部門績效管理體系設計-資料下載頁
2025-01-13 19:25本頁面
【正文】 定關鍵業(yè)績指標的過程中，企業(yè)發(fā)展部起著組織、協(xié)調、培訓等作用。 制定關鍵業(yè)績指標的步驟可分為：羅列指標、篩選指標、設置權重、修改確認。 ?。?）部門績效考核定性指標體系的建立——360度績效考核法定性指標的提取主要通過與分管領導、各職能部門、下屬分公司的調研和訪談，了解被考核部門與各考核者之間工作流程中起重要作用的關鍵點和典型工作行為表現(xiàn)，對一些重要的卻無法量化的指標如工作態(tài)度、工作效率、工作支撐進行定性考核。3．SA部門績效管理體系的先進性和創(chuàng)新性 SA公司的部門績效管理體系與傳統(tǒng)的績效考核體系比較，具有如下先進性和創(chuàng)新性： ?。?）考核指標體系體現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標和年度經營計劃，均衡兼顧公司長期核心競爭力培養(yǎng)和近期各項財務指標計劃達成； ?。?）綜合運用AHP、Delphi、熵值、模糊數(shù)學及灰色理論將傳統(tǒng)績效考核中的定量和定性指標進行量化，并從規(guī)范化的角度將整個考核體系轉化為數(shù)學模型。此技術對于部室效績考核是一種創(chuàng)新性的嘗試； ?。?）定性指標考核設計采用“行為錨定”技術和分值標度法，便于考核人按照同一考核尺度快速準確評分； （4）各部門只負責提供量化數(shù)據(jù)和匿名考核部分橫向指標，最大限度減少人情等主觀因素影響； （5）具體匯總的繁雜計算交給后臺計算機處理，縮短了考核周期，減少工作量； ?。?）工作流程符合既有工作習慣，相關使用人員可快速掌握運用； ?。?）績效管理軟件系統(tǒng)考核指標和指標值等設置參數(shù)設置可方便調整，并分級授予不同權限； ?。?）績效管理軟件系統(tǒng)整合于既有OA平臺上，網絡平臺界面操作簡單友好； ?。?）預留員工績效管理模塊接口，擴展性強； ?。?0）考核結果數(shù)據(jù)便于分析統(tǒng)計，利于找出影響業(yè)績提升的關鍵點。
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