商業(yè)物業(yè)管理實(shí)施方案-資料下載頁(yè)
2025-05-14 22:52本頁(yè)面
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)》。 空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行衛(wèi)生要求的規(guī)定。 柜臺(tái)、通道、公共衛(wèi)生間、電梯轎廂、自動(dòng)扶梯扶手帶等設(shè)施應(yīng)定期消毒，在傳染病流行期應(yīng)按照衛(wèi)生防疫部門(mén)的要求增加消毒頻次。 生活飲用水水質(zhì)應(yīng)符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，二次供水設(shè)施應(yīng)定期清洗、消毒或更換濾芯。 物業(yè)的污水排放應(yīng)符合《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。 按照飲食服務(wù)業(yè)環(huán)境污染防治辦法的要求，協(xié)助業(yè)主方對(duì)餐飲單位的廢水、油煙排放、殘?jiān)幚磉M(jìn)行檢查。 化學(xué)危險(xiǎn)品的貯存應(yīng)符合GB l5603《常用化學(xué)危險(xiǎn)品貯存通則》的要求。 商場(chǎng)及各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)、小庫(kù)內(nèi)禁止吸煙，明確重點(diǎn)防火區(qū)域、安全疏散通道及路線(xiàn)。7 保潔服務(wù) 應(yīng)按商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)特點(diǎn)、人流量及污染情況，確定保潔內(nèi)容、作業(yè)頻次、質(zhì)量要求及檢查方法。若委外執(zhí)行，應(yīng)在合同中書(shū)面明確。 按照作業(yè)區(qū)域距離地面的高度確定日常保潔和定期保潔范圍，2米以上列入定期保潔，確定保潔周期：2米以下列入日常保潔，確定作業(yè)頻次。 保潔質(zhì)量符合附錄A的要求。外露物體可視表面無(wú)明顯污跡和灰塵：不可視表面無(wú)積塵。 保潔服務(wù)人員、作業(yè)工具、清潔藥劑、作業(yè)規(guī)程等應(yīng)滿(mǎn)足策劃的要求，大型電動(dòng)器具和耗材藥水均應(yīng)為品牌產(chǎn)品。保潔作業(yè)時(shí)應(yīng)采取安全防護(hù)措施，防止對(duì)作業(yè)人員或他人造成傷害 ，按照分工、分區(qū)域?qū)嵤└黝?lèi)操作。所有的大型清潔和地面養(yǎng)護(hù)工作均應(yīng)安排在打烊后的夜間進(jìn)行。 商場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生消毒、滅鼠除害等應(yīng)有專(zhuān)人檢查，并保持相關(guān)記錄。 明確租戶(hù)自用區(qū)域及公共區(qū)域結(jié)合部位的保潔范圍與責(zé)任，并定期檢查。 提供生活和餐廚垃圾的分類(lèi)收集放置點(diǎn)，裝運(yùn)垃圾的容器應(yīng)加蓋，防止垃圾外溢、滴漏，傾翻。餐廚垃圾的收集、外運(yùn)、處理應(yīng)符合餐廚垃圾處理辦法的要求。 遇惡劣大雨天氣，保潔服務(wù)人員應(yīng)于物業(yè)的總進(jìn)口派發(fā)雨傘套，并采取一切有效措施實(shí)施地面防滑。遇惡劣大雪天氣，按照預(yù)定分工完成相關(guān)任務(wù)。8 秩序維護(hù)服務(wù) 人員出入管理 勸阻拾荒者、小商販、攜帶寵物者等進(jìn)入商業(yè)物業(yè)區(qū)域。 對(duì)出入內(nèi)部專(zhuān)用通道的工作人員進(jìn)行核查，對(duì)聯(lián)系工作的外來(lái)人員進(jìn)行核查、登記。 因夜間營(yíng)業(yè)、施工活動(dòng)等需要設(shè)定的封閉區(qū)域，應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。 因節(jié)假日或促銷(xiāo)活動(dòng)等引起人流集中時(shí)，應(yīng)事先編制預(yù)案，重要活動(dòng)要報(bào)公安派出所審批，具體實(shí)施時(shí)應(yīng)控制人流進(jìn)入或進(jìn)行疏導(dǎo)，保持出入口暢通。 車(chē)輛管理 制定車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)管理規(guī)定、維護(hù)保養(yǎng)辦法、停車(chē)須知、應(yīng)急處理預(yù)案（包括火警、盜警、車(chē)輛失竊、水淹車(chē)庫(kù)）等規(guī)章制度。停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))應(yīng)具備營(yíng)運(yùn)證、收費(fèi)許可證。公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定。 停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))及車(chē)輛進(jìn)出通道應(yīng)明確行駛路線(xiàn)，按車(chē)輛種類(lèi)劃分車(chē)輛保管區(qū)域，劃定停車(chē)位、停車(chē)劃線(xiàn)明顯；無(wú)雜物堆放；通道順暢；規(guī)范設(shè)置交通標(biāo)識(shí)，標(biāo)志齊全。 停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))通往商場(chǎng)的入口處，宜張貼車(chē)庫(kù)平面圖，標(biāo)注入口處位置、停車(chē)區(qū)位編號(hào)及緊急疏散出口等信息。(庫(kù))內(nèi)禁止存放易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品或其他違禁物品。 引導(dǎo)進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛按規(guī)定路線(xiàn)行駛，維護(hù)正常的交通秩序。消防車(chē)進(jìn)入前，應(yīng)對(duì)車(chē)輛采取緊急疏散，保持路線(xiàn)暢通。 指揮進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的車(chē)輛停入泊位，及時(shí)提醒車(chē)主注意相關(guān)的安全事項(xiàng)。特種車(chē)輛和殘疾人車(chē)輛應(yīng)停在指定位置。 貨運(yùn)車(chē)輛應(yīng)按預(yù)約時(shí)間、指定通道進(jìn)出。 貨物裝卸管理 貨物裝卸應(yīng)按約定時(shí)間、在指定區(qū)域進(jìn)行。 維護(hù)貨物裝卸區(qū)域的正常秩序：一一阻止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入； 一一卸貨車(chē)輛按序進(jìn)入裝卸平臺(tái)；一一車(chē)輛在裝卸區(qū)域等候時(shí)駕駛員不應(yīng)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)；一一督促作業(yè)人員及時(shí)清除廢棄物，保持卸貨區(qū)和車(chē)輛周轉(zhuǎn) 區(qū)域的干凈整潔；一一勸離完成卸貨任務(wù)的車(chē)輛。 整理分享
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