進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)控制 ? 密切關(guān)注，實(shí)施應(yīng)收賬款監(jiān)控 ? 想方設(shè)法，追回客戶拖欠賬款 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 生產(chǎn)者需溝通的信息 ? 宏觀信息 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 ? 客戶信息 ? 公司信息 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 信息溝通的方式或途徑 ? 內(nèi)部報(bào)告制度 ? 客戶數(shù)據(jù)庫 ? 銷售代表的例行巡視和拜訪 ? 渠道成員會(huì)議 ? 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) ? 公司簡(jiǎn)報(bào) 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 市場(chǎng)推廣策劃 市場(chǎng)推廣是企業(yè)的營銷活動(dòng)中 最復(fù)雜、最富技巧的一個(gè)環(huán)節(jié) ? 銷售促進(jìn)的內(nèi)容 ? 建立銷售促進(jìn)目標(biāo) ? 選擇銷售促進(jìn)工具 ? 制定銷售促進(jìn)方案 ? 試驗(yàn)、實(shí)施和控制銷售促進(jìn)方案 ? 評(píng)估銷售促進(jìn)效果 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ ? 實(shí)施計(jì)劃包括的兩個(gè)時(shí)間： ?前臵時(shí)間 從開始實(shí)施銷售促進(jìn)方案前所必須的準(zhǔn)備時(shí)間 ?銷售延續(xù)時(shí)間 從開始實(shí)施優(yōu)惠措施起到大約 95%的采取此優(yōu)待辦法的商品已經(jīng)到達(dá)消費(fèi)者手中為止的時(shí)間 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 銷售促進(jìn)策略 ? 退費(fèi)優(yōu)待 提供購物憑證，退還一定金額 ? 競(jìng)賽與抽獎(jiǎng) ? 付費(fèi)贈(zèng)送 購買特定商品，再加部分費(fèi)用即可獲贈(zèng)品 ? 包裝促銷 包裝內(nèi)、上、外附贈(zèng)贈(zèng)品 ? 零售補(bǔ)貼 廠商激勵(lì)零售商的 慣用法寶 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 退費(fèi)優(yōu)待 ? 20世紀(jì) 80年代，美國 最熱門 的促銷方式之一 ? 可用于同家廠商的同類型商品，也可與別家廠商的商品聯(lián)合舉辦 ? 適用于各行各業(yè)，絕大部分商品，效果明顯 ? 不適用產(chǎn)品 —— 高度個(gè)性化 商品、 經(jīng)久耐用商品 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 競(jìng)賽與抽獎(jiǎng) ? 競(jìng)賽的 3個(gè)要素 ? 獎(jiǎng)品 ? 參與者的才能和學(xué)識(shí) ? 某些參加條件限制 ? 直接式抽獎(jiǎng) ? 對(duì)獎(jiǎng)式抽獎(jiǎng) 廠商事先選定好數(shù)字或標(biāo)志，到期后，由媒體公告中獎(jiǎng)數(shù)字或標(biāo)志 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 計(jì)劃性學(xué)習(xí) ? 參加者必須首先詳細(xì)閱讀舉辦活動(dòng)的宣傳資料，以便獲得符合參加活動(dòng)的答案，然后在商品標(biāo)簽、包裝或廣告上回答某些問題，最后由廠商抽出答出正確答案的中獎(jiǎng)?wù)摺? 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ ? 付費(fèi)贈(zèng)送成功的 關(guān)鍵 —— 贈(zèng)品只能從此次贈(zèng)送中獲得，而很難從別處尋找。 ? 廠商激勵(lì)零售商積極促銷的慣用法寶是 —— 零售補(bǔ)貼 （ 零售折讓 ） ? 無條件補(bǔ)貼 ? 有條件補(bǔ)貼 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ ? 無條件補(bǔ)貼 ? 購買補(bǔ)貼 ? 憑發(fā)票扣抵補(bǔ)貼 ? 免費(fèi)附贈(zèng)補(bǔ)貼 ? 延期付款 ? 有條件補(bǔ)貼 ? 現(xiàn)金折讓 ? 廣告補(bǔ)貼 ? 大批展示補(bǔ)貼 ? 點(diǎn)存貨補(bǔ)貼 ? 