【正文】 同時加強物業(yè)管理基礎知識，更好的為業(yè)主服務。 （1）巡邏方式本公司將采用崗位固定崗和機動巡邏崗相結合的方式對小區(qū)進行安全管理。a) 設置固定崗。針對廣州**********ABC三區(qū)的整體規(guī)劃，在三區(qū)主要門崗、人流較大的部位以及需要展示小區(qū)形象崗的部位，設置固定崗。固定崗進行24小時站崗值勤。b) 安排機動巡邏。機動巡邏的重點在于對區(qū)域內死角的巡邏，確保安全防范不出現(xiàn)盲點。針對廣州**********的整體規(guī)劃和實際情況，每兩小時一次進行區(qū)域巡邏。（1）接管前期本公司主要以人防為主，技防為輔。這一時期的安全管理對象主要是周邊施工人員、現(xiàn)場裝修人員及外來可疑人員。這一時期的工作重點是制止違章裝修，制止破壞公共設施以及保證場內環(huán)境的干凈整潔。因此，這一時期，本公司采用人防為主的策略，以確保接管入伙期的安全防范工作。（2）接管營業(yè)期這一時期的安全防范逐步向人防、技防相結合，著重體現(xiàn)技防的威力。這一時期的安全管理對象主要是外來購物客戶，這一時期，本公司將加強物業(yè)管理部對智能化系統(tǒng)的使用技能，充分利用智能化安防系統(tǒng)，加強監(jiān)控中心的管理，著重對監(jiān)控中心的指示的反將速度培訓。二、消防管理堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，嚴格實行防火安全責任制，并樹立“全員防消”的管理觀念，實施全員義務消防員制。客戶服務中心將不間斷地傳播消防法規(guī)、防火知識，并定期邀請消防中隊前來舉辦消防知識講座。重點加強秩序維護人員的消防實操技能，對秩序維護人員進行消防基礎理論、實操技能不定期培訓。（1）對二次裝修審批時，要求裝修施工單位按標準配備滅火器材方可入場施工。（2）對于復雜裝修、大面積裝修及相關商鋪的裝修，要求施工單位必須提供消防報批手續(xù)，方可開工。（3）在營業(yè)期間，本公司將通過設專人巡邏監(jiān)管，著重解決違章占用消防通道的問題，保證消防通道的順暢。三、突發(fā)事件的處理（一）、處理原則以人為本，減少危害。切實履行公司管理和服務職能，把保障業(yè)主生命財產安全作為首要任務，最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。居安思危，預防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預防與將急相結合，常態(tài)與非常態(tài)相結合，做好將對各類突發(fā)事件的準備工作。依法規(guī)范，加強管理。依據有關法律和行政法規(guī)，加強將急管理，維護公司和用戶的合法權益，使將對各類突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化?？焖俜磳ⅲ瑓f(xié)同將對。加強以安管為主的將急隊伍建設，建立聯(lián)動協(xié)調制度，充分發(fā)揮自身作用，依靠各部力量，形成統(tǒng)一指揮、反將靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉高效的將急管理機制。依靠先進的管理手段，提高全員素質。采用先進的監(jiān)測、預測、預警、預防和將急預案，充分發(fā)揮安管隊伍的作用，提高將對各類突發(fā)事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件；加強宣傳和培訓教育工作，提高公眾自救、互救和從容將對各類突發(fā)事件的能力。（二）、處理程序詳見廣州*****物業(yè)管理有限公司各職能部門服務手冊。第七節(jié) 有償服務方案我司將按照優(yōu)質優(yōu)價的原則為用戶提供有償服務，例如家居清潔、水電維修、綠化護養(yǎng)、家電維修。為更好的滿足用戶的需求，我司將通過招投標的形式，引進市場競爭，將服務優(yōu)、有保障的優(yōu)質專業(yè)公司作為我司的合作方，提供企業(yè)合作庫名單給用戶，以供用戶選擇。通過這種方式，可以監(jiān)督進區(qū)、進戶服務企業(yè)的服務質量、服務安全。廣州*****物業(yè)管理有限公司有償服務價目表制表部門：客戶服務中心制表時間：序號服務項目單位材料品牌、規(guī)格材料價格（元）人工收費（元））備注一電氣類　　　　　1更換聲控開關個普通材料36 11 　2安裝門鈴套普通材料62 32 　3安裝單相電表(不含電線)個普通材料124 53 　4安裝三相電表(不含電線)個普通材料242 53 　5裝拆排氣扇(10寸以下)個普通材料148 53 　6更換電感日光燈支架支普通材料48 11 　7更換20w電感鎮(zhèn)流器個普通材料30 11 　8更換30w電感鎮(zhèn)流器個普通材料30 11 　9更換40w電感鎮(zhèn)流器個普通材料30 11 　10更換日光管、燈泡個普通材料19 5 　11更換啟輝器個普通材料7 5 　12更換燈開關、插座個普通材料19 11 　13更換空氣開關、漏電開關個普通材料44 27 　14安裝開關、插座(面板)個普通材料19 16 　15修理電水壺個　　53 　16修理小家電個　　21 　