商業(yè)物業(yè)管理試卷及答案-資料下載頁(yè)
2025-01-14 19:16本頁(yè)面
【正文】 尚化理念（2）提供尊貴而貼心的服務(wù)，強(qiáng)化會(huì)員的歸屬感（3）凸顯服務(wù)個(gè)性，實(shí)施多方位的經(jīng)營(yíng)（4）加強(qiáng)促銷宣傳，提高回頭率6． 論述題（20分）請(qǐng)談?wù)勁l(fā)商業(yè)物業(yè)的基本管理是如何運(yùn)作的？1. 設(shè)備管理：批發(fā)商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)備是商業(yè)企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的物質(zhì)條件(1）設(shè)備管理的內(nèi)容：商業(yè)物業(yè)設(shè)備管理是指對(duì)商業(yè)企業(yè)設(shè)備全過(guò)程的管理，從設(shè)備選購(gòu)開(kāi)始，到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中設(shè)備的使用、維護(hù)、修理，直到報(bào)廢為止的全過(guò)程。(2) 設(shè)備管理的任務(wù)：?做好設(shè)備的選購(gòu)工作?加強(qiáng)設(shè)備使用過(guò)程的控制?建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度 3. 設(shè)備的維護(hù)與維修：為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)使用壽命，必須做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。而設(shè)備的修理就是指修復(fù)和更換由于正常或不正常的原因而引起的設(shè)備損壞，使物質(zhì)磨損得以補(bǔ)償：倉(cāng)庫(kù)是批發(fā)商業(yè)物業(yè)進(jìn)行貨品儲(chǔ)存保管的要點(diǎn)，關(guān)系到產(chǎn)品的丟失損壞等。（1）制定嚴(yán)格的管理制度。（2）制定安全保衛(wèi)制度（3）制定消防制度：（1）安全保衛(wèi)工作（2）消防工作（3）車輛管理
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