恢復(fù)庫存補(bǔ)貼 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 公共關(guān)系的特征 企業(yè) 任何人 都在一定程度上擔(dān)負(fù)著公共關(guān)系的職責(zé) ? 是一定社會(huì)組織與其他社會(huì)公眾間的相互關(guān)系 ? 目標(biāo)是為企業(yè)廣結(jié)良緣，在社會(huì)公眾中創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和社會(huì)信譽(yù) ? 以真誠合作、平等互利、共同發(fā)展為基本原則 ? 是一種信息溝通，是創(chuàng)造 “ 人和 ” 的藝術(shù) ? 是一種長期活動(dòng) 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 公共關(guān)系的作用 ? 搜集信息，監(jiān)測(cè)環(huán)境 ? 咨詢建議，決策參考 ? 輿論寒舍，創(chuàng)造氣氛 ? 交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系 ? 教育引導(dǎo)，社會(huì)服務(wù) 交往溝通 是公關(guān)的 基礎(chǔ) 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 企業(yè)形象信息 ? 產(chǎn)品形象信息 ? 公眾對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià) ? 公眾對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理水平的評(píng)價(jià) ? 公眾對(duì)企業(yè)人員素質(zhì)的評(píng)價(jià) ? 公眾對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià) 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 公共關(guān)系的主要工具 ? 新產(chǎn)品宣傳報(bào)道 ? 產(chǎn)品發(fā)布 ? 消費(fèi)者教育 ? 贊助 ? 國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 公共關(guān)系的主要決策 ? 確定公關(guān)目標(biāo) ? 樹立知名度與可信度 ? 激勵(lì)營銷員和經(jīng)銷商 ? 降低促銷成本 ? 選擇公關(guān)信息和公關(guān)媒體 ? 實(shí)施營銷公關(guān)計(jì)劃 ? 評(píng)估公關(guān)效果 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 宣傳性公共關(guān)系 發(fā)新聞稿、廣告、板報(bào)、演講、記者招待會(huì)、新產(chǎn)品展覽會(huì)、經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)交流會(huì)、印發(fā)公共關(guān)系刊物、制作視聽資料 ? 對(duì)內(nèi)宣傳的常用形式 ? 企業(yè)報(bào)紙 ? 職工手冊(cè) ? 黑板報(bào) 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 交際性公共關(guān)系 ? 團(tuán)體交際形式 招待會(huì)、座談會(huì)、工作午餐會(huì)、宴會(huì)、茶話會(huì)、慰問、舞會(huì) ? 個(gè)人交往形式 交談、拜訪、祝賀、個(gè)人署名信件 交際性公共關(guān)系 是公共關(guān)系活動(dòng)中 應(yīng)用最多的一種模式 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 服務(wù)性公共關(guān)系 如：大型購物中心 ? 提供娛樂服務(wù) ? 提供飲食服務(wù) ? 提供送貨服務(wù) 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 確定公關(guān)的對(duì)象 ? 媒介關(guān)系 ? 是實(shí)現(xiàn)公關(guān)目標(biāo)的重要手段 ? 是必須努力爭(zhēng)取的重要公眾 在國外，公關(guān)人員的 第一要?jiǎng)?wù) 是同 新聞界 搞好關(guān)系 ? 消費(fèi)者關(guān)系 最大的社會(huì)群體 ? 社區(qū)關(guān)系 是社會(huì)組織生存、發(fā)展的 “ 根基 ” 對(duì)于一家工商機(jī)構(gòu)來說， 社區(qū)公眾 是最穩(wěn)定的顧客 ? 政府關(guān)系 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！
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