商業(yè)物業(yè)管理教學課程-資料下載頁
2025-04-12 05:59本頁面
【正文】 業(yè)設備管理部門的任務共七條第二節(jié) 商業(yè)物業(yè)設備的前期管理一、設備選型前的規(guī)劃決策設備設置方案的提出市場調研可行性論證投資方案的呈報投資決策編制計劃二、物業(yè)設備的選擇應考慮的要素：適應性安全可靠性 方便性 節(jié)能性 環(huán)保性 經濟性 獨具特色三、設備經濟評價方法靜態(tài)投資回收期法動態(tài)投資回收期法借款償還期法靜觀值法四、商業(yè)物業(yè)設備的訂購及驗收成立購置班子深入調研組織或委托進行招、投標簽訂訂貨合同設備驗收五、物業(yè)設備的安裝與調試設備的安裝設備的調試 最后驗收 第三節(jié) 物業(yè)設備的運行期管理一、商業(yè)物業(yè)設備的合理利用科學管理全員參加計劃維修為主二、物業(yè)設備的合理利用保持設備的完好狀態(tài)合理安排設備的工作負荷建立并完善物業(yè)設備使用規(guī)章制度加強對設備操作人員的規(guī)范化管理合格的操作人員必須做到“四懂四會”三、物業(yè)設備的維護保養(yǎng)物業(yè)設備的維護保養(yǎng)的基本內容物業(yè)設備的三級維護保養(yǎng)商業(yè)物業(yè)設備的點檢制度物業(yè)設備的點檢的含義、類別、步驟四、物業(yè)設備的修理設備的維修方式設備的大修理五、商業(yè)物業(yè)設備的事故設備事故的分類（1）按事故的性質分① 責任事故② 質量事故③ 自然事故（2）按事故的損失程度分① 一般事故② 重大事故③ 特大事故六、商業(yè)物業(yè)設備的備件管理備件管理備件分類（1）按備件用途分①常用備件 ②易損備件 ③事故備件④成套備件（1）按國家標準分① 標準件② 專門件③ 特制件備件存儲（1）備件存儲原則（2）備件存儲定額（3）備件的采購（4）備件的領取第四節(jié) 物業(yè)設備的后期管理一、物業(yè)設備的報廢設備報廢的條件（共五點）設備報廢的程序二、物業(yè)設備的更新改造設備的更新改造（1）全面更新改造（2）系統(tǒng)設備更新改造（3）單機設備更新改造更新改造時機的選擇更新改造方案的決策（考慮四點）第十章 商業(yè)物業(yè)安全保衛(wèi)與消防管理學習目的與要求搞好治安保衛(wèi)和消防管理是物業(yè)安全使用和社會安定的重要保證，因此成為商業(yè)物業(yè)管理中的一個重要內容。通過學習本章要求掌握治安保衛(wèi)的內容和職責、消防管理、車輛的停放與管理、治安保衛(wèi)中一些緊急事件的處理程序等內容。第一節(jié) 治安保衛(wèi)的內容和職責一、商業(yè)物業(yè)管理中治安保衛(wèi)工作的特點商業(yè)物業(yè)管理中治安保衛(wèi)工作的特點（1）綜合性強，管理難度大（2）服務性強（3）法律規(guī)范嚴格，處理個案要小心謹慎商業(yè)物業(yè)治安保衛(wèi)的內容（共四項）商業(yè)物業(yè)治安保衛(wèi)的措施（1）制定治安保衛(wèi)責任制（2）制定治安保衛(wèi)管理制度（3）制定處理突發(fā)事件的應變方案（4）加強安全防范的設備建設和管理（5）加強對保安人員的培訓和事故處理演練二、治安保衛(wèi)部門的崗位職責保安部辦公室職責監(jiān)控班的崗位職責大廈保安班崗位職責門衛(wèi)保安班崗位職責 機動巡邏班崗位職責三、保安人員的職責權限及處理問題的方法保安人員的職責權限保安人員處理問題的原則保安人員處理問題的一般方法 第二節(jié) 消防管理一、防火責任制“三級機構、明確職責”三級檢查制度二、消防規(guī)章制度（共十點）三、建立義務消防隊四、滅火處理程序火災報警程序接到報警后的處理初火撲救和火勢控制疏散和搶救被困人員五、各級人員在滅火救災中的職責第三節(jié) 車輛的停放與管理一、停車場的類型車庫露天停車場道路臨時停車場二、停車場的管理規(guī)定停車場內部管理規(guī)定對進入停車場車輛的管理規(guī)定三、車輛進出的管理程序車輛進入的管理車輛駛出的管理第四節(jié) 治安保衛(wèi)中一些緊急事件的處理程序一、常見的治安、刑事案件的處理發(fā)生打架、斗毆發(fā)生盜竊案件的處理發(fā)生兇殺案件的處理遇到犯罪分子搶劫的處理收到物業(yè)內被放置爆炸物品信息時的處理發(fā)生爆炸事件的緊急處理 車輛被盜的處理二、由設備導致的安全事故的處理電梯困人的處理遇到停電、停水時的處理對瓦斯及易燃氣體泄漏的處理三、由自然災害引發(fā)的事故處理遇到臺風、潮汛時的處理遇到地震時的處理20 / 20
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