17門窗燒焊（不修補不銹鋼）次限為業(yè)主家的門窗維修范圍　32 　18電話線位更改(明裝5米線內)不含線管次普通材料52 42 　19更換電話插座個普通材料19 11 　20更換電話插頭個普通材料19 11 　21更換電訊插座個普通材料19 11 　22更換電訊插頭個普通材料19 11 　23電視線位更改(明裝5米線內)不含線管次普通材料52 42 　24更換電視插座個普通材料19 11 　25更換電視插頭個普通材料7 11 　26更換網線插座個普通材料30 11 　序號服務項目單位材料品牌、規(guī)格材料價格（元）人工收費（元））備注27修理煤氣爐個　　27 　28安裝吊扇、壁扇個普通材料204 32 　29更換石英燈變壓器個普通材料42 11 　30更換石英燈2針插座個普通材料13 5 　31線路跳制檢查及復位　　　21 　32空調插座移位（明裝5M線內）不含線管個普通材料38 21 　33更換空調插座個普通材料13 11 　34更換燈座、螺口/卡口個普通材料13 11 　3520W日光燈支普通材料13 11 　3630W日光燈支普通材料13 11 　3740W日光燈支普通材料19 11 　3820W電子鎮(zhèn)流器支架支普通材料43 16 　3930W電子鎮(zhèn)流器支架支普通材料43 16 　4040W電子鎮(zhèn)流器支架支普通材料43 16 　4120W電子鎮(zhèn)流器支普通材料48 11 　4230W電子鎮(zhèn)流器支普通材料48 11 　4340W電子鎮(zhèn)流器支普通材料48 11 　4420W日光燈支架支普通材料43 16 　4530W日光燈支架支普通材料43 16 　4640W日光燈支架支普通材料43 16 　4735W／12V大石英杯個普通材料38 21 　4835W／12V小石英杯個普通材料38 21 　4935W／12V石英燈杯變壓器個普通材料38 21 　50磨菇燈泡個普通材料13 11 　51磨砂燈泡個普通材料13 11 　52燭形燈泡個普通材料13 11 　5318WT4燈管支普通材料19 11 　5436WT4燈管支普通材料19 11 　5518WT4日光燈電子鎮(zhèn)流器個普通材料31 16 　5626WT4日光燈電子鎮(zhèn)流器個普通材料31 16 　序號服務項目單位材料品牌、規(guī)格材料價格（元）人工收費（元））備注5718WT8日光燈電子鎮(zhèn)流器個普通材料31 16 　5820WT8日光燈電子鎮(zhèn)流器個普通材料31 16 　5926WT8日光燈電子鎮(zhèn)流器個普通材料31 16 　6018WT8燈管支普通材料19 11 　6120WT9燈管支普通材料19 11 　6226WT10燈管支普通材料19 11 　637W節(jié)能燈支普通材料13 5 　642U11W節(jié)能燈支普通材料13 5 　652U13W節(jié)能燈支普通材料13 5 　6620W蝴蝶光管支普通材料37 16 　6738W蝴蝶光管支普通材料37 16 　6820W蝴蝶光管電子鎮(zhèn)流器個普通材料37 16 　6938W蝴蝶光管電子鎮(zhèn)流器個普通材料37 16 　7010A空氣開關個普通材料56 21 　7116A空氣開關個普通材料56 21 　7220A空氣開關個普通材料56 21 　7332A空氣開關個普通材料62 21 　7416A漏電開關個普通材料62 21 　7532A漏電開關個普通材料62 21 　76個普通材料19 11 　77個普通材料19 11 　787～40W熒光燈啟輝器個普通材料1 11 　7922W環(huán)形光管電子鎮(zhèn)流器個普通材料37 16 　8032W環(huán)形光管電子鎮(zhèn)流器個普通材料37 16 　8122W環(huán)形光管個普通材料25 16 　8232W環(huán)形光管個普通材料25 16 　8310A插座面板二、三插個普通材料19 11 　8416A插座面板二、三插個普通材料19 11 　852孔有線電視插座個普通材料19 11 　861位指撥開關個普通材料19 11 　序號服務項目單位材料品牌、規(guī)格材料價格（元）人工收費（元））備注872位指撥開關個普通材料19 11 　883位指撥開關個普通材料19 11 　894位指撥開關個普通材料19 11 　905位指撥開關個普通材料19 11 　91更換豪華吸頂燈(房)個普通材料183 53 　92更換豪華吸頂燈罩(房)個普通材料73 21 　93更換豪華吊燈(廳)盞普通材料　106 　94更換豪華吊燈罩(廳)個普通材料　53 　95更換豪華射燈盞普通材料　32 　96更換豪華射燈罩個普通材料　32 　97安裝電箱個普通材料65 53 　98㎡線及電線管敷設(含開槽)米普通材料14 16 　99㎡線及電線管敷設(含開槽)米普通材料14 16 　100管內穿4㎡線及電線管敷設(含開槽)米普通材料14 21 　101管內穿6㎡線及電線管敷設(含開槽)米普通材料20 21 　102管內穿網線及線管敷設(含開槽)米普通材料14 16 　103管內穿電話線及線管敷設(含開槽)米普通材料8 16 　備注: 。 ,按所發(fā)生的服務項目進行累加計價。 。 *****、媒體村、*****住宅有償服務收費。 第七部分 財務預算方案（詳見：*****預算測算及說